摩托罗拉算是把服务做到家了，光手机怎么行?它也得“增值”一回：把服务延伸到出租车行业，让信息化共享……
　　摩托罗拉瞄准了“行业用户需求越来越专业化，越来越具有差异性”的特点，为出租汽车公司量身定做了信息化解决方案。
　　
　　市场背景
　　
　　的哥的姐们的生活牵着社会的心，如何对他们的工作强度了如指掌，如何提高他们的收入水平，如何才能不空驶，如何保障人身安全，这些是社会关注的焦点。而对于出租车公司而言，如何为民众提供方便、快捷的叫车服务，为出租车司机提供及时的交通、业务信息，同时避免对讲机传输脏话和黑车窃听调度信息等，都成为老大难，这给信息企业以提示：时间到了，可以动手了……
　　为适应新市场，摩托罗拉首先与南京东方出租车公司和廊坊通轩出租汽车有限公司合作，研发了智能化的对讲调度系统。这两家公司通过这种即时、可靠的无线通信来实现对移动中的车队成员的整体调度，该调度系统不仅可以让全部出租司机随时了解全市路况、更快速有效地接送乘客，还可以使调度员根据顾客需求即时与司机联系进行车辆调度，同时还不会打扰不相关司机的工作。另一方面，东方公司在协调司机工作的同时还有责任更好地保障他们的人身安全，因此所采用的系统需要随时追踪车辆运动的情况，在工作中识别车辆位置，尤其在司机遇到危险情况时，能够及时了解情况、实施紧急救助。
　　
　　对讲机应用战略
　　
　　摩托罗拉公司政府及企业移动解决方案部携手合作伙伴推出了“对讲机应用战略”，该系统从了解用户的行业特点和具体需求人手，提供针对性的解决方案。它曾与南京火腿科技有限公司携手合作，为东方公司量身订制了全面解决方案和产品。该项目第一期提供的系统包括100台GM3188定制车载台、GR950中继台和MC2000控制台系统。
　　东方公司调度中心负责人说：“摩托罗拉与南京火腿公司为我们提供了全面的解决方案，其产品的高稳定性和高可靠性保证了客户化应用的开发和系统的顺利运行，帮助我们提高了调度与管理水平。”该出租汽车调度系统采用MDCl200信令，可以实现身份识别、选呼和组呼，具有报警、呼叫提示等功能。选呼和组呼功能可以更明确和直接地对目标车辆进行调度，从而提高工作效率。调度台可以监视并指挥所有通信活动，最大程度发挥运行的效益。
　　终端方面，此次摩托罗拉为东方公司所推荐的GM3188是一款常规型车载台，可靠而又高效。GM3188用户可以对其8个可用信道分别进行有选择的编程，组成量身定制的通话组，或利用摩托罗拉的Quick CallII功能实现单呼，从而提高通信的时效。不仅如此，它的设计为在窄小空间的车内安装提供了方便。
　　南京东方出租车调度系统第一期自2004年9月10日开始运行以来，得到了相关各方的高度认可。东方公司调度中心负责人说：“该系统为满足我们的具体需求而设计，确实具有很高的可靠性，能够准确及时地传递信息，使驾驶员与公司之间有了快捷准确的联系方式。系统有助于公司的管理，便于通知驾驶员做到文明行车，也可以在司机危急时为其提供救助，协助警方侦破案件。”东方公司总经理说：“该系统的使用，方便了公司统一各项管理。而且，相对减少了司机和公司的运营成本，提高了收入。”
　　
　　为出租车业务提供技术保障
　　
　　对于摩托罗拉的全面解决方案和应用合作伙伴战略，通轩公司总经理王国峰感同身受。通轩公司最初采用无线对讲系统的目的只是为了提供电话叫车服务。随着市场情势的变化，需要不断完善系统，以提供更好的服务。和全国的众多同行一样，通轩公司遇到了对讲系统传输脏话的问题。在此情况下，摩托罗拉及其合作伙伴北京德利恒通通讯科技有限公司实现了在车载台上的录音功能，同时让车载台讲话时自动发射身份码，调度台可以监控讲话者身份，脏话现象已基本杜绝。随后，通轩公司发现许多黑车也安装了对讲机，经常偷听调度信息，抢走了生意。德利恒通在该系统上添加了语音整理功能，屏蔽了外部对讲机，保护了公司利益。该调度系统的报警功能也使通轩公司没有出现驾驶员人身安全事故。王国峰说：“摩托罗拉及其合作伙伴密切配合我们业务发展的需要，不断提供针对性的解决方案，为我们业务的发展提供了技术保障。”