中国企业海外声誉管理中的语言服务评价指标体系建构

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本文在全面综述国内外语言服务和企业声誉研究现状的基础上,建构中国企业海外声誉管理的语言服务指标体系并进行解读,指标体系包括11个一级指标和24个二级指标;增加语言学研究视角,发展已有跨学科研究,对促进企业声誉管理具有重要价值,旨在为企业语言服务测评提供依据,提升企业国际形象,帮助中国企业"走出去"。
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