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期刊论文
顾客需求科目分录与分析
顾客需求科目分录与分析
来源 :科技进步与对策 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zd013wyt
【摘 要】
:
当今企业都认识到顾客才是企业生存之本,并从过去的'以产品为中心'的经营策略转移到'以顾客为中心'上来.通过对科目分录法的提出,对顾客需求进行了分录归类,
【作 者】
:
戴德宝
崔南方
陈荣秋
【机 构】
:
华中科技大学
【出 处】
:
科技进步与对策
【发表日期】
:
2003年3期
【关键词】
:
顾客需求
科目分录
企业顾客管理
顾客类型分析
customer requirements
collection on subjects
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当今企业都认识到顾客才是企业生存之本,并从过去的'以产品为中心'的经营策略转移到'以顾客为中心'上来.通过对科目分录法的提出,对顾客需求进行了分录归类,并分析和探讨了如何利用顾客需求科目分录的结果.
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