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目的探讨在精神科病房实行优质护理服务新措施的疗效。方法将优质护理服务内容具体化,提高其可操作性和明确性,在护理工作中进行落实。结果患者满意度由92%上升至97%。结论开展优质护理服务是提高患者满意度的有力保证。
精神科开展优质护理服务的新措施
【摘 要】
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目的探讨在精神科病房实行优质护理服务新措施的疗效。方法将优质护理服务内容具体化,提高其可操作性和明确性,在护理工作中进行落实。结果患者满意度由92%上升至97%。结论开
【机 构】
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吉安市第三人民医院
【出 处】
：
中外医学研究
【发表日期】
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2011年12期
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