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摘要:长久以来,在信息化的盛宴中中小企业很少能分到一杯羹,对一些优秀的有价值的软件应用更是有望洋兴叹之感,究其原因事实上是因为面对高昂的软件采购和维护费用,多数中小企业呈现出购买力不足,而救命草“融资”的困难似乎要把它们排斥在时代浪潮之外。这也引发了一个严重的社会问题,如果中小企业挣钱变得越来越困难,整个社会财富增值减缓,其后果势必使社会两极分化加重,社会矛盾加剧。云计算引发了中国信息化产业发展的历史性突破促进了SaaS(Software as a Service,软件即服务)作为应用软件的一种全新的营销模式的蓬勃发展,使得中小企业可以按需租用所需要的软件,把一些以前只能是超大型企业才有能力购买使用的高级企业管理软件请下神坛。本文通过浅析云计算、基于云计算的企业管理软件(程序)和软件租用服务等新型应用,向中小企业展示一个新的发展机遇。
关键词:云计算 云服务 软件即服务 基于云的业务应用软件(程序) 软件租用服务
1 初识云计算
从1946年第一台计算机诞生至今,计算机的族谱中有两条脉络清晰的发展路径,一条是由单机进化为功能越来越强大的巨型计算机,而另一条是由单机进化为互联网进而发展到云计算。简单讲,云计算就是网络计算,通过网络将一系列计算机组织起来,共同完成一组相关计算的设计[1]。
最初互联网研制一个重要目的之一便是共享资源,这使得大家不必再为每一台电脑都配置单独的打印机,网络间的共享很好的节约了资源,无需置疑很多硬件支出成本就此被节省下来。如果说互联网让企业更多地节省了硬件开销,那么云计算将会为企业更多地节省软件开销。
自从上个世纪软件和硬件分家以来,软件也紧随计算机进化的路径相应发展变化,时至今日软件即服务的思想(Software as a Service (SaaS))和基于云的业务应用软件(程序),正准备让传统昂贵的业务应用程序得以成为中小企业管理的新帮手。就像“昔时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,这一飞必然会给中小企业带来不少新的变化,新的机会。
这一点,我们同样可以参照互联网上如今五花八门的应用,窥见一斑。从电子邮件到电子商务,从ICQ、OICQ到QQ……不仅给我们带来了新商机,更为我们提供了无限创新的平台。在云计算这一崭新的平台之上,试想可以像使用手机一样,按企业的实际需要租用先进的管理软件,拥有巨型计算机才具备的信息处理和分析能力,跳出企业信息化建设中不断增加投入的风险;吸引力自然十分强劲,但是笔者认为这其中最有价值的变革却是——按需租用软件(软件租用服务)的应用。它恰如其分地解决了中小企业需要使用业务管理软件来提升信息化管理水平却又购买力不足的矛盾,就像普通人就医去医院即可,无需也不可能自己建造医院。从此专业的人员做专业的事情,一方提供服务,一方享受服务,大家各得其所,出现共赢状态,此状态将是社会资源损耗最小,社会财富增加最快的理想状态之一。
要逐步趋近于这种状态,需要在云计算平台技术和基于云的应用软件(程序)设计方面进行不断的探索实践,更需要同步构建管理协调和纠纷处理的相关机构来监督云服务提供商的服务质量和服务水平,以降低风险,保证数据安全性、服务稳定性和功能匹配度。
而今国外一些云服务、基于云的应用软件(程序)运用实践已然走在前列,如亚马逊的EC2、Google AppEngine、Salesforce CRM、Micosoft’s Azure等;而国内的云服务及平台等也在推进和搭建当中,如早期的软件租用品牌XTools企业维素一直在此领域不断经营。另在2009年7月,广东首个由政府牵头建立的云计算中心,由佛山市南海科技局依照中国政府利用先进的信息技术推动工业化的政策创建。广东云计算中心设在广东金融服务与高科技区,为当地汽车、家具和陶瓷等行业的公司提供信息化服务,使得当地制造商无需耗费巨额投资就能够拥有IT基础设施和利用软件服务化,同时它也为软件开发人员提供了弹性的计算资源[2]。还有一种云计算的服务模式是软件企业自身提供软件平台,并让企业主导软件开发,如勤哲Excel服务器等[3]。而越来越多的国内知名公司,如阿里巴巴、金蝶、腾讯等都在积极投入到云计算应用研发当中。
云计算在我国悄然孵化。互联网已经改变了我们很多企业的营销模式,而云计算会否改变企业的运营管理模式呢?答案当然是肯定的,首当其冲的变化就是租用软件(程序)这种新的软件(程序)消费方式。这种方式到底能为企业带来多少实惠呢?
2 租用软件(程序)成本分析
云计算可以被更确切地定义为:因特网上提供的应用服务以及提供这些服务的数据中心硬件和系统软件[4]。有了云计算这个平台,我们使用应用软件仅需登录、自定义、然后开始使用即可[5]。
表面上看,云服务与IT技术外包在某些方面有些类似功能——使企业能更专注于自己的核心业务,而实际上云服务则更全面更系统,将是一个综合型,物美价廉的新型服务体系,尤其是通过共享租用方式让昂贵的应用软件采购成本总体降低。以目前国外基于云的应用软件提供商Salesforce的CRM解决方案为例:
最便宜的一款,仅需要每个用户每月5美元,按1美元=6.7720人民币汇率计算,折合成人民币约33.86元,最贵的一款则每个用户每月250美元,折合人民币约1693元,最受欢迎的一款每个用户每月125美元,折合成人民币约846.5元。
每个版本所包含的功能和服务如表格1所示:
当然,您还需要有能上网的计算机和浏览器,就像您需要一台手机一样,这些网络时代必备的基本配置投资还可以被其他应用软件同时共享,成本分摊下来,这一块趋近于零。同时所采购云服务可以租用也可以按需停掉,这样整个应用采购下来所有花费按月计仅有软件租用费。更详细的费用对比如表格2所示:
由于部署快捷和按使用收费的方式,软件即服务(SaaS)通常被企业视为短期内比本地部署更省钱的一种方式。但许多公司都质疑SaaS的长期价值,怀疑这种租赁方式与所有方式是不是必然有一个成本交叉点,如果有,会是什么时候?随着SaaS进入更广泛的应用以及更大规模和更具战略性的部署,Forrester对诸多SaaS解决方案领域的客户决策进行了研究,发现企业可通过SaaS解决方案获得长期价值[6]。
3 结论
再看云计算,笔者频频联想到的是小时候读过的竺可桢先生那一篇十分优美的说明文章——《看云识天气》,虽然本文谈及的云与之几乎完全不同,却都具有预测的能力。这种能力的开发和应用有待于我们不断实践和总结。
如果说分期付款是市场、消费者行为和价值的创新[7],那么新一轮的在IT行业,特别是软件产业中的软件租用创新将让中小企业分享到更多时代成果,从而创造更多社会财富。值得注意的是,分期付款从它诞生到社会接受并广泛应用经历了约半个世纪的时间,而云计算及应用目前已经进入了市场引入阶段,随着技术的日新月异和加速发展,笔者认为社会上的众多实践者就是财富帝国的缔造者,只要实践不停歇,价值增值就永远在,云计算时代已悄然到来。
“在云之上”中小企业新的发展机会,您准备好了吧?
参考文献:
[1]邱克.零售在云中.《广州连锁经营》.
[2]舒允文.红帽为国内首家政府云计算中心提供技术.2009-8-5.来源:http://digi.jfdaily.com/a/9056066.shtml.
[3]陈平.企业管理信息系统部署的新方式.《电脑报》.2010-5-17.来源:http://www4.qinzhe.com/chinese/article/dnb19.htm.
[4]Michael Armbrust,Armando Fox,Rean Griffith,Anthony D.Joseph,Randy Katz.
Andy Konwinski,Gunho Lee,David Patterson,Ariel Rabkin,Ion Stoica,and Matei Zaharia,Above the Clouds: A Berkeley View of Cloud Computing.
[5]什么是云計算.来源:http://www.salesforce.com/cn/cloudcomputing/.
[6]Liz Herbert,Jon Erickson,Christine Ferrusi Ross,Andrew Parker,Philipp Karcher.软件即服务的投资回报率(Forrester-The ROI Of Software-As-A-Service CN).
[7]詹文明.《创新与企业家精神(珍藏版)》推荐序三.2009-9-1.机械工业出版社.
关键词:云计算 云服务 软件即服务 基于云的业务应用软件(程序) 软件租用服务
1 初识云计算
从1946年第一台计算机诞生至今,计算机的族谱中有两条脉络清晰的发展路径,一条是由单机进化为功能越来越强大的巨型计算机,而另一条是由单机进化为互联网进而发展到云计算。简单讲,云计算就是网络计算,通过网络将一系列计算机组织起来,共同完成一组相关计算的设计[1]。
最初互联网研制一个重要目的之一便是共享资源,这使得大家不必再为每一台电脑都配置单独的打印机,网络间的共享很好的节约了资源,无需置疑很多硬件支出成本就此被节省下来。如果说互联网让企业更多地节省了硬件开销,那么云计算将会为企业更多地节省软件开销。
自从上个世纪软件和硬件分家以来,软件也紧随计算机进化的路径相应发展变化,时至今日软件即服务的思想(Software as a Service (SaaS))和基于云的业务应用软件(程序),正准备让传统昂贵的业务应用程序得以成为中小企业管理的新帮手。就像“昔时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,这一飞必然会给中小企业带来不少新的变化,新的机会。
这一点,我们同样可以参照互联网上如今五花八门的应用,窥见一斑。从电子邮件到电子商务,从ICQ、OICQ到QQ……不仅给我们带来了新商机,更为我们提供了无限创新的平台。在云计算这一崭新的平台之上,试想可以像使用手机一样,按企业的实际需要租用先进的管理软件,拥有巨型计算机才具备的信息处理和分析能力,跳出企业信息化建设中不断增加投入的风险;吸引力自然十分强劲,但是笔者认为这其中最有价值的变革却是——按需租用软件(软件租用服务)的应用。它恰如其分地解决了中小企业需要使用业务管理软件来提升信息化管理水平却又购买力不足的矛盾,就像普通人就医去医院即可,无需也不可能自己建造医院。从此专业的人员做专业的事情,一方提供服务,一方享受服务,大家各得其所,出现共赢状态,此状态将是社会资源损耗最小,社会财富增加最快的理想状态之一。
要逐步趋近于这种状态,需要在云计算平台技术和基于云的应用软件(程序)设计方面进行不断的探索实践,更需要同步构建管理协调和纠纷处理的相关机构来监督云服务提供商的服务质量和服务水平,以降低风险,保证数据安全性、服务稳定性和功能匹配度。
而今国外一些云服务、基于云的应用软件(程序)运用实践已然走在前列,如亚马逊的EC2、Google AppEngine、Salesforce CRM、Micosoft’s Azure等;而国内的云服务及平台等也在推进和搭建当中,如早期的软件租用品牌XTools企业维素一直在此领域不断经营。另在2009年7月,广东首个由政府牵头建立的云计算中心,由佛山市南海科技局依照中国政府利用先进的信息技术推动工业化的政策创建。广东云计算中心设在广东金融服务与高科技区,为当地汽车、家具和陶瓷等行业的公司提供信息化服务,使得当地制造商无需耗费巨额投资就能够拥有IT基础设施和利用软件服务化,同时它也为软件开发人员提供了弹性的计算资源[2]。还有一种云计算的服务模式是软件企业自身提供软件平台,并让企业主导软件开发,如勤哲Excel服务器等[3]。而越来越多的国内知名公司,如阿里巴巴、金蝶、腾讯等都在积极投入到云计算应用研发当中。
云计算在我国悄然孵化。互联网已经改变了我们很多企业的营销模式,而云计算会否改变企业的运营管理模式呢?答案当然是肯定的,首当其冲的变化就是租用软件(程序)这种新的软件(程序)消费方式。这种方式到底能为企业带来多少实惠呢?
2 租用软件(程序)成本分析
云计算可以被更确切地定义为:因特网上提供的应用服务以及提供这些服务的数据中心硬件和系统软件[4]。有了云计算这个平台,我们使用应用软件仅需登录、自定义、然后开始使用即可[5]。
表面上看,云服务与IT技术外包在某些方面有些类似功能——使企业能更专注于自己的核心业务,而实际上云服务则更全面更系统,将是一个综合型,物美价廉的新型服务体系,尤其是通过共享租用方式让昂贵的应用软件采购成本总体降低。以目前国外基于云的应用软件提供商Salesforce的CRM解决方案为例:
最便宜的一款,仅需要每个用户每月5美元,按1美元=6.7720人民币汇率计算,折合成人民币约33.86元,最贵的一款则每个用户每月250美元,折合人民币约1693元,最受欢迎的一款每个用户每月125美元,折合成人民币约846.5元。
每个版本所包含的功能和服务如表格1所示:
当然,您还需要有能上网的计算机和浏览器,就像您需要一台手机一样,这些网络时代必备的基本配置投资还可以被其他应用软件同时共享,成本分摊下来,这一块趋近于零。同时所采购云服务可以租用也可以按需停掉,这样整个应用采购下来所有花费按月计仅有软件租用费。更详细的费用对比如表格2所示:
由于部署快捷和按使用收费的方式,软件即服务(SaaS)通常被企业视为短期内比本地部署更省钱的一种方式。但许多公司都质疑SaaS的长期价值,怀疑这种租赁方式与所有方式是不是必然有一个成本交叉点,如果有,会是什么时候?随着SaaS进入更广泛的应用以及更大规模和更具战略性的部署,Forrester对诸多SaaS解决方案领域的客户决策进行了研究,发现企业可通过SaaS解决方案获得长期价值[6]。
3 结论
再看云计算,笔者频频联想到的是小时候读过的竺可桢先生那一篇十分优美的说明文章——《看云识天气》,虽然本文谈及的云与之几乎完全不同,却都具有预测的能力。这种能力的开发和应用有待于我们不断实践和总结。
如果说分期付款是市场、消费者行为和价值的创新[7],那么新一轮的在IT行业,特别是软件产业中的软件租用创新将让中小企业分享到更多时代成果,从而创造更多社会财富。值得注意的是,分期付款从它诞生到社会接受并广泛应用经历了约半个世纪的时间,而云计算及应用目前已经进入了市场引入阶段,随着技术的日新月异和加速发展,笔者认为社会上的众多实践者就是财富帝国的缔造者,只要实践不停歇,价值增值就永远在,云计算时代已悄然到来。
“在云之上”中小企业新的发展机会,您准备好了吧?
参考文献:
[1]邱克.零售在云中.《广州连锁经营》.
[2]舒允文.红帽为国内首家政府云计算中心提供技术.2009-8-5.来源:http://digi.jfdaily.com/a/9056066.shtml.
[3]陈平.企业管理信息系统部署的新方式.《电脑报》.2010-5-17.来源:http://www4.qinzhe.com/chinese/article/dnb19.htm.
[4]Michael Armbrust,Armando Fox,Rean Griffith,Anthony D.Joseph,Randy Katz.
Andy Konwinski,Gunho Lee,David Patterson,Ariel Rabkin,Ion Stoica,and Matei Zaharia,Above the Clouds: A Berkeley View of Cloud Computing.
[5]什么是云計算.来源:http://www.salesforce.com/cn/cloudcomputing/.
[6]Liz Herbert,Jon Erickson,Christine Ferrusi Ross,Andrew Parker,Philipp Karcher.软件即服务的投资回报率(Forrester-The ROI Of Software-As-A-Service CN).
[7]詹文明.《创新与企业家精神(珍藏版)》推荐序三.2009-9-1.机械工业出版社.