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网络公共事件的舆情并非事件在网络上的简单映射,其掺杂了与社会背景因素相关的情绪、倾向和立场。在网络公共事件的形成和爆发阶段,其构成是＂事件＋社会背景＋网络＂;在网络公共事件形成爆发之后,政府的应对、当事者的行为表现等因素又会被网络聚焦,这时其舆情构成是＂事件＋社会背景＋过程性助推因素＋网络＂。网络公共事件的舆情失真是各种因素共同作用的结果。事件的特殊性与社会问题的普遍性、资讯的泛滥与诉求的堵塞、＂体制性迟钝＂与社会情绪的敏感、＂搞定管控＂思维与＂搞大扩散＂意识、操弄＂真相＂与制造谣言,这些相对的因素要么重