【摘 要】
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针对门诊护理工作的特殊性,分析容易导致护理纠纷的常见原因,包括护士素质低,服务态度问题,护理观念陈旧,法律意识淡薄等,提示护士应提高自我保护意识,加强法律观念,强化服务
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针对门诊护理工作的特殊性,分析容易导致护理纠纷的常见原因,包括护士素质低,服务态度问题,护理观念陈旧,法律意识淡薄等,提示护士应提高自我保护意识,加强法律观念,强化服务理念,培养职业道德修养和综合素质,转变护理观念,以建立稳定的高素质的门诊护理队伍,真正提高医院门诊护理工作的整体质量,有效减少了护理纠纷的发生。
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