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期刊论文
药学类药房实习过程中沟通表达能力的培养
药学类药房实习过程中沟通表达能力的培养
来源 :教育教学论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gnbsr
【摘 要】
:
沟通表达是药房实习的重要组成部分,良好的沟通与表达可提升药房服务。沟通表达能力的培养可从实习前准备—实习过程—实习分析等几个环节展开。针对顾客的不同需求实施沟通
【作 者】
:
葛喜珍
韩永萍
张元
霍清
李可意
【机 构】
:
北京联合大学生物化学工程学院
【出 处】
:
教育教学论坛
【发表日期】
:
2014年01期
【关键词】
:
药学类
沟通
表达
药房实习
【基金项目】
:
北京联合大学人才强校计划人才资助项目
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沟通表达是药房实习的重要组成部分,良好的沟通与表达可提升药房服务。沟通表达能力的培养可从实习前准备—实习过程—实习分析等几个环节展开。针对顾客的不同需求实施沟通与表达能力培训,实习将由被动变主动,由消极变积极,能缩短实习与工作之间的距离。
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