调解工作中易出现的伦理冲突研究

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矛盾无处不在,而随着我国经济和文化的不断发展,社会结构不断变化,社会矛盾也逐渐凸显,民间纠纷不可避免的增多.为了减轻法院的压力和更及时地解决民众的问题和需求,调解可谓是一种重要解决矛盾的职业.在调解中,中立性和公正是其两大重要原则,但是由于错综复杂的人际关系以及调解员职业价值观,因此伦理冲突成为困扰调解工作的原因之一.伦理冲突源于价值观的冲突,体现在调解员的职业伦理、双方当事人的伦理道德等各方利益的博弈.调解员所面临的伦理冲突困境,需要调解员认识伦理文化,解决调解工作困境,促进调解和谐发展.
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