论文部分内容阅读
目的 探讨小组责任制护理模式在医院神经内科的应用效果. 方法 实施小组责任制护理模式,建立责任小组,确立不同级别人员的职责. 结果 实施小组责任制护理模式后,护士对工作满意度提高,由96.3%提高到98.5%,住院病人对护理工作满意度由90.54%提高到97.66%,各项护理质量也由95.8%提高到98.4%,满意度及出院病人电话随访满意度显著提高,护理缺陷、护理意外事件、护理投诉减少. 结论 实施护士小组责任制护理模式有利于提高护士的综合能力和病人的满意度,保证护理质量和护理安全.