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系统的企业文化概念是美国学者在本世纪80年代初提出来的。它是企业在长期经营中逐步形成的，能够长期推动企业发展壮大的群体意识，以及在这种群体意识的驱动下出现的企业的一切行为和新创造的一切成果。企业文化是以人为中心的新型管理模式，它否定把人当作物来管，把管理视为管制的旧模式。它强调对人的价值和人格和切实尊重，强调对人生理和心理上多层次积极需求的切实满足，以此为前提，围绕着提高人的素质，唤起人的自觉来实施管理。