深化TQM,应对“中国制造”危机

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本文从全面质量管理(TQM)的定义、TQM在中国的推行实施的过程入手,就"中国制造"近几年来在国际上遭遇质量信任危机的现状和其产生的原因进行分析,得出中国企业必须深化TQM,切实提高质量管理水平的结论,并提出了深化TQM的一系列具体措施。
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