激励谈话机制在护理管理中的应用及效果

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目的 探讨激励谈话机制在护理管理中的应用及效果.方法 将2010年5月至2011年5月谈话的40名护士作为对照组,2011年6月至2012年6月谈话的40名护士作为观察组.对照组采用传统一般交谈方法,观察组在此基础上进行激励机制交谈.结果 观察组护士的综合素质高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05);观察组护士的患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.01).结论 在护理管理中采用激励机制能够提高护士积极性和护理质量.
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