论文部分内容阅读
摘要：“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”。通过这句话充分表明了黄山的在旅游业中的重要。黄山市旅游业虽以观光旅游为主，但仍存在着各种问题以致丰富的旅游资源的效益不能实现最大化，游客多元化的需求也不能得到充分满足，这既不适应当今国际旅游市场需求的变化，也跟不上国内旅游发展的新要求。所以对于黄山旅游业中存在的问题以及相对应的开发策略，我们进行了深入的探索。
关键词：休闲旅游;旅游开发;黄山;开发策略
1.黄山的徽文化博大精深
旅游资源要想具有持久的吸引力必须要有深厚的文化底蕴来支撑，而徽文化恰好就给黄山的旅游带来了更深的吸引力。徽州文化是一个极具地方特色的区域文化，其内容广博、深邃，有整体系列性等特点，深切透露了东方社会与文化之谜，全息包容了中国后期封建社会民间经济、社会、生活与文化的基本内容，被誉为是后期中国封建社会的典型标本。
1.1积极开展对外交流合作
2018-2020年，新增外贸进出口备案登记企业累计突破150家，新增发生实绩企业累计突破60家;新批外商投资企业15家，引入世界500强企业1家以上;徽菜、文化、旅游等优势行业赴境外设立企业;进出口总额和吸收外商直接投资年均增长10%。
2.劣势分析（W）
2.1从业人员素质偏低
黄山市旅游业的服务企业还存在服务态度意识不到位，旅游景区和饭店绝大多数从业者学历层次较低，整个旅游服务体系存在着经营管理不善，服务质量不到位等问题。黄山市旅游教育培训发展滞后，缺乏人才培养基地，整个市之一黄山学院一个高等院校，其他职业学校也寥寥无几。全市外语导游也只有几百名，远远满足不了黄山市大规模接待国际游客的需要。
2.2交通不够便利
黄山市地处山区，客观上全市主要风景区对外和对内通道不是很便利，特别是对海外和东南沿海地区而言，游客进出不是很方便。目前黄山市外部交通主要以铁路和公路为主。航空来看，黄山机场的吞吐能力小，机场等级偏低，航线较少，游客的进出受限，这些交通基础设施决定了黄山的交通不是很方便。
2.3市场推广情况尚且不足
黄山旅游宣传力度并不出众，游客大多数人觉得宣传力度一般般，而且也有很多人觉得宣传的力度不够平均。这表明了现在黄山旅游的市场推广情况尚且不足。
3.机遇分析（O）
3.1黄山市迎来研学旅游发展新机遇
早在2015年，我市在省内率先启动研学旅行新业态产品的研发打造，专门召开“创建徽文化研学旅行实践教育基地”研讨会，紧紧围绕研学旅行的特点，挖掘和整合地方旅游与文化资源，推出以“亲子游”为主题的研学旅行产品。
3.2全球旅游業的蓬勃发展
我国旅游业全面恢复振兴，在未来5-10年内仍将保持较高的增长速度。据世界旅游及旅行理事会预计，到2020年旅游业年增长率为109%。国家旅游局预测，2021年全国旅游业总收入33000亿元人民币，相当于国内总产值的8%，真正成为国民经济的支柱产业。
3.3市场逐渐走向规范化、法制化
近年来，黄山市不断加大旅游市场整治和规范力度，制订了《旅行社动态量化计分管理办法》、《旅游行业整治“脏、乱、差”实施方案》等十几个规范性文件，成立了市旅游发展指导委员会及导游协会、旅行社协会景区（点）协会，建成市旅游质监网络，加强旅游监管， 使黄山地区的旅游市场秩序明显好转，各地扰乱旅游市场秩序、影响旅游环境的违规违法行为大幅减少，旅游者的消费环境得到了极大的改善。
4.风险分析（T）
4.1旅游业的脆弱性
旅游活动在空间上的异地性和时间上的暂时性，以及牵连甚广的综合性特点，导致了旅游行业是个风险性大的行业，它所涉及方面的变动都会影响到旅游业。旅游是超越日常物质消费之上的文化和精神活动，可以因任何因素而被人们从计划中取消。自然灾害等因素，也会使旅游业受到重大影响。所以旅游业具有脆弱性，是“敏感产业”。
4.2同业竞争比较激烈
随着旅游业的迅猛发展，越来越多的地区出于发展经济和增加就业的需要而发展旅游业，从而使旅游景点的供给能力不断增强，并且在一定的距离范围内构成对周边地区旅游景点的竞争，旅游景点之间的商业竟争日趋激烈。其一是处于同一地区内的各景点之间的竞争。
5.对黄山市的休闲旅游开发应采取的对策
5.1深层宣传推广
该扬帆的知名度和独特的景区魅力，是吸引中外游客的不二法宝，重视深层旅游宣传，契合多元化要求是重中之重。近年来，比较研究方式较多地运用到旅游目的地形象研究中，网络媒体时代，官方传播平台和游客评论渠道均具多样化、碎片化的特征，我们可以根据这些差异来进行比较分析，从而更好的宣传推广。
5.2整合资源，推出非物质文化遗产旅游产品
非物质文化遗产旅游资源是指具有一定的旅游功能和旅游价值， 能对旅游者产生吸引力， 可以为旅游业开发利用， 并能产生经济效益、社会效益和文化效益的各类非物质文化遗产的总和。可以从构建旅游产品理念系统、揭示深邃历史文化背景、组织优化旅游空间结构、凸现重点旅游产品层次四个方面对非遗旅游产品进行设计与开发。
5.3加快设施建设，提升休闲旅游环境
黄山市要用景观生态的设计理念规划城市，以徽风徽韵为特色，进一步突出旅游城市的主体形象和“精巧、雅致、绿色、徽韵”的个性化风格，让城市建筑充满文化韵味，富有艺术特色。要加大市场化运作，用市场理论指导休闲度假旅游发展，有机协调食、宿、行、游、购、娱六大旅游要素的配套，打造世界一流旅游目的地。
5.4区域联合，共拓休闲度假旅游市场
黄山都市圈和长三角区域，名山秀水云集，休闲度假市场需求很大，产品供给丰富而竞争者也很多。黄山市只能采取差异化竞争策略，立足于做精做细，以特色取胜，重视质的提升而不仅是量的增加，走精品旅游的道路，实现产品与服务的升级，努力成为长三角地区休闲度假旅游中一道独特的风景。
6.结语
因为黄山存在着交通不够便利，从业人员素质较低，缺乏休闲旅游产品。非物质文化遗产没有得到很好的宣传，以致其丰富的旅游资源的效益不能实现最大化，也满足不了游客的旅游需求，所以我们更应该注意到如何大力发展交通，提高从业人员的素质，加大宣传力度以及更多的推广旅游产品。面临市场竞争激烈，更应该区结合周边所有来推广宣传从而达到更好的效果。
参考文献
[1]张洪，夏明.安徽省旅游空间结构研究——基于旅游中心度与旅游经济联系的视角[J].经济地理，2011（12）：2116-2121.
[2]宋瑞.我国5A级景区门票价格与居民收入、消费关系实证研究[J].价格理论与实践，2013（10）.
作者简介：张可欣（1998-），女，汉，籍贯安徽铜陵，在校大学生，学历本科，研究方向旅游管理。
关键词：休闲旅游;旅游开发;黄山;开发策略
1.黄山的徽文化博大精深
旅游资源要想具有持久的吸引力必须要有深厚的文化底蕴来支撑，而徽文化恰好就给黄山的旅游带来了更深的吸引力。徽州文化是一个极具地方特色的区域文化，其内容广博、深邃，有整体系列性等特点，深切透露了东方社会与文化之谜，全息包容了中国后期封建社会民间经济、社会、生活与文化的基本内容，被誉为是后期中国封建社会的典型标本。
1.1积极开展对外交流合作
2018-2020年，新增外贸进出口备案登记企业累计突破150家，新增发生实绩企业累计突破60家;新批外商投资企业15家，引入世界500强企业1家以上;徽菜、文化、旅游等优势行业赴境外设立企业;进出口总额和吸收外商直接投资年均增长10%。
2.劣势分析（W）
2.1从业人员素质偏低
黄山市旅游业的服务企业还存在服务态度意识不到位，旅游景区和饭店绝大多数从业者学历层次较低，整个旅游服务体系存在着经营管理不善，服务质量不到位等问题。黄山市旅游教育培训发展滞后，缺乏人才培养基地，整个市之一黄山学院一个高等院校，其他职业学校也寥寥无几。全市外语导游也只有几百名，远远满足不了黄山市大规模接待国际游客的需要。
2.2交通不够便利
黄山市地处山区，客观上全市主要风景区对外和对内通道不是很便利，特别是对海外和东南沿海地区而言，游客进出不是很方便。目前黄山市外部交通主要以铁路和公路为主。航空来看，黄山机场的吞吐能力小，机场等级偏低，航线较少，游客的进出受限，这些交通基础设施决定了黄山的交通不是很方便。
2.3市场推广情况尚且不足
黄山旅游宣传力度并不出众，游客大多数人觉得宣传力度一般般，而且也有很多人觉得宣传的力度不够平均。这表明了现在黄山旅游的市场推广情况尚且不足。
3.机遇分析（O）
3.1黄山市迎来研学旅游发展新机遇
早在2015年，我市在省内率先启动研学旅行新业态产品的研发打造，专门召开“创建徽文化研学旅行实践教育基地”研讨会，紧紧围绕研学旅行的特点，挖掘和整合地方旅游与文化资源，推出以“亲子游”为主题的研学旅行产品。
3.2全球旅游業的蓬勃发展
我国旅游业全面恢复振兴，在未来5-10年内仍将保持较高的增长速度。据世界旅游及旅行理事会预计，到2020年旅游业年增长率为109%。国家旅游局预测，2021年全国旅游业总收入33000亿元人民币，相当于国内总产值的8%，真正成为国民经济的支柱产业。
3.3市场逐渐走向规范化、法制化
近年来，黄山市不断加大旅游市场整治和规范力度，制订了《旅行社动态量化计分管理办法》、《旅游行业整治“脏、乱、差”实施方案》等十几个规范性文件，成立了市旅游发展指导委员会及导游协会、旅行社协会景区（点）协会，建成市旅游质监网络，加强旅游监管， 使黄山地区的旅游市场秩序明显好转，各地扰乱旅游市场秩序、影响旅游环境的违规违法行为大幅减少，旅游者的消费环境得到了极大的改善。
4.风险分析（T）
4.1旅游业的脆弱性
旅游活动在空间上的异地性和时间上的暂时性，以及牵连甚广的综合性特点，导致了旅游行业是个风险性大的行业，它所涉及方面的变动都会影响到旅游业。旅游是超越日常物质消费之上的文化和精神活动，可以因任何因素而被人们从计划中取消。自然灾害等因素，也会使旅游业受到重大影响。所以旅游业具有脆弱性，是“敏感产业”。
4.2同业竞争比较激烈
随着旅游业的迅猛发展，越来越多的地区出于发展经济和增加就业的需要而发展旅游业，从而使旅游景点的供给能力不断增强，并且在一定的距离范围内构成对周边地区旅游景点的竞争，旅游景点之间的商业竟争日趋激烈。其一是处于同一地区内的各景点之间的竞争。
5.对黄山市的休闲旅游开发应采取的对策
5.1深层宣传推广
该扬帆的知名度和独特的景区魅力，是吸引中外游客的不二法宝，重视深层旅游宣传，契合多元化要求是重中之重。近年来，比较研究方式较多地运用到旅游目的地形象研究中，网络媒体时代，官方传播平台和游客评论渠道均具多样化、碎片化的特征，我们可以根据这些差异来进行比较分析，从而更好的宣传推广。
5.2整合资源，推出非物质文化遗产旅游产品
非物质文化遗产旅游资源是指具有一定的旅游功能和旅游价值， 能对旅游者产生吸引力， 可以为旅游业开发利用， 并能产生经济效益、社会效益和文化效益的各类非物质文化遗产的总和。可以从构建旅游产品理念系统、揭示深邃历史文化背景、组织优化旅游空间结构、凸现重点旅游产品层次四个方面对非遗旅游产品进行设计与开发。
5.3加快设施建设，提升休闲旅游环境
黄山市要用景观生态的设计理念规划城市，以徽风徽韵为特色，进一步突出旅游城市的主体形象和“精巧、雅致、绿色、徽韵”的个性化风格，让城市建筑充满文化韵味，富有艺术特色。要加大市场化运作，用市场理论指导休闲度假旅游发展，有机协调食、宿、行、游、购、娱六大旅游要素的配套，打造世界一流旅游目的地。
5.4区域联合，共拓休闲度假旅游市场
黄山都市圈和长三角区域，名山秀水云集，休闲度假市场需求很大，产品供给丰富而竞争者也很多。黄山市只能采取差异化竞争策略，立足于做精做细，以特色取胜，重视质的提升而不仅是量的增加，走精品旅游的道路，实现产品与服务的升级，努力成为长三角地区休闲度假旅游中一道独特的风景。
6.结语
因为黄山存在着交通不够便利，从业人员素质较低，缺乏休闲旅游产品。非物质文化遗产没有得到很好的宣传，以致其丰富的旅游资源的效益不能实现最大化，也满足不了游客的旅游需求，所以我们更应该注意到如何大力发展交通，提高从业人员的素质，加大宣传力度以及更多的推广旅游产品。面临市场竞争激烈，更应该区结合周边所有来推广宣传从而达到更好的效果。
参考文献
[1]张洪，夏明.安徽省旅游空间结构研究——基于旅游中心度与旅游经济联系的视角[J].经济地理，2011（12）：2116-2121.
[2]宋瑞.我国5A级景区门票价格与居民收入、消费关系实证研究[J].价格理论与实践，2013（10）.
作者简介：张可欣（1998-），女，汉，籍贯安徽铜陵，在校大学生，学历本科，研究方向旅游管理。