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衣着笔挺、出入高端场所、在社会精英人士间穿梭……这是电视剧《猎场》描绘的猎头状态，也让猎头这个职业逐渐进入大众的视野。
本质上来说，猎头的工作是顾问型销售。随着公司对某些岗位的人才要求提升，它们想要找到和岗位最匹配的候选人，却未必有足夠的人才库支撑，而专业的猎头可以解决岗位和人才之间的匹配问题，把合适的人放到合适的岗位，提供了一种双向服务—为客户公司提供符合职位要求的候选人，为候选人找到符合职业规划的理想职位。
根据猎聘网发布的《全国猎头猎取人才行为大数据报告》，目前中国共有超过5万家猎头公司，全职猎头达到25万人，不过对于在普通岗位上工作的公司人来说，猎头仍然是他们不太会接触到的人群，这主要跟猎头的工作内容相关。
真实的猎头工作，往往从一个枯燥乏味的电话开始。已经成为跃科人才服务有限公司首席顾问的张星，每日工作安排中排在首位的还是打电话—打电话预约拜访客户、打电话约候选人见面……一周下来，张星总要拨出几十个电话。
“猎头的时间是靠抢的。”在张星的描述中，由于猎头行业竞争激烈，在接到客户公司的职位需求时，他必须在24小时内就向客户推荐一个合适的候选人，“客户不会只委托你一家公司，如果你在24小时内不推荐人，基本上这个职位就不用做了。”
凡是和人打交道的工作都不容易，更何况猎头的工作卖的就是人。怎么说服候选人作出新的职业选择，这很大程度上取决于猎头对行业的储备和认知。一个优秀的猎头往往是一个成功的职业规划师，他们要结合对行业趋势的评估和对候选人价值的判断，为候选人的职业生涯作出更进一步的规划。
为了还原一个更真实的猎场，我们采访了4位资深猎头，他们经历了从初级猎头到资深猎头的各个阶段，如今已经成为公司的管理者。他们用多年的工作经验向我们展示了一个现实的猎头工作场景，如果你想去这个行业试一试，希望可以为你提供一些参考。
懂话术，有同理心
猎头是一个始终与人打交道的工作，你不仅要通过和客户公司的交流对招聘岗位的需求有更深入的了解，你还要和候选人频繁沟通，了解他们的职业规划，并说服他们作出新的职业选择，因此在猎头的工作中，沟通能力和同理心是最重要的，这样才更容易获取客户和候选人的信任。
最好有点野心
华德士人才咨询有限公司上海分公司副总监李维在招人时最看重对方的野心。在李维看来，猎头工作拥有比其他行业更高的不确定性，客户与候选人双方随时可能以任何理由推翻之前沟通时的谈判条件，从而产生各种不确定的结果。因此猎头不仅需要想办法将这种不确定性降到最低，更重要的是，对这份事业保有野心，野心可以在一定程度上消解工作带来的压力，使自己在这个行业走得更远，“一个猎头能看到自己要的是什么，明确知道自己通过努力应该达到什么结果，而不会被眼前的困难挡住。”
不短视
“猎头的工作不是一锤子买卖。”在张星的经验里，因为候选人中途改变主意而导致项目失败，或是候选人从一开始就直接拒绝了工作邀约，都是这份工作的常态。“猎头要做的是和候选人保持长期互动的关系，不能光看眼前的成败轻易放弃，这不仅需要新入职者有更强的耐受力，同时也应该从更长远的角度考虑问题和人际关系的处理。”
他们去哪里找人？
每一家猎头公司都有自己的“人才数据库”，猎头接到客户的招聘岗位时，首先会考虑人才库中的人选是否合适，但人才库中的人选并不是静态的，对这些候选人不定期地回访，并保持彼此的熟络、了解他们最近的工作状态和打算，也是猎头的日常工作内容。
朋友圈永远是潜在候选人的来源之一，因为接触的大多是相似背景和层级的公司人，从猎头自己或是候选人的朋友圈里往往能挖掘出新的对象。华德士为此建立了一套候选人推荐鼓励机制，一旦成功引荐，就可以获得现金奖励，并且奖金随推荐次数递增。
行业性论坛和职场社交平台也能帮助提升猎头找人的效率，但这样的公开渠道里，行业竞争也会更直接，而24小时是这个行业的时间节点，猎头们都深知，一旦超过这个时间，基本上这个职位就不再有什么机会。“猎头之间，拼的就是速度和各家公司手头现有的候选人质量。”在跃科负责财务领域的徐晶晶说，她心里有一套候选人面试的评分标准，简历上的“硬件”信息基本占50分，剩下的，主要考察对方的沟通能力和战略思维，“一般来说候选人只要达到80分以上，我们就会把ta推给客户。”
永远没有满分候选人
“客户都希望有满分候选人出现。”这是徐晶晶的经验，但他们常常会忽略一个问题，即自己对候选人的期待是否满足市场基本的人才供应规律。换句话说，客户公司的规模、薪水待遇、职位前景、行业发展，是否足以支撑他们获得心中的满分人才？因此猎头要做的，就是“教育”客户，帮助他们建立合理的心理预期，同时接受最适合他们的候选人。
“以自己的判断说服客户，是一个漫长、同样也是巩固彼此信任感的过程，当我提出的专业意见被客户接受，其实是客户交托给我的一种信任，随着相互信任的加深，客户才会转而信任你提供给他的候选人。”张星 说。
不止是为候选人找工作
成功猎取一个高端人才并不容易。根据猎聘的数据统计，57%的猎头需要耗费1到3个月，23%的猎头需要用3到6个月。“高端人才通常有比较明确的职业规划，而猎头的工作是推动除此之外的其他偶然性的发生。”科锐国际业务总监丁萌说。 当一位没有明显流露出跳槽欲望的候选人出现在丁萌面前时，她会先从行业角度切入，分析候选人当前的就业环境，帮助对方认清自己处于什么样的职业阶段，之后再适当地推荐新的职位给对方。“这是一个循序渐進的过程，我不会一开始就带着让他换工作的目的去开启我们的谈话，毕竟强扭的瓜不甜。”丁萌说。
在丁萌的经历里，她曾经为了帮助家在异地的某个候选人解决后顾之忧，不仅担任职业顾问的角色，还担当起了对方的生活顾问。她也曾经帮助一位本在深圳生活的候选人完成了举家迁往成都的任务。在此期间，她不仅作为猎头为候选人和公司客户之间建立沟通，同时还帮助解决了候选人在成都的居住问题和子女的上学问题。
猎头并不是一个高门槛的行业，几乎任何专业背景的人，只要有兴趣都可以从这里起步。广交精英、薪水优厚是它吸引人的地方，但同时，猎头也有着严格的分级晋升制度。从最初的寻访员、助理顾问、顾问、资深顾问再到管理岗，各大猎头公司有着不同的晋升机制，但有两样评判标准不会变：KPI的完成度和所获佣金的数字。
每周要见多少负责领域的候选人、拜访多少客户、安排多少场面试、成功签掉多少份合同……这些内容在不同阶段的猎头职级里，都有明确的划分，也是猎头晋升的依据。除此之外，猎头所获佣金的数额，直接反映了猎头推荐职位的成功率。佣金数额越大，越有可能升级成为更高阶的猎头。
李维从事猎头工作已经超过7年，从最初的“一线”职业顾问，到如今公司内部多个团队的管理者，他几乎走过了猎头职业的所有阶段。“刚开始工作时，由于没有准确理解客户的需求，对候选人的把握并不精准，导致处处碰壁，时常令我很沮丧。”李维说。但随着他经手的项目越来越多，和客户公司及候选人之间的沟通更顺畅，他的签单量大大提升，也因此获得了晋升。
徐晶晶则每周会定期拜访3个客户，发出8位候选人的简历，并面试8位新候选人。“我一个星期的电话量多达50个，猎头需要与客户或候选人保持高密度的沟通，这样才能了解更多的市场信息和候选人的状态。”徐晶晶说。她也表示，现在猎头行业的晋升速度比之前要快很多，之前从接触猎头工作到成为资深顾问，可能需要5至6年的时间，而如今刚入行一年就成为顾问的年轻猎头也有不少。
互联网时代人与人之间的互动变得更直接且成本更低，因此一些专注于中低端岗位的猎头工作正面临被互联网招聘新模式所取代的风险。
这就对猎取精英人才的中高端猎头提出了更高的要求，他们必须增强自己和候选人之间的互动价值，加强猎头、客户和候选人三者之间的关系，从而形成自己的不可替代性，以下使我们的4点建议。
时刻保持好奇和学习的状态
优秀的猎头，应该对自己所服务的行业保持长期关注，包括行业的动向、未来的发展趋势、人才缺口、人才需求等，这些信息不仅能帮助猎头更好地理解客户公司提出的职位要求，也能在为候选人分析职业机会时给予对方规划和指导，“猎头需要保持学习的状态，并且拥有好奇心，要具备接受新鲜事物的能力而不单单是意愿，这样才能应对客户和候选人的不同状况。”丁萌说。
没有需求创造需求
猎头并不总是被动地等着客户公司产生职位需求，相反地，在和客户主动交谈的过程里，猎头很有机会去发现客户公司人力需求薄弱的环节，可以有针对性地推荐合适的候选人。这既能解决客户自身业务能力的缺口问题，还能为优秀的候选人创造更好的职业机会和平台实现自我。达到双赢局面，是一个资深猎头更高的价值体现。
很强的心理洞察能力
除了要对所服务的行业有深度的了解，心理洞察能力也是帮助一个猎头在行业获得更好发展的基础。“候选人第一次接触一个猎头的时候，他们不会将内心真实的想法和盘托出，这个时候猎头就要懂得怎么去挖掘和引导他们。”李维称自己会从个人关怀和旁观者的角度像朋友一样给候选人一些建议，从而获得对方的长期信赖。
不要给客户和候选人过高期望
很多初级猎头为了体现自己的能力和价值，常常会把话说得很满，给客户和候选人双方都建立一个很高的期望值，但资深猎头并不会这么做。“要为双方都预留一个空间，我们要做的是给出90%的承诺，达到100%的效果。”徐晶晶认为，如果给客户和候选人过高的预期，他们往往会要求更多，反而给原本就充满不确定性的情况增加不必要的“麻烦”，会加大猎头自己的工作难度。
本质上来说，猎头的工作是顾问型销售。随着公司对某些岗位的人才要求提升，它们想要找到和岗位最匹配的候选人，却未必有足夠的人才库支撑，而专业的猎头可以解决岗位和人才之间的匹配问题，把合适的人放到合适的岗位，提供了一种双向服务—为客户公司提供符合职位要求的候选人，为候选人找到符合职业规划的理想职位。
根据猎聘网发布的《全国猎头猎取人才行为大数据报告》，目前中国共有超过5万家猎头公司，全职猎头达到25万人，不过对于在普通岗位上工作的公司人来说，猎头仍然是他们不太会接触到的人群，这主要跟猎头的工作内容相关。
真实的猎头工作，往往从一个枯燥乏味的电话开始。已经成为跃科人才服务有限公司首席顾问的张星，每日工作安排中排在首位的还是打电话—打电话预约拜访客户、打电话约候选人见面……一周下来，张星总要拨出几十个电话。
“猎头的时间是靠抢的。”在张星的描述中，由于猎头行业竞争激烈，在接到客户公司的职位需求时，他必须在24小时内就向客户推荐一个合适的候选人，“客户不会只委托你一家公司，如果你在24小时内不推荐人，基本上这个职位就不用做了。”
凡是和人打交道的工作都不容易，更何况猎头的工作卖的就是人。怎么说服候选人作出新的职业选择，这很大程度上取决于猎头对行业的储备和认知。一个优秀的猎头往往是一个成功的职业规划师，他们要结合对行业趋势的评估和对候选人价值的判断，为候选人的职业生涯作出更进一步的规划。
为了还原一个更真实的猎场，我们采访了4位资深猎头，他们经历了从初级猎头到资深猎头的各个阶段，如今已经成为公司的管理者。他们用多年的工作经验向我们展示了一个现实的猎头工作场景，如果你想去这个行业试一试，希望可以为你提供一些参考。
A看起来无门槛的猎头，什么人更有潜力？
懂话术，有同理心
猎头是一个始终与人打交道的工作，你不仅要通过和客户公司的交流对招聘岗位的需求有更深入的了解，你还要和候选人频繁沟通，了解他们的职业规划，并说服他们作出新的职业选择，因此在猎头的工作中，沟通能力和同理心是最重要的，这样才更容易获取客户和候选人的信任。
最好有点野心
华德士人才咨询有限公司上海分公司副总监李维在招人时最看重对方的野心。在李维看来，猎头工作拥有比其他行业更高的不确定性，客户与候选人双方随时可能以任何理由推翻之前沟通时的谈判条件，从而产生各种不确定的结果。因此猎头不仅需要想办法将这种不确定性降到最低，更重要的是，对这份事业保有野心，野心可以在一定程度上消解工作带来的压力，使自己在这个行业走得更远，“一个猎头能看到自己要的是什么，明确知道自己通过努力应该达到什么结果，而不会被眼前的困难挡住。”
不短视
“猎头的工作不是一锤子买卖。”在张星的经验里，因为候选人中途改变主意而导致项目失败，或是候选人从一开始就直接拒绝了工作邀约，都是这份工作的常态。“猎头要做的是和候选人保持长期互动的关系，不能光看眼前的成败轻易放弃，这不仅需要新入职者有更强的耐受力，同时也应该从更长远的角度考虑问题和人际关系的处理。”
B真实的猎头工作什么样？
他们去哪里找人？
每一家猎头公司都有自己的“人才数据库”，猎头接到客户的招聘岗位时，首先会考虑人才库中的人选是否合适，但人才库中的人选并不是静态的，对这些候选人不定期地回访，并保持彼此的熟络、了解他们最近的工作状态和打算，也是猎头的日常工作内容。
朋友圈永远是潜在候选人的来源之一，因为接触的大多是相似背景和层级的公司人，从猎头自己或是候选人的朋友圈里往往能挖掘出新的对象。华德士为此建立了一套候选人推荐鼓励机制，一旦成功引荐，就可以获得现金奖励，并且奖金随推荐次数递增。
行业性论坛和职场社交平台也能帮助提升猎头找人的效率，但这样的公开渠道里，行业竞争也会更直接，而24小时是这个行业的时间节点，猎头们都深知，一旦超过这个时间，基本上这个职位就不再有什么机会。“猎头之间，拼的就是速度和各家公司手头现有的候选人质量。”在跃科负责财务领域的徐晶晶说，她心里有一套候选人面试的评分标准，简历上的“硬件”信息基本占50分，剩下的，主要考察对方的沟通能力和战略思维，“一般来说候选人只要达到80分以上，我们就会把ta推给客户。”
永远没有满分候选人
“客户都希望有满分候选人出现。”这是徐晶晶的经验，但他们常常会忽略一个问题，即自己对候选人的期待是否满足市场基本的人才供应规律。换句话说，客户公司的规模、薪水待遇、职位前景、行业发展，是否足以支撑他们获得心中的满分人才？因此猎头要做的，就是“教育”客户，帮助他们建立合理的心理预期，同时接受最适合他们的候选人。
“以自己的判断说服客户，是一个漫长、同样也是巩固彼此信任感的过程，当我提出的专业意见被客户接受，其实是客户交托给我的一种信任，随着相互信任的加深，客户才会转而信任你提供给他的候选人。”张星 说。
不止是为候选人找工作
成功猎取一个高端人才并不容易。根据猎聘的数据统计，57%的猎头需要耗费1到3个月，23%的猎头需要用3到6个月。“高端人才通常有比较明确的职业规划，而猎头的工作是推动除此之外的其他偶然性的发生。”科锐国际业务总监丁萌说。 当一位没有明显流露出跳槽欲望的候选人出现在丁萌面前时，她会先从行业角度切入，分析候选人当前的就业环境，帮助对方认清自己处于什么样的职业阶段，之后再适当地推荐新的职位给对方。“这是一个循序渐進的过程，我不会一开始就带着让他换工作的目的去开启我们的谈话，毕竟强扭的瓜不甜。”丁萌说。
在丁萌的经历里，她曾经为了帮助家在异地的某个候选人解决后顾之忧，不仅担任职业顾问的角色，还担当起了对方的生活顾问。她也曾经帮助一位本在深圳生活的候选人完成了举家迁往成都的任务。在此期间，她不仅作为猎头为候选人和公司客户之间建立沟通，同时还帮助解决了候选人在成都的居住问题和子女的上学问题。
C猎头的晋升就是拿数据说话
猎头并不是一个高门槛的行业，几乎任何专业背景的人，只要有兴趣都可以从这里起步。广交精英、薪水优厚是它吸引人的地方，但同时，猎头也有着严格的分级晋升制度。从最初的寻访员、助理顾问、顾问、资深顾问再到管理岗，各大猎头公司有着不同的晋升机制，但有两样评判标准不会变：KPI的完成度和所获佣金的数字。
每周要见多少负责领域的候选人、拜访多少客户、安排多少场面试、成功签掉多少份合同……这些内容在不同阶段的猎头职级里，都有明确的划分，也是猎头晋升的依据。除此之外，猎头所获佣金的数额，直接反映了猎头推荐职位的成功率。佣金数额越大，越有可能升级成为更高阶的猎头。
李维从事猎头工作已经超过7年，从最初的“一线”职业顾问，到如今公司内部多个团队的管理者，他几乎走过了猎头职业的所有阶段。“刚开始工作时，由于没有准确理解客户的需求，对候选人的把握并不精准，导致处处碰壁，时常令我很沮丧。”李维说。但随着他经手的项目越来越多，和客户公司及候选人之间的沟通更顺畅，他的签单量大大提升，也因此获得了晋升。
徐晶晶则每周会定期拜访3个客户，发出8位候选人的简历，并面试8位新候选人。“我一个星期的电话量多达50个，猎头需要与客户或候选人保持高密度的沟通，这样才能了解更多的市场信息和候选人的状态。”徐晶晶说。她也表示，现在猎头行业的晋升速度比之前要快很多，之前从接触猎头工作到成为资深顾问，可能需要5至6年的时间，而如今刚入行一年就成为顾问的年轻猎头也有不少。
D如何成为一个更好的猎头？
互联网时代人与人之间的互动变得更直接且成本更低，因此一些专注于中低端岗位的猎头工作正面临被互联网招聘新模式所取代的风险。
这就对猎取精英人才的中高端猎头提出了更高的要求，他们必须增强自己和候选人之间的互动价值，加强猎头、客户和候选人三者之间的关系，从而形成自己的不可替代性，以下使我们的4点建议。
时刻保持好奇和学习的状态
优秀的猎头，应该对自己所服务的行业保持长期关注，包括行业的动向、未来的发展趋势、人才缺口、人才需求等，这些信息不仅能帮助猎头更好地理解客户公司提出的职位要求，也能在为候选人分析职业机会时给予对方规划和指导，“猎头需要保持学习的状态，并且拥有好奇心，要具备接受新鲜事物的能力而不单单是意愿，这样才能应对客户和候选人的不同状况。”丁萌说。
没有需求创造需求
猎头并不总是被动地等着客户公司产生职位需求，相反地，在和客户主动交谈的过程里，猎头很有机会去发现客户公司人力需求薄弱的环节，可以有针对性地推荐合适的候选人。这既能解决客户自身业务能力的缺口问题，还能为优秀的候选人创造更好的职业机会和平台实现自我。达到双赢局面，是一个资深猎头更高的价值体现。
很强的心理洞察能力
除了要对所服务的行业有深度的了解，心理洞察能力也是帮助一个猎头在行业获得更好发展的基础。“候选人第一次接触一个猎头的时候，他们不会将内心真实的想法和盘托出，这个时候猎头就要懂得怎么去挖掘和引导他们。”李维称自己会从个人关怀和旁观者的角度像朋友一样给候选人一些建议，从而获得对方的长期信赖。
不要给客户和候选人过高期望
很多初级猎头为了体现自己的能力和价值，常常会把话说得很满，给客户和候选人双方都建立一个很高的期望值，但资深猎头并不会这么做。“要为双方都预留一个空间，我们要做的是给出90%的承诺，达到100%的效果。”徐晶晶认为，如果给客户和候选人过高的预期，他们往往会要求更多，反而给原本就充满不确定性的情况增加不必要的“麻烦”，会加大猎头自己的工作难度。