【摘 要】
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随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，新的医学模式要求我们护理人员转变护理观念，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，提高护患沟通的意识，掌握护患沟通的技巧，以
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随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，新的医学模式要求我们护理人员转变护理观念，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，提高护患沟通的意识，掌握护患沟通的技巧，以达到护患有效的沟通，因此，认识和理解护患沟通的内涵显得很重要。良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要，是促进护患之间的理解和支持，是提高护理效果的需要，更是构建和谐社会的需要。
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