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护患沟通技巧
护患沟通技巧
来源 :内蒙古中医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:edisonlin123
【摘 要】
:
沟通是一种能力,并不是一种本能,它不是天生具备的,而是后天培养的,需要我们去努力学习。我们在工作中要灵活运用沟通技巧,提高医疗护理质量,减少医疗纠纷。1沟通技巧1.1非语
【作 者】
:
宋春香
杨娟
闫吉龙
【机 构】
:
宁夏平罗县中医院
【出 处】
:
内蒙古中医药
【发表日期】
:
2014年16期
【关键词】
:
护患
沟通
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沟通是一种能力,并不是一种本能,它不是天生具备的,而是后天培养的,需要我们去努力学习。我们在工作中要灵活运用沟通技巧,提高医疗护理质量,减少医疗纠纷。1沟通技巧1.1非语言沟通:非语言沟通是语言沟通交流的调节阀门和催化剂。
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