自媒体时代网络舆论风险的特点及治理方法

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  摘要:近些年来,随着我国互联网媒体信息时代的到来,互联网信息技术已经成为我国人民获取信息的主要途径。本文主要通过对网络舆论风险具备的特点进行分析研究,以及对改进方式进行探讨研究。通过完善网络监管法律制度,从而有效改善网络舆论秩序,从而构建一个良好的互联网安全环境。
  关键词:自媒体时代;网络舆论;风险
  中图分类号:G4 文献标识码:A
  引言
  我国相关媒体企业为了更好地将社会媒体信息与用户端相结合,不断推广涉及微博、微信、抖音等社交软件,从而促进新媒体时代发展进步。事物具有两面性,当互联网信息技术快速发展,可以提高人们的生活质量和生活水平,使人们快速及时了解所需的数据信息。但由于互联网环境属于复杂多变,人们对社会热点事件所持有态度不同,因此,将会产生多种“声音”,用户端在互联网上所发布的不实观点将会干涉社会秩序,甚至会扰乱其他人的判断,社会舆论问题已经严重干扰司法秩序和互联网秩序。
  一、自媒体时代网络舆论风险的特点
  (一)随着互联网舆论敏感性不断提高,从而将会提高风险概率
  网络舆论的敏感度主要是指用户端在现实生活中遇到的问题,对问题的解决方式所对社会带来的影响。根据相关调查数据显示,我国网友对政府人员违反乱纪、民生问题、贫富分化等现象尤为重视,随着互联网舆情分析报告显示,近些年微博热搜词有:政府、改革、腐败、司法、民主、民生、公平等等,若政府不及时解决这些问题,将会加快互联网舆情发酵速度,一些做法过于偏激的用户端将会煽风点火,加剧舆论发展方向,提高舆论风险概率。
  (二)网络舆论具有衍生性,而网络舆论所承担的风险更具多元化
  网络舆论主要是通过某一个话题而展开,用户端对话题公开发布自己意见以及看法,由于互联网平台具有多元性,舆论在讨论过程中会随着不同职业、年龄段、专业背景的网友讨论改变舆论发展情况,这就是所谓的“蝴蝶效应”。根据不同用户端讨论问题的角度不同,互联网平台上将会产生多种“声音”,看法不同所产生的见解也不同,这些用户端将会误导其他网民,从而改变舆论方向,提高舆论风险概率。例如:2013年曾经轰动一时的李某某案件中,国家法院未曝光当事人姓名,而有些不良媒体却挖掘受害人隐私,并发布到互联网平台上,恶意控制舆论走向,从而博大众眼球,这种行为已经严重影响到受害人正常生活,侵犯了受害人的隐私。由于不良媒体发布的不适事实将会严重地影响到受害人以及牵连的其他受害人,随着舆论事件不断发酵,舆论最后无法控制收场,不断提高舆论风险概率。
  (三)互联网舆论具有交互性,舆论风险所带来的破坏效果明显
  在自媒体环境下,互联网信息平台与现实社会不断互动交流,其中微博、微信这些社交类软件是舆论事件的主要生产者、发展者、推进者、放大者。用户端在社交软件平台上发布一些具有负面情绪的内容,并且煽动其他不明真相的网友,进行转发宣传,从而造成社会舆论。另外,互联网舆论可以迅速地将个人行动转化为集体行动,集体行动所带来的社会破坏性极强,所带来的社会危害性极大。例如:“6·26”事件中,通过互联网平台发布一些不实言论,煽动市民进行游街示众,严重影响当地人们生活、学习、工作,造成大量市民受伤、死亡以及经济损失。
  二、网络舆论风险治理方法
  为了更好地控制互联网舆论风险,可以加强构建互联网治理方针,强化相关服务意识,从而形成完整的一套多元化治理方案。本文主要从互联网治理模式、舆情收集、完善政府互联网管理制度等角度上,进行分析研究,具体实施方法如下:
  (一)对互联网治理方式进行改革创新
  互聯网传统的治理方式主要是采用的是“堵”,通过利用政府相关职能对互联网舆论走向进行控制,但这种方式治标不治本,虽然可以快速控制舆论,但是不利于互联网平台健康、长期发展,另外,这种“堵”的治理方式,需要大量的人力、物力、财力,政府无法长期采用这种治理方式。由于互联网信息技术平台是现实环境的一个缩影,人们在生活、工作、学习中会遇到各种问题,积累了许多压力和负面情绪,需要找一个宣泄口抒发自身情绪和压力。因此,对互联网治理方式上可以采用以“疏”为主“堵”为辅的治理方式,用户端在互联网平台上抒发自身情绪后,根据舆论事件的社会关系进行分析协调,严格控制舆论走向并及时做出调整方法,即达到缓解用户端的负面情绪的效果,还可以将舆论风险控制到最低。
  (二)构建完善的互联网舆情收集系统机制,从而加强互联网舆情监测力度
  政府相关网络机构需要及时关注舆情走向,并且筛选出敏感性舆情,时时关注舆情走向,相关管理人员对舆情动态消息进行分析研究。互联网舆情发展过程中,需要网络机构完善相关管理制度以及工作协调机制,随着我国国民权利意识的逐渐提高,由于我国网络管理制度不完善,从而导致网络舆情风险发生概率逐渐提高。为了有效改善这一问题,需要对我国政府网络管理机构的管理方式进行完善,同时,在降低司法成本的基础上,充分发挥大众媒体对舆论监督管理,完善互联网平台的信息数据库,总结以往的舆论事件带来的影响,并根据不同的舆论事件,吸取教训,制定出针对性的解决方案。优化社会各级代表机构,为老百姓办实事,加大弱势群体势力,从而全面提供我国国民生活水平和社会保障质量。
  (三)政府完善互联网信息平台公开制度
  通过舆情监测可以有效地控制监督舆情发展情况,但是若想完全消除互联网舆情给大众带来的“蝴蝶效应”还需要要求舆情公开透明。目前,我国政府主要采取的是在互联网平台发布权威消息,从而第一时间解答民众的疑惑,有效的粉碎舆论信息,放在舆论快速扩散。政府通过与广播媒体、电视媒体、报刊媒体进行合作,将权威消息以最快的速度公布于众,正确引导舆论走向。政府通过将传统的媒体传媒与新媒体传媒有限地结合在一起,进一步完善政府对互联网平台的管理制度。另外,政府还可以通过借助民间力量,大力开展“互联网社区”。政府通过构建社区自治,利用民间利用治理互联网环境,严格把控网络舆论,当民间力量参与到互联网平台管理中,可以有效地控制社会舆论的走向,有效组织不实谣言的传播,真正的现实追求真相、维护正义。另外,由于大学生分辨是非的能力还不稳定,因此,不实的网络报道会误导大学生,政府网络管理部分为了确保大学生处于一个健康、安全的网络环境中,要结合家庭、校园、社会,营造一个多层次的教育管理氛围,时刻关注大学生的心理健康和身体健康,正确地引导学生良好的学习方式和学习习惯,不断培养大学生分辨是非能力,提高自身综合素养。
  结论
  近些年来,随着互联网信息技术的不断发展进步,网络舆论问题也越来越明显,本文主要对互联网舆论风险的特点以及治理方式进行分析研究。政府网络管理部分通过实时关注社会舆情,并及时对舆情进行控制,有效降低舆情风险发生概率,将政府力量、社会力量以及民间力量结合起来,共同构建一个健康、文明、和平的互联网平台。
  参考文献
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