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江苏牧羊集团创建于1967年,经过近40年的艰辛努力,已经壮大成为拥有千余名员工、国内规模最大的饲料机械生产厂家,也是全国饲料行业的30强之一。牧羊集团的产品曾先后荣获江苏省名牌产品、江苏省质量信得过产品称号.去年6月,“牧羊。商标又被国家工商行政管理总局认定为中国驰名商标.为进一步提升企业在国内和国际市场上的知名度和竞争力,创中国名牌已成为牧羊集团下一步发展的战略目标和前进方向。
一、创立名牌的意义
1、名牌在消费者心目中具有不可替代的地位。名牌可以显示客户的地位,在人们心目中购买名牌意味着使用风险的减小,它能以同样的或较低的成本获得较高的回报。在购买力许可的情况下,购买名牌是人们的第一选择。消费者总是有意识地购买自己认可的名牌产品,也是向他人推荐的第一品牌。
2、名牌可以形成巨大的无形资产。在某种程度上丢掉了著名的品牌就等于失去了市场。上海家化的美加净的品牌使用权曾经以每年1200万元的高价卖给了一家跨国公司,但这家跨国公司并没有使用该品牌,反而将其打入冷宫。上海家化在随后付出了不知几倍于1200万的代价,终于在清醒以后又用几倍的价格买回了美加净这个品牌。而三笑牙刷在被高露洁收购股份时,三笑集团坚持三笑品牌的使用权,这样他们在开拓相关产品市场时收到了事半功倍的效果。牌企业同样也是各类人才的聚集地,他们吸引着人才,提供给他们施展才能的良好空间。名牌就这样在无形中成了企业巨大的资产。
3、名牌是市场的领导者。造就名牌的真正原因应该是源于消费者对产品综合质量的认知,即品牌领导者的地位取决于产品如何迎合消费者的需求,而不管其需求是否怪异或者不合乎常规情理.有了引领市场的品牌,就等于创造了新的市场和新的效益.如海尔的小小神童洗衣机推出不到两年,就已拥有6代几个型号产品系列,销售量突破百万台。
4、名牌可以带来较高的利润空间。据美国所做的调查表明,市场领导品牌的平均获利率为第二品牌的四倍,而在英国高达六倍.如获“世界最受赞誉饮料公司”称号榜首的可口可乐全球著名品牌,品牌价值为838.5亿美元,远远超过列第二位的微软(566.6亿美元)48%,优势明显.现在可口可乐产品在全球软饮料市场的占有率为48%,一枝独秀。
5、名牌有无穷的生命力。一个品牌一旦拥有广大的忠诚顾客后,其领导地位就可经久不衰,如可口可乐饮料、柯达胶卷、高露洁牙膏,即使其产品已历经改良或替换,其品牌仍然长期延续下去。可口可乐的配方可能历经数变,但因经营得法,其品牌个性还是始终如一,消费者对它还是有较高的认同。一旦成为品牌,市场领导地位及高利润自然会随之而来。
名牌的巨大价值使得每一个企业在发展到一定阶段以后都渴望成为名牌,牧羊集团也不例外。牧羊集团要以创立名牌、保护名牌以及拓展名牌为主要基准点,从而带动整个企业持续、稳定、健康地向前发展。
二、牧羊集团实施名牌战略的优势与劣势
在国内饲料机械行业处于绝对领先地位,产品畅销海内外.2004年全国排名前十位的饲料企业,有九家是我们的客户.特别在东南亚国家我们的产品深受欢迎,2005年国际销售有望突破1000万美元,产品和服务深得客户信赖,在国内外树立了良好的企业形象。
2、商标知名度进一步提高。2005年6月“牧羊”商标被评为中国驰名商标,商标的知名度与美誉度得到了进一步提高,使“牧羊。商标在法律上得到了保护,为创中国名牌奠定了基础.
3、具有优先技术优势。牧羊集团是国内唯一一家国家饲料工程研究基地,在国内具有领先的技术优势。参加过饲料粉碎机、混合机等系列产品国家标准的制定。
4、专业技术人才多。牧羊集团现有员工1200多人,其中机械设计与制造、饲料加工工艺、动物营养、粮食工程等各类专业技术人才460余人,占职工总数的38%。在这460余人中,具有本科以上学历的为300人,具有高级以上职称的50人,也是江南大学国家重点学科——食品科学与工程一级博士点实习基地。
5、研发能力强。牧羊集团具有强大的研发能力,直接从事产品和工艺设计的有152人。在“牧羊”的新产品中,被评为国家级高新技术产品的有20项、国家级重点新产品的有17项,承担国家火炬计划项目6项、省级火炬计划项目3项,获省部级以上科技进步奖14项,已拥有专利120余项,并且每年呈12%的比例增长,是江苏省的专利大户.
牧羊集团也存在着一些相对的劣势:
1、与国际上著名的瑞士布勒、日本佐竹及美國CPM等大公司相比,技术优势匮乏。对于引进、消化吸收的欧美发达国家的技术尚没有独立自主的知识产权,这样我们在国际市场上销售此类产品时,必然要受到知识产权的制约,无法实现平等竞争,不利于与国际上的同行同台共舞。
2、产品整体水平较低。去年确定了10个系列产品饲料主机产品和3个米机产品按精品化目标生产,但还未普及到公司的所有产品,显而易见其产品的整体水平距离真正的国际水平还有一定的差距,而《中国名牌产品管理办法》第九条第二款明确要求“实物质量在同类产品中处于国内领先地位,并达到国际先进水平……”。
3、与国外同行业知名企业相比,牧羊集团还缺乏管理优势。1996年“牧羊”从国企改制以来,虽然管理得到了很大的改善,但管理手段的现代化、规范化程度都不如国外企业,在管理上牧羊集团还需要继续完善,为创立名牌提供良好的内部环境。
4、缺乏国际化专业人才。随着国际市场开拓步伐的加快,设计人员、项目经理、服务人员等国际化专业人才还比较欠缺,影响了产品及工程的及时交付,影响了牧羊的信誉。
三、牧羊集团实施名牌战略的措施
1、建立优秀的企业文化。企业文化是一个组织所形成的成文或不成文的共识,企业文化是一个组织长期或一定时期内形成自己的规矩、自己的习惯、自己的作风。企业文化都是独特的,每个企业都有自己的一套东西.企业文化是企业创立名牌的决定性因素,更是维护和发展名牌的基础。
(1)提高员工整体素质,增强全体员工的名牌战略意识。企业尊重员工、重视员工、关心员工、理解员工,为员工提供广阔的上升空间,充分发挥员工的主观能动性,在员工中形成共同的目标感、方向感、责任感和使命感,以此构建优秀的企业文化,让员工知道名牌是高素质的人才干出来的。
(2)提倡员工不断学习的精神。“学习可以使工作做得更好”——这是现代质量管理之父戴明博士的格言。在别人都在进步的时候,保持现状就是落 后;在别人都在快速前进的时候,慢速前进就是退步,在企业掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮,把我们的团队建设成学习型团队。
(3)提升企业执行力。对客户的要求需迅速做出反应,并满足客户的需求。正确实施董事会、总裁室的战略意图,培养对各种突发事件的正确、迅速处理能力,建设一个富有执行力的团队。
(4)构建诚信企业,塑造良好的企业形象。富兰克林曾说过“信用就是金钱”,牧羊集团首先要以高质量的产品和优良的服务,表现出对客户的最大诚信;其次是员工对企业诚信,企业对社会诚信,赋予“牧羊”口号“让我们共同前进。更丰富的内涵,真正与员工、客户、时代和世界共同前进,形成如森达集团“视今天为落后”这样激人奋进的企业理念.
2、技术创新,打造属于牧羊集团独特的按心竞争力。如果我们不能随着市场需求不断进行技术改进和创新,就可能会被更高性价比的同类产品替代,这就要求我们的研发人员要时刻关注国际饲料机械的变化趋势,设计出拥有自主知识产权,具有国际竞争力的新产品,牢牢把握住市场的制高点,做强、做大“牧羊”事业,将进一步开拓国际市场,提高国际竞争力落实在实处,使我们的名牌在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3、准确的市场定位,走专业化、精品化的道路。走专业化道路,要求牧羊集团在牢牢抓住饲料机械这一主业版块的同时,审时度势、权衡利弊,拓展相关副业版块。创立名牌要求我们制定出与世界水平接轨的精品化目标,树立精品化意识,注重每一个细节——“细节决定成败”。同时,公司应加大技改投入,解决生产瓶颈,为产品模具化和标准化生产提供必备的资源,造就优势企业,实现规模效应。
4、加强企业管理。牧羊集团要在实践中探索适合自己企业的管理模式。让现有的OA、CRM、PDM等先进管理系统,发挥最大的实际效用,快速传递信息、有效落实计划,达到事半功倍的效果;遵循PDCA循环的原则,及时反馈与处理质量信息,持续改进质量管理体系;加大考核力度,坚持“一月一通报,一季一考核,半年一考评”,以考核结果为依据留好人、用强人,优化我们的员工队伍。
5、培養国际化人才。要想到2008年实现出口销售3000万美元的业务目标,我们还需继续外部引进与内部培养国际化专业人才,让这些人才凭他们的语言能力、全球化视野和跨国经验,对内推行国际标准、宣传国际文化,对外加大国际宣传力度、进行国际业务洽谈、给国际饲料企业提供培训,扩大牧羊品牌在国际饲料行业的影响力,加速国际市场的开拓步伐。
6、适时的危机公关。做强做大“牧羊”事业,难免会“树大招风”,遭到同行的嫉妒,甚至恶意破坏,这就要求我们企业齐心协力,针对重要的媒介及政府相关部门进行有效公关,及时化解问题,保护企业的正当权益和良好形象。
名牌是荣誉,更是鞭策。牧羊集团不仅要创名牌的产品,更要创名牌的企业。名牌是牧羊集团前进的方向。我们有理由相信通过不断的发展与创新,“牧羊”可以成为中国乃至世界同行业的强势品牌。
(作者单位:江苏牧羊集团)
一、创立名牌的意义
1、名牌在消费者心目中具有不可替代的地位。名牌可以显示客户的地位,在人们心目中购买名牌意味着使用风险的减小,它能以同样的或较低的成本获得较高的回报。在购买力许可的情况下,购买名牌是人们的第一选择。消费者总是有意识地购买自己认可的名牌产品,也是向他人推荐的第一品牌。
2、名牌可以形成巨大的无形资产。在某种程度上丢掉了著名的品牌就等于失去了市场。上海家化的美加净的品牌使用权曾经以每年1200万元的高价卖给了一家跨国公司,但这家跨国公司并没有使用该品牌,反而将其打入冷宫。上海家化在随后付出了不知几倍于1200万的代价,终于在清醒以后又用几倍的价格买回了美加净这个品牌。而三笑牙刷在被高露洁收购股份时,三笑集团坚持三笑品牌的使用权,这样他们在开拓相关产品市场时收到了事半功倍的效果。牌企业同样也是各类人才的聚集地,他们吸引着人才,提供给他们施展才能的良好空间。名牌就这样在无形中成了企业巨大的资产。
3、名牌是市场的领导者。造就名牌的真正原因应该是源于消费者对产品综合质量的认知,即品牌领导者的地位取决于产品如何迎合消费者的需求,而不管其需求是否怪异或者不合乎常规情理.有了引领市场的品牌,就等于创造了新的市场和新的效益.如海尔的小小神童洗衣机推出不到两年,就已拥有6代几个型号产品系列,销售量突破百万台。
4、名牌可以带来较高的利润空间。据美国所做的调查表明,市场领导品牌的平均获利率为第二品牌的四倍,而在英国高达六倍.如获“世界最受赞誉饮料公司”称号榜首的可口可乐全球著名品牌,品牌价值为838.5亿美元,远远超过列第二位的微软(566.6亿美元)48%,优势明显.现在可口可乐产品在全球软饮料市场的占有率为48%,一枝独秀。
5、名牌有无穷的生命力。一个品牌一旦拥有广大的忠诚顾客后,其领导地位就可经久不衰,如可口可乐饮料、柯达胶卷、高露洁牙膏,即使其产品已历经改良或替换,其品牌仍然长期延续下去。可口可乐的配方可能历经数变,但因经营得法,其品牌个性还是始终如一,消费者对它还是有较高的认同。一旦成为品牌,市场领导地位及高利润自然会随之而来。
名牌的巨大价值使得每一个企业在发展到一定阶段以后都渴望成为名牌,牧羊集团也不例外。牧羊集团要以创立名牌、保护名牌以及拓展名牌为主要基准点,从而带动整个企业持续、稳定、健康地向前发展。
二、牧羊集团实施名牌战略的优势与劣势
在国内饲料机械行业处于绝对领先地位,产品畅销海内外.2004年全国排名前十位的饲料企业,有九家是我们的客户.特别在东南亚国家我们的产品深受欢迎,2005年国际销售有望突破1000万美元,产品和服务深得客户信赖,在国内外树立了良好的企业形象。
2、商标知名度进一步提高。2005年6月“牧羊”商标被评为中国驰名商标,商标的知名度与美誉度得到了进一步提高,使“牧羊。商标在法律上得到了保护,为创中国名牌奠定了基础.
3、具有优先技术优势。牧羊集团是国内唯一一家国家饲料工程研究基地,在国内具有领先的技术优势。参加过饲料粉碎机、混合机等系列产品国家标准的制定。
4、专业技术人才多。牧羊集团现有员工1200多人,其中机械设计与制造、饲料加工工艺、动物营养、粮食工程等各类专业技术人才460余人,占职工总数的38%。在这460余人中,具有本科以上学历的为300人,具有高级以上职称的50人,也是江南大学国家重点学科——食品科学与工程一级博士点实习基地。
5、研发能力强。牧羊集团具有强大的研发能力,直接从事产品和工艺设计的有152人。在“牧羊”的新产品中,被评为国家级高新技术产品的有20项、国家级重点新产品的有17项,承担国家火炬计划项目6项、省级火炬计划项目3项,获省部级以上科技进步奖14项,已拥有专利120余项,并且每年呈12%的比例增长,是江苏省的专利大户.
牧羊集团也存在着一些相对的劣势:
1、与国际上著名的瑞士布勒、日本佐竹及美國CPM等大公司相比,技术优势匮乏。对于引进、消化吸收的欧美发达国家的技术尚没有独立自主的知识产权,这样我们在国际市场上销售此类产品时,必然要受到知识产权的制约,无法实现平等竞争,不利于与国际上的同行同台共舞。
2、产品整体水平较低。去年确定了10个系列产品饲料主机产品和3个米机产品按精品化目标生产,但还未普及到公司的所有产品,显而易见其产品的整体水平距离真正的国际水平还有一定的差距,而《中国名牌产品管理办法》第九条第二款明确要求“实物质量在同类产品中处于国内领先地位,并达到国际先进水平……”。
3、与国外同行业知名企业相比,牧羊集团还缺乏管理优势。1996年“牧羊”从国企改制以来,虽然管理得到了很大的改善,但管理手段的现代化、规范化程度都不如国外企业,在管理上牧羊集团还需要继续完善,为创立名牌提供良好的内部环境。
4、缺乏国际化专业人才。随着国际市场开拓步伐的加快,设计人员、项目经理、服务人员等国际化专业人才还比较欠缺,影响了产品及工程的及时交付,影响了牧羊的信誉。
三、牧羊集团实施名牌战略的措施
1、建立优秀的企业文化。企业文化是一个组织所形成的成文或不成文的共识,企业文化是一个组织长期或一定时期内形成自己的规矩、自己的习惯、自己的作风。企业文化都是独特的,每个企业都有自己的一套东西.企业文化是企业创立名牌的决定性因素,更是维护和发展名牌的基础。
(1)提高员工整体素质,增强全体员工的名牌战略意识。企业尊重员工、重视员工、关心员工、理解员工,为员工提供广阔的上升空间,充分发挥员工的主观能动性,在员工中形成共同的目标感、方向感、责任感和使命感,以此构建优秀的企业文化,让员工知道名牌是高素质的人才干出来的。
(2)提倡员工不断学习的精神。“学习可以使工作做得更好”——这是现代质量管理之父戴明博士的格言。在别人都在进步的时候,保持现状就是落 后;在别人都在快速前进的时候,慢速前进就是退步,在企业掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮,把我们的团队建设成学习型团队。
(3)提升企业执行力。对客户的要求需迅速做出反应,并满足客户的需求。正确实施董事会、总裁室的战略意图,培养对各种突发事件的正确、迅速处理能力,建设一个富有执行力的团队。
(4)构建诚信企业,塑造良好的企业形象。富兰克林曾说过“信用就是金钱”,牧羊集团首先要以高质量的产品和优良的服务,表现出对客户的最大诚信;其次是员工对企业诚信,企业对社会诚信,赋予“牧羊”口号“让我们共同前进。更丰富的内涵,真正与员工、客户、时代和世界共同前进,形成如森达集团“视今天为落后”这样激人奋进的企业理念.
2、技术创新,打造属于牧羊集团独特的按心竞争力。如果我们不能随着市场需求不断进行技术改进和创新,就可能会被更高性价比的同类产品替代,这就要求我们的研发人员要时刻关注国际饲料机械的变化趋势,设计出拥有自主知识产权,具有国际竞争力的新产品,牢牢把握住市场的制高点,做强、做大“牧羊”事业,将进一步开拓国际市场,提高国际竞争力落实在实处,使我们的名牌在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3、准确的市场定位,走专业化、精品化的道路。走专业化道路,要求牧羊集团在牢牢抓住饲料机械这一主业版块的同时,审时度势、权衡利弊,拓展相关副业版块。创立名牌要求我们制定出与世界水平接轨的精品化目标,树立精品化意识,注重每一个细节——“细节决定成败”。同时,公司应加大技改投入,解决生产瓶颈,为产品模具化和标准化生产提供必备的资源,造就优势企业,实现规模效应。
4、加强企业管理。牧羊集团要在实践中探索适合自己企业的管理模式。让现有的OA、CRM、PDM等先进管理系统,发挥最大的实际效用,快速传递信息、有效落实计划,达到事半功倍的效果;遵循PDCA循环的原则,及时反馈与处理质量信息,持续改进质量管理体系;加大考核力度,坚持“一月一通报,一季一考核,半年一考评”,以考核结果为依据留好人、用强人,优化我们的员工队伍。
5、培養国际化人才。要想到2008年实现出口销售3000万美元的业务目标,我们还需继续外部引进与内部培养国际化专业人才,让这些人才凭他们的语言能力、全球化视野和跨国经验,对内推行国际标准、宣传国际文化,对外加大国际宣传力度、进行国际业务洽谈、给国际饲料企业提供培训,扩大牧羊品牌在国际饲料行业的影响力,加速国际市场的开拓步伐。
6、适时的危机公关。做强做大“牧羊”事业,难免会“树大招风”,遭到同行的嫉妒,甚至恶意破坏,这就要求我们企业齐心协力,针对重要的媒介及政府相关部门进行有效公关,及时化解问题,保护企业的正当权益和良好形象。
名牌是荣誉,更是鞭策。牧羊集团不仅要创名牌的产品,更要创名牌的企业。名牌是牧羊集团前进的方向。我们有理由相信通过不断的发展与创新,“牧羊”可以成为中国乃至世界同行业的强势品牌。
(作者单位:江苏牧羊集团)