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摘 要：儒家文化作为我国的基本文化信仰，是中华文化的重要根基和支柱。儒家文化因其内在的强大生命力和包容性在我国的社会主义现代化建设过程中仍然发挥着不可替代的作用。随着经济社会的飞速发展，儒家文化因素渗透到经济活动的各个领域的趋势正在加强，保险业自然也不例外。只有将保险业自身的实际与儒家文化相融合，才能使现代保险业健康、快速、可持续的发展。因此，我们必须从传统儒家文化中汲取养料，取其精华，发挥创造性思维将二者有机结合，为现代保险业注入新的活力，使其迸发出新的生机。
关键词：儒家文化 现代保险
自古以来，我国就是一个各种文化诞生、碰撞与交流的聚集地。中国是世界上最古老的四大文明古国之一，有着灿烂悠久的历史文化，而其中最为引人注目的火花，就是对中华文明有着深远影响的儒家文化。儒家思想诞生于春秋末期，由我国历史上著名的思想家、教育家孔子所创立，经过历代学者不断地修正和发展之后，逐渐成为我国古代占统治地位的主流意识。儒家文化是基于华夏民族在特定生活环境中所形成的的价值观念、心理状况、行为准则而创建的，是伟大先哲们的智慧结晶，在中国不断进步发展的历史进程中留下了无法磨灭的烙印，凝练地体现了中华民族的民族特点和民族精神[1]。儒家文化具有强大的生命力，时至今日，仍然在各个方面影响着个人、社会和国家的发展，对于我国在新时期的社会主义现代化建设有着重要的借鉴意义。改革开放以来，我国的经济飞速发展，尤其是现代保险业在学习国外先进经验的基础上日趋完善，保险市场成为金融市场的重要组成部分。为了更好地发挥保险优化资源配置、提高人民生活水平的作用，我们可以从儒家文化中汲取养料，发挥创造性思维将二者有机结合，为现代保险业注入新的活力，使其迸发出新的生机。
一."仁爱"思想对现代保险的启示
"仁"在孔子的思想体系中处于核心地位，是一种社会政治理想和最高的道德规范，代表了孔子对理想人生境界的追求。康有为认为，"仁"的核心即在于"爱人"，儒家学派的重要传人孟子也曾说过："爱人者人恒爱之"，仁爱是中华民族的传统美德之一[2]。孔子的"爱人"学说，并不是狭隘的指要爱自己的家人朋友，而是应该以博大的胸怀兼济天下，泛爱众生，互帮互助，大爱无疆，这种观点也体现了孔子所具有的朴素的人道主义精神。众所周知，保险的本质就是一种分散风险、赔偿损失的社会互助机制，保险文化与儒家文化是水乳交融、一脉相承的关系。因此，现代保险业如果想取得可持续发展，必须要立足国情，扎根传统文化，建立起有中国特色的理论基础和发展规划。首先，必须贯彻"以人为本"的思想。四书之一的《中庸》中说："仁者，人也。"由此可见，"仁"的思想要求我们必须"爱人"，现代保险业的发展和创新与"人"是密不可分的，只有做到以人为本，全心全意关注人的要求、人的利益，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地[3]。其次，必须发挥保险业扶困济贫的职能。人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰，因此古代人类就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法，例如孔子就提出过"耕三余一"。保险在诞生之出就自然而然的拥有了损失分摊、经济补偿的属性，现代保险业应该是一种"雪中送炭，雨中送伞"的高尚事业，秉持"人人为我，我为人人"的价值理念，发挥一方有难、八方支援的仁爱精神，才能真正的将保险扶困济贫的职能落到实处。
二."诚信"思想对现代保险的启示
诚信原则是所有民事活动都应当遵循的原则，也是保险活动应当遵循的原则，甚至关系到保险业的生死存亡。现代保险业对"诚信"的推崇正与儒家思想不谋而合。《论语》"为政"篇中说："人而无信，不知其可也。""子路"篇中也强调了"言必行，行必果"的重要性。儒家将诚信视为立身修业的根本，对于个人来说，尚且是"人无信而不立"，那么对于一整个行业来说，诚信的重要程度更是不言而喻了。保险业作为一种特殊的金融服务行业，主要提供的是无形产品，通过确立保险合同的方式给被保险人提供承诺，补偿保险事故可能造成的损失。保险市场上存在着典型的"信息不对称"问题，因此在保险活动中双方必须坚持"最大诚信"原则，以最大的诚信，履行自己应尽的业务，互不隐瞒和欺骗，恪守承诺。当前我国诚信缺失问题较为严重，为了构建完善的保险诚信制度，我们必须从构建健全的法律体系入手，依靠法治保障建立起保险市场上的信用约束基础，对隐瞒、欺骗、造假等一系列失信行为加大惩处力度，有效的规范市场秩序[4]。另外，加强道德教育与宣传也是必不可少的。保险公司可以利用各种宣传舆论工具及手段，宣传诚信对企业、个人发展的重要意义，或是组织专门培训，强化从业人员的诚信意识，努力营造崇尚诚信的良好社会风气。总之，诚信是保险市场发展的助推器，是保险机构生存与发展的基础，是建立企业核心竞争力的必要条件，只有从根源上重视"诚信"思想的重要意义，才能促进现代保险业的全面协调可持续发展。
三."孝悌"思想对现代保险的启示
孝道是中华民族传统美德的重要范畴，儒家文化中对"孝"进行了深入的探讨。孔子的弟子有子曾说过："孝弟也者，其为仁之本与？"在孔子看来，对父母的孝顺是一个人德行培养的第一步，弘扬孝道，可以提高人的道德素质，促进人与人之间关系的和谐发展，巩固正常的社会制度，维护社会稳定。只有孝顺父母，才能家庭和睦，只有家庭和睦，才能社会稳定，只有社会稳定，才能国家富强，儒家所说的"齐家治国平天下"原因也正在于此。近年来，我国已开始逐步步入老龄化社会，截至2012年底，中国60岁以上老年人口约1.9亿，占总人口的14%。去年中国老龄委办公室发布消息称，去年60岁以上老年人口就将突破2亿，未来20年平均每年增1000万老年人，到2050年左右，老年人口将达到全国人口的三分之一。面对这种严峻的形势，保险应发挥自身"稳定器"的作用，为"孝"解压[5]。一方面，要建立科学完善的社会保险制度，特别是要加快养老保险制度改革，建立城乡一体的、企业、机关事业单位职工统一的养老保险制度，实现真正意义上的老有所养和全民养老。另一方面，必须大力培育商业保险市场的发展。社会保险的特点在于"保而不包，低保障，广覆盖"，无法满足多样化的市场需求，因此商业保险的补充是必要的[6]。中国几千年来一直是小农经济社会，"养儿防老"、"积谷防饥"的思想是国人的传统心理，企业和个人普遍对商业保险的作用认识不足。商业保险具有市场化、规范化、稳定性好和避险技术高等特点，是我国新时期推进经济社会建设的一项重要制度安排，人口老龄化程度不断加深和计划经济逐步向市场经济转轨的现实国情，也决定了积极发展商业保险作用的必要性。一般而言，通过商业保险实现社会保障职能，比政府财政行为更具有优势，并且使政府受益。保险企业应加快产品创新和服务创新，逐步进入医疗、养老等与人民生活密切相关的领域，从而减轻政府负担，保障人民群众安居乐业。 四."和谐"思想对现代保险的启示
我国致力于创建和谐社会，文化起源正是来自于儒家"和"的思想[7]。孔子在《论语》"公孙长"篇中曾描述过自己的志向，他愿使"老者安之，朋友信之，少者怀之"，儒家希望建立一个"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"的理想和谐社会，即"大同社会"，在这个理想社会中，老人能够有人奉养，儿童能够得到关爱，青年人能发挥自己的作用。社会主义和谐社会的建立，需要最广泛、最充分的调动一切积极因素，需要全社会、各行业的共同努力，在这个过程中，如何充分认识和积极发挥现代保险业的作用，是一个十分值得我们思考的问题。客观来看，我国保险业目前还处于发展的初级阶段，与国民经济发展水平不相协调，对社会经济生活的渗透不够深入，对宏观经济决策的影响力尚未发挥[8]。因此，保险业应顺应时代浪潮，以儒家和谐理念引导行业文化建设。首先，必须促进承保人与投保人之间的和谐关系。尽管双方之间存在客观矛盾，但同时也是统一和谐的，保险公司英才采取相应策略改变市场上"理赔难"的现状，在依照规章制度行事的同时更要学会换位思考，将客户的要求和利益放在首位。其次，在行业内应着力强化行业意识，建设和谐行业，牢固树立行业一盘棋思想，处理好公司发展与行业发展的关系，引导机构互相沟通借鉴，共同把市场"蛋糕"做大，走共同发展道路[9]。另外，儒家思想在经济方面的观点也值得借鉴。孔子并不反对追求财富，但他强调必须以正当的手段来消除贫贱[10]，在既得利益面前，首先要考虑这种利益是否符合道义。保险企业在自身发展过程中要秉承"先义后礼"的原则，遵守行业规范，自觉抵制不当牟利手段，营造和谐、健康、有序的市场经营环境。
我国的传统儒家文化具有强大的生命力和渗透性，吸取儒家文化营养对现代保险业的发展具有重要意义[11]。可以说，中国文化的优势在一定程度上就是保险文化的优势。所以，我国的保险业发展对儒家文化具有天然的亲和力。新形势下全行业应把儒家文化列为行业文化建设的重要参考和智慧源泉，从中获得文化认同，寻求文化支撑，努力将保险业发展成为符合我国国情、造福群众的新型服务行业。
参考文献：
[1]王银凤. 儒家文化在现代市场经济中的道德价值[J]. 中国市场. 2006（23）
[2]霍青. 论孔子"仁"的思想在中国传统文化中的地位[J]. 湖北函授大学学报. 2009（04）
[3]王永利. 儒家文化的核心价值观及其现代意义[J]. 科技创新导报. 2008（33）
[4]李秀丽，赵瑞，周晓娜. 我国保险诚信状况调查及诚信体系建设研究[J]. 特区经济. 2010（03）
[5]王敬萍. 如何发挥孔庙在现代社会中的作用[J]. 黑龙江科技信息. 2010（24）
[6]向安强，李利坚，郑庭义，李思思. 传统孝文化与新农村建设中的社会养老保险体制[J]. 安徽农业科学. 2009（29）
[7]胡良平. 谈儒家文化与和谐社会构建[J]. 巢湖学院学报. 2009（02）
[8]夏雪芬，杨军. 和谐社会的建立与保险业的发展[J]. 长沙铁道学院学报（社会科学版）. 2005（04）
[9]陈剖建. 制度变迁与中国保险业增长[J]. 当代经济科学. 2004（02）
[10]王文松. 儒家文化与现代营销思想探析[J]. 黑龙江科技信息. 2010（17）
[11] 刘森. 金融危机形势下弘扬儒家文化的现实意义[J]. 理论前沿. 2009（13）
关键词：儒家文化 现代保险
自古以来，我国就是一个各种文化诞生、碰撞与交流的聚集地。中国是世界上最古老的四大文明古国之一，有着灿烂悠久的历史文化，而其中最为引人注目的火花，就是对中华文明有着深远影响的儒家文化。儒家思想诞生于春秋末期，由我国历史上著名的思想家、教育家孔子所创立，经过历代学者不断地修正和发展之后，逐渐成为我国古代占统治地位的主流意识。儒家文化是基于华夏民族在特定生活环境中所形成的的价值观念、心理状况、行为准则而创建的，是伟大先哲们的智慧结晶，在中国不断进步发展的历史进程中留下了无法磨灭的烙印，凝练地体现了中华民族的民族特点和民族精神[1]。儒家文化具有强大的生命力，时至今日，仍然在各个方面影响着个人、社会和国家的发展，对于我国在新时期的社会主义现代化建设有着重要的借鉴意义。改革开放以来，我国的经济飞速发展，尤其是现代保险业在学习国外先进经验的基础上日趋完善，保险市场成为金融市场的重要组成部分。为了更好地发挥保险优化资源配置、提高人民生活水平的作用，我们可以从儒家文化中汲取养料，发挥创造性思维将二者有机结合，为现代保险业注入新的活力，使其迸发出新的生机。
一."仁爱"思想对现代保险的启示
"仁"在孔子的思想体系中处于核心地位，是一种社会政治理想和最高的道德规范，代表了孔子对理想人生境界的追求。康有为认为，"仁"的核心即在于"爱人"，儒家学派的重要传人孟子也曾说过："爱人者人恒爱之"，仁爱是中华民族的传统美德之一[2]。孔子的"爱人"学说，并不是狭隘的指要爱自己的家人朋友，而是应该以博大的胸怀兼济天下，泛爱众生，互帮互助，大爱无疆，这种观点也体现了孔子所具有的朴素的人道主义精神。众所周知，保险的本质就是一种分散风险、赔偿损失的社会互助机制，保险文化与儒家文化是水乳交融、一脉相承的关系。因此，现代保险业如果想取得可持续发展，必须要立足国情，扎根传统文化，建立起有中国特色的理论基础和发展规划。首先，必须贯彻"以人为本"的思想。四书之一的《中庸》中说："仁者，人也。"由此可见，"仁"的思想要求我们必须"爱人"，现代保险业的发展和创新与"人"是密不可分的，只有做到以人为本，全心全意关注人的要求、人的利益，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地[3]。其次，必须发挥保险业扶困济贫的职能。人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰，因此古代人类就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法，例如孔子就提出过"耕三余一"。保险在诞生之出就自然而然的拥有了损失分摊、经济补偿的属性，现代保险业应该是一种"雪中送炭，雨中送伞"的高尚事业，秉持"人人为我，我为人人"的价值理念，发挥一方有难、八方支援的仁爱精神，才能真正的将保险扶困济贫的职能落到实处。
二."诚信"思想对现代保险的启示
诚信原则是所有民事活动都应当遵循的原则，也是保险活动应当遵循的原则，甚至关系到保险业的生死存亡。现代保险业对"诚信"的推崇正与儒家思想不谋而合。《论语》"为政"篇中说："人而无信，不知其可也。""子路"篇中也强调了"言必行，行必果"的重要性。儒家将诚信视为立身修业的根本，对于个人来说，尚且是"人无信而不立"，那么对于一整个行业来说，诚信的重要程度更是不言而喻了。保险业作为一种特殊的金融服务行业，主要提供的是无形产品，通过确立保险合同的方式给被保险人提供承诺，补偿保险事故可能造成的损失。保险市场上存在着典型的"信息不对称"问题，因此在保险活动中双方必须坚持"最大诚信"原则，以最大的诚信，履行自己应尽的业务，互不隐瞒和欺骗，恪守承诺。当前我国诚信缺失问题较为严重，为了构建完善的保险诚信制度，我们必须从构建健全的法律体系入手，依靠法治保障建立起保险市场上的信用约束基础，对隐瞒、欺骗、造假等一系列失信行为加大惩处力度，有效的规范市场秩序[4]。另外，加强道德教育与宣传也是必不可少的。保险公司可以利用各种宣传舆论工具及手段，宣传诚信对企业、个人发展的重要意义，或是组织专门培训，强化从业人员的诚信意识，努力营造崇尚诚信的良好社会风气。总之，诚信是保险市场发展的助推器，是保险机构生存与发展的基础，是建立企业核心竞争力的必要条件，只有从根源上重视"诚信"思想的重要意义，才能促进现代保险业的全面协调可持续发展。
三."孝悌"思想对现代保险的启示
孝道是中华民族传统美德的重要范畴，儒家文化中对"孝"进行了深入的探讨。孔子的弟子有子曾说过："孝弟也者，其为仁之本与？"在孔子看来，对父母的孝顺是一个人德行培养的第一步，弘扬孝道，可以提高人的道德素质，促进人与人之间关系的和谐发展，巩固正常的社会制度，维护社会稳定。只有孝顺父母，才能家庭和睦，只有家庭和睦，才能社会稳定，只有社会稳定，才能国家富强，儒家所说的"齐家治国平天下"原因也正在于此。近年来，我国已开始逐步步入老龄化社会，截至2012年底，中国60岁以上老年人口约1.9亿，占总人口的14%。去年中国老龄委办公室发布消息称，去年60岁以上老年人口就将突破2亿，未来20年平均每年增1000万老年人，到2050年左右，老年人口将达到全国人口的三分之一。面对这种严峻的形势，保险应发挥自身"稳定器"的作用，为"孝"解压[5]。一方面，要建立科学完善的社会保险制度，特别是要加快养老保险制度改革，建立城乡一体的、企业、机关事业单位职工统一的养老保险制度，实现真正意义上的老有所养和全民养老。另一方面，必须大力培育商业保险市场的发展。社会保险的特点在于"保而不包，低保障，广覆盖"，无法满足多样化的市场需求，因此商业保险的补充是必要的[6]。中国几千年来一直是小农经济社会，"养儿防老"、"积谷防饥"的思想是国人的传统心理，企业和个人普遍对商业保险的作用认识不足。商业保险具有市场化、规范化、稳定性好和避险技术高等特点，是我国新时期推进经济社会建设的一项重要制度安排，人口老龄化程度不断加深和计划经济逐步向市场经济转轨的现实国情，也决定了积极发展商业保险作用的必要性。一般而言，通过商业保险实现社会保障职能，比政府财政行为更具有优势，并且使政府受益。保险企业应加快产品创新和服务创新，逐步进入医疗、养老等与人民生活密切相关的领域，从而减轻政府负担，保障人民群众安居乐业。 四."和谐"思想对现代保险的启示
我国致力于创建和谐社会，文化起源正是来自于儒家"和"的思想[7]。孔子在《论语》"公孙长"篇中曾描述过自己的志向，他愿使"老者安之，朋友信之，少者怀之"，儒家希望建立一个"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"的理想和谐社会，即"大同社会"，在这个理想社会中，老人能够有人奉养，儿童能够得到关爱，青年人能发挥自己的作用。社会主义和谐社会的建立，需要最广泛、最充分的调动一切积极因素，需要全社会、各行业的共同努力，在这个过程中，如何充分认识和积极发挥现代保险业的作用，是一个十分值得我们思考的问题。客观来看，我国保险业目前还处于发展的初级阶段，与国民经济发展水平不相协调，对社会经济生活的渗透不够深入，对宏观经济决策的影响力尚未发挥[8]。因此，保险业应顺应时代浪潮，以儒家和谐理念引导行业文化建设。首先，必须促进承保人与投保人之间的和谐关系。尽管双方之间存在客观矛盾，但同时也是统一和谐的，保险公司英才采取相应策略改变市场上"理赔难"的现状，在依照规章制度行事的同时更要学会换位思考，将客户的要求和利益放在首位。其次，在行业内应着力强化行业意识，建设和谐行业，牢固树立行业一盘棋思想，处理好公司发展与行业发展的关系，引导机构互相沟通借鉴，共同把市场"蛋糕"做大，走共同发展道路[9]。另外，儒家思想在经济方面的观点也值得借鉴。孔子并不反对追求财富，但他强调必须以正当的手段来消除贫贱[10]，在既得利益面前，首先要考虑这种利益是否符合道义。保险企业在自身发展过程中要秉承"先义后礼"的原则，遵守行业规范，自觉抵制不当牟利手段，营造和谐、健康、有序的市场经营环境。
我国的传统儒家文化具有强大的生命力和渗透性，吸取儒家文化营养对现代保险业的发展具有重要意义[11]。可以说，中国文化的优势在一定程度上就是保险文化的优势。所以，我国的保险业发展对儒家文化具有天然的亲和力。新形势下全行业应把儒家文化列为行业文化建设的重要参考和智慧源泉，从中获得文化认同，寻求文化支撑，努力将保险业发展成为符合我国国情、造福群众的新型服务行业。
参考文献：
[1]王银凤. 儒家文化在现代市场经济中的道德价值[J]. 中国市场. 2006（23）
[2]霍青. 论孔子"仁"的思想在中国传统文化中的地位[J]. 湖北函授大学学报. 2009（04）
[3]王永利. 儒家文化的核心价值观及其现代意义[J]. 科技创新导报. 2008（33）
[4]李秀丽，赵瑞，周晓娜. 我国保险诚信状况调查及诚信体系建设研究[J]. 特区经济. 2010（03）
[5]王敬萍. 如何发挥孔庙在现代社会中的作用[J]. 黑龙江科技信息. 2010（24）
[6]向安强，李利坚，郑庭义，李思思. 传统孝文化与新农村建设中的社会养老保险体制[J]. 安徽农业科学. 2009（29）
[7]胡良平. 谈儒家文化与和谐社会构建[J]. 巢湖学院学报. 2009（02）
[8]夏雪芬，杨军. 和谐社会的建立与保险业的发展[J]. 长沙铁道学院学报（社会科学版）. 2005（04）
[9]陈剖建. 制度变迁与中国保险业增长[J]. 当代经济科学. 2004（02）
[10]王文松. 儒家文化与现代营销思想探析[J]. 黑龙江科技信息. 2010（17）
[11] 刘森. 金融危机形势下弘扬儒家文化的现实意义[J]. 理论前沿. 2009（13）