孩子在学校被欺负,家长怎么办?

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  孩子在学校被同学欺负,有的家长觉得孩子吃了亏,为了防止孩子以后再吃亏,就鼓励孩子以暴制暴。这种错误的教育方法会助长孩子的暴力倾向。有的家长不问青红皂白,就直接找对方孩子算账,甚至大打出手,导致冲突升级。有的家长则一味地责怪班主任,导致家校关系紧张。孩子遭欺负,家长怎么办?下面结合具体的案例加以分析。
  案例
  小毛今年上初二。学校有个规定,为了让学生爱护课桌,就给每个学生分配一张课桌,并在课桌上编号,让学生从初一用到初三毕业。在学生毕业离校前,学校后勤部门进行检查,课桌如有破损就必须照价赔偿。因此,每当新学期开始,每个学生都必须把自己的课桌搬到新教室,课桌随人走,人到哪个班,课桌就到哪个班。在初二报名那天,小毛把自己的课桌搬进了新教室。第二天,学校正式上课,小毛感冒了没到学校。第三天,小毛到教室上课,却发现自己的课桌被小丁调换了,小丁的课桌已经破损,而小毛的课桌较新。
  小毛要求小丁把课桌调换过来,可是小丁就是不肯。论力气,小毛根本不是小丁的对手。他们的争执被班长知道了,小丁对班长说小毛要抢他的课桌。班长就把这个情况向班主任汇报了。班主任把小毛叫去狠狠地训了一顿。
  回到家,小毛因受了委屈心情不好,妈妈问他发生了什么事,他就把情况一五一十告诉了妈妈。妈妈生气地对小毛说:“你都已经是初二学生了,还好意思哭,你没长嘴吗?你把情况告诉班主任不就行了?”小毛说:“班主任就是不讲理,根本不听我的,他就听班干部的。班主任说话时我根本插不上嘴,他只顾没完没了地训人。”
  次日,小毛的妈妈到学校先找到小丁,当众把小丁训斥了一顿,并扬言下次如果再欺侮小毛就不客气了,而后又找到班主任,说班主任不了解情况就冤枉自己的孩子,说班主任偏心。班主任也是急脾气,两人当场就争执起来。
  分析
  小毛在学校确实遭受欺负,回家情绪不好,妈妈及时发现了也问清了原委。但是妈妈没有考虑小毛的不良情绪,大骂小毛没出息,小毛更觉得委屈,怨恨班主任武断。第二天,小毛的妈妈到学校绕开班主任,当众训斥小丁,这会使小毛和小丁的关系恶化。大人欺负孩子,也会引起其他同学的反感。小毛的妈妈找到班主任后,就质问班主任,两人争吵起来,家校关系变得紧张。小毛的妈妈得理不饶人,班主任会因此疏远小毛。班主任不是圣人,也是普通人,也有犯错的时候。班主任判断失误的主要原因是班长没有了解事情的原委,只听小丁的一面之词。实际上小毛是想要回自己的课桌,班长对之前的事情并不了解。而小毛又没有主动向班长解释,也没有报告班主任,结果遭到误解。从这件事整个过程来看,班主任、班长、小毛、小丁都有错,而小丁是事情矛盾的根源。小丁因为别人的误判成为“原告”,实则是“被告”。
  孩子受了一点委屈,其实并不是坏事,可以让孩子的耐挫力增强,可以提高孩子的心理素质。妈妈不要随意责怪班主任,要与班主任积极沟通,把情况如实告诉班主任,不要带着情绪说话,少评判,就事说事,少议论,方式可以委婉点。班主任了解到真实情况会修正自己的看法,也会采取一些补救措施。
  支招
  1.解决问题要以老师为中心。
  孩子在学校遭欺负,家长可以向老师反映情况,尤其要补充老师所不知道的情况,让老师全面了解事情的前因后果,做出正确判断。家长不可越位,不可直接找当事学生来打骂,这样会让孩子之间的敌对情绪更强烈,使矛盾激化,要让老师来调解。老师是双方都依赖的中间人,说话更有分量,双方更容易接受。如果家长绕开班主任私自处理,家长可能会带着情绪来指责大骂对方孩子,还会让其他家长不满,孩子间的冲突会上升为家长间的冲突。要相信老师,家长可以把自己的要求告诉班主任。家长只能当配角,要让老师当主角,尽力配合老师的工作。
  2.要从情感上支持孩子。
  孩子在学校遭欺负,心情本来就不好,这时家长不要数落孩子“没用”“没出息”,这种火上浇油的做法会使孩子的心灵遭受二次伤害,还会增加孩子对对方的仇恨。当孩子倾诉时,家长要认真倾听,还要用肢体语言与孩子互动。向亲人倾诉是一种积极有效的减压方式。家长要及时抚慰孩子,帮助孩子把不良情绪宣泄出去,接纳孩子的悲伤、生气,主动询问是否需要爸妈的帮助,要让孩子感受到亲情的温暖。
  3.引导孩子主动求助,尽量请第三方来调解。
  如果孩子与同学发生矛盾化解不了,告诉孩子不要憋在心里,也不要自己独自解决,可以请公正的班干部和老师来调解。第三方会给双方做一些沟通工作,这样可以大事化小,小事化了。第三方调解,双方容易接受,态度中立,立场公正。第三方会想出一些可行性方案。当然,第三方也可能由于受到对方同学歪曲事实的干扰导致误判。本案例中小毛的妈妈可以引导一下孩子学会等待,等班主任情绪冷静下来再发言,把事情的真相告诉班主任,班主任也会重新调查。暂时委屈,学会等待,学会主动求助,真相迟早会水落石出的。
  4.家长要化事,不可挑事。
  家长要化解问题,而不能因为自己孩子受了委屈非要报仇不可,这样会使同学间的关系恶化,也会给老师的工作带来麻烦,导致师生关系不和。做个大气的家长,让孩子宽容一点,不要斤斤计较。鼓励孩子化敌为友。事后,家长尽量让孩子宽容对方,不与对方结仇,有利于孩子的人际交往。孩子之间没有大不了的利益冲突。如果记仇,闹一次矛盾少一个朋友,那么长期下去孩子的朋友逐渐减少,人际圈会越来越小,对孩子的成长不利。家长要抓大放小,孩子之间的一些小问题要放手,一些多次发生的老问题、原则性问题,家长可以帮助孩子请老师出面解决。
  【编辑:刘波】
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