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摘 要：班导生与辅导员、班主任、班委共同构成了班级管理的四元主体。班导生制度的实施，为解决师生配比失调、学生群体多样性与精细化管理之间的矛盾提供了思路。在实践中，解决班导生制度存在的角色认知模糊、工作内容不清晰、时间分配不合理等问题，是优化班级管理模式和提升学生管理水平的关键。
关键词：班导生；四位一体；班级管理
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）06-0185-02
班级是高校进行教育实践和管理服务的基本单位，班导生作为班级管理主体的引入为精细化管理注入了活力。班导生同辅导员、班主任、班委会共同构成了班级管理的四元主体，高度契合了“多元共治”理论，也是心理学中“从众效应”的体现，班导生的示范模范作用会带动学生的成长和成才，达到高低年级互动，实现学生自我管理和共同发展的最终目的。
一、“四位一体”班级管理模式的开展
“班导生”是英国教师兰卡斯特开创的一种教学形式，在我国可追溯至孔子兴办私学的“次相教学”。2013年，中国海洋大学法政学院（以下简称法政学院）开始探索实施班导生制度，班导生原则上由二、三年级相同专业学生担任，要求思想素质好、学习优秀，能够成为同学的挚友、学习的楷模和生活的引路人；能够协助班主任、辅导员对低年级学生进行服务和管理。传统的班级管理模式在引入“班导生”这一主体之后，四类管理主体分工明确、各有侧重、形成了以班导生为纽带的“四位一体”管理模式。
（一）班导生协助辅导员开展迎新和日常事务
辅导员是大学生思想政治教育和管理服务的主体，不仅要开展学生日常教育管理，还要承担学院日常性事务，工作繁杂，但人手有限。以法政学院为例，学院现有学生人数1 781人，设专职辅导员5人，兼职辅导员9人，其中专职辅导员与学生比例为1：356，专兼职辅导员与学生比例为1：127。辅导员日复一日的“两眼一睁，忙到熄灯”，往往是充当“救火员”的角色，而新生在大学适应中存在较长的空窗期，辅导员想要全面准确地了解每一位新生的情况就显得捉襟见肘。在制度实施中，班导生主要协助辅导员开展新生班级管理：在迎新期间，了解新生基本情况，解答新生疑问；带领新生参加各类教育活动，协助新生及早熟悉校园环境；协助辅导员全程跟踪军训，了解学生心理和生理动态；协助完成新生选课、困难生认定和贷款办理等事务性工作。
（二）班导生与班主任协同开展班级管理
班主任从专业课教师中选拔，与辅导员相比较，班主任对学生专业发展方向有更清晰的认识，对课程学习有更明确的指导，有助于学生形成良好的学习习惯和专业思维。与辅导员工作范围不同，班主任仅负责本班级事务，对所在班级的情况认识更加全面。但班主任多为专业课老师，与学生的年龄差距较大，会让同学产生距离感，学生不愿意主动联系班主任，难以吐露心声；此外，班主任不是专业管理人员，教学科研任务繁重，无法全程参与班级活动。
通过设置班导生，可以协助班主任处理班级日常事务，例如共同组织新生班会，将院校的通知和安排及时下达；及时深入新生教室、寝室，了解学生思想、学习、生活状态，掌握第一手材料等。
（三）班导生协助选拔班委，对班委工作进行指导
班委是班级管理和服务的最直接主体，班委选拔得力，班风学风浓厚，班级同学共同进步。第一任班委如果选拔不力，极容易影响班级四年的发展。在实施中，班导生在班委产生前承担班委工作，适当延缓了班委的选拔时间，给同学们提供了充分展示和了解的机会。同时，班导生可以向班主任推举有突出才能的“班级临时负责人”，作为班委会成员和各方面活动骨干的重点考察人选，对其给予充分地指导和帮助，同学和老师也可以在班级临时负责人服务同学的实践中检验其工作能力。在班委选拔产生之后，班导生发挥了传帮带的作用，将“代理”班干部的心得体会以及工作经验传递给新产生的班委，有利于班委的迅速成长，推动班级管理水平的整体提升。
（四）构建全方位管理格局，推动班级工作有序开展
辅导员、班主任、班委、班导生虽然职责不同，开展工作的角度、侧重点不同，但是核心目的均为构建全方位管理格局。在具体运行中，辅导员、班主任是学生工作主体；班导生是两者的桥梁，是学生与班主任、辅导员的纽带，班导生扮演着助理和班级服务者的角色。就实际而言，班导生的服务职能应强于管理职能。班委本质也是学生，是協助开展班级工作的得力助手，是学生事务的具体开展者，在入学后期班委的作用将逐渐加强。以上四者相互补充，在时间、空间上相互配合，有助于构建全员、全过程和全方位育人的“大德育”格局。
二、“四位一体”班级管理模式的现实意义
（一）解决了学生管理的两大矛盾
其一，解决了学生多而老师少的师生配比失调的矛盾。目前，学院专职辅导员远未达到教育部规定的1：200的配备比例，学生多，事务性工作多，尤其每年新生入学时，在教育、管理、服务中都面临巨大压力，班导生的引入，解决了管理人手不足的困境，为班主任、辅导员提供了得力助手，同时又为高年级学生提供了锻炼自我的平台。
其二，解决了精细化管理与学生群体多样性之间的矛盾。当前，大学生因为成长环境、家庭背景、招生类别、学习基础、智力水平、道德修养、兴趣特长等的不同而呈现出多样性的特点。学生的多样性，决定了教育管理的复杂性，而要针对多样化的学生实施精细化的管理，首要一点，必须了解掌握学生的全面准确的第一手资料。而班导生恰恰可以无缝隙的深入班级、宿舍，及时了解掌握学生的各方面信息，为精细化管理提供有力支撑。
（二）实现了学生管理的一大突破
目前，学校的自主选课制，打破了以班级为主体的授课模式，而班导生作为班级管理的链接点，可以利用宿舍、网络平台等，突破实体障碍，实现无缝隙管理。班导生可以随时深入宿舍，他们没有老师的身份与距离感，也没有管理者相对于被管理者的强势地位。班导生与所指導的学生年龄相仿，因此与学生有共同语言，可以开展柔性化管理，易于及时掌握新生动态。同时，班导生一般由相同专业的高年级的优秀学长学姐担任，他们在平时与新生交流中，通过其自身的专业认同感对新生进行专业导航引领，并且利用其掌握的学习经验对新生学习过程中遇到的具体问题及时开展辅导，有利于加强新生的专业认同感。 三、班导生制度存在的问题及对策
法政学院在“四位一体”班级管理模式中不断摸索，取得经验的同时也逐渐发现了一些问题。如何有效解决这些问题，对优化班级管理模式和提升学生工作水平至关重要。
（一）存在问题
其一，班导生对自身的角色定位不够准确。有的人容易管得过多，取代了班主任的角色或者忽视了班干部的工作，成了学生的“保姆”。也有个别在班干部与班主任之间打擦边球，消极怠工。其二，工作内容不清。班级工作琐碎，很多是学院临时布置的任务，占据了班导生的大量時间，导致对新生的学习辅导、生活关怀变少；此外，班委与班导生的工作分工不清，容易导致其中一方放弃自己的义务，将所有的工作推给另一方，引起管理混乱。其三，时间分配不合理。在安排班导生工作的时候就已经将班导生工作的重心放在了新生入学初期，使得工作管理上出现“前紧后松”的现象，导致后期工作开展的失误。
（二）完善对策
1.发挥彼此职能，形成“四位一体”合力
“四位一体”应具有相对静态的关系，辅导员应当是大学生管理工作的“掌舵人”，应当牢牢把控意识形态话语权；班主任应该是学生专业学习的“导航者”，在学生专业发展中承担起航者和思维形成推动者的角色；班导生是大学生成长的“护航者”，应当围绕学生的具体需求开展工作。班委是管理工作的“摇橹人”，应当公益之心，做好基础性工作。
辅导员、班主任工作应当以“面”为主，班导生、班委工作以“点”用力，点面结合，相得益彰。在四者的关系上，坚持班导生是联系班主任、班干部和学生的纽带，在运作过程中，做到动态调整，不拘泥于条条框框，最终实现“一体两线”发展：“一体”，即以学生全面发展为主体；“两线”，即以实现班级管理的正常有序开展与助力学生成长成才为线。四者相互配合、各有侧重，消除在时间和空间上的工作“死角”，达到对学生的全方位教育和管理。
2.严格选拔和培训程序，完善考核与激励机制
班导生应该从思想品德、学习成绩、实践能力等方面严格标准，民主选拔，并且尽量做到专业匹配，定期举办培训会及经验交流会，提高其理论修养和工作水平。具体工作上，在把握大局的前提下，给他们交任务、压担子，不能过分管控；在遇到困难和阻力时，要为他们解难撑腰，树立信心。
完善考核机制。对班导生的考评应该坚持新生测评、班导生自评、老师评价三个方面，做到两个月一小评、半年一大评，使班导生工作有“尺”可量，更好地提高工作水平，发挥应有作用。
明确奖惩机制。班导生虽然“官”小，但责任大、任务重，应以适当的奖励激发其工作积极性，在评奖评优方面给予适当的政策倾斜，并宣传先进事迹，推广优秀工作经验。在奖励的同时也要落实惩戒制度，对不合格班导生要及时诫勉或调整。
3.实现角色动态化转变，实现大学生涯全程化和针对化引导
班导生任职时间为一年，将新生引入大学正轨、适应大学生活后，班导生逐渐退出学生视线，这样有利于学生放下“拐杖”，早日适应大学生活。但是，大学各个阶段任务不同，面临的问题也复杂多样，大一的主要任务是适应大学学习和生活，克服之前养成的不良习惯，大二、大三更多的是怎样利用大学来提高自我，大四进入毕业季，就业、考研、保研等方面就需要有更多指导帮助。针对不同阶段，在今后实践中，将实现班导生的全过程指导，贯穿学生成长始终。首先，加强对班导生的培训和指导，注重全过程培养，使选拔的班导生可以承担起学生大学各个年度的指导；其次，指导方式发生转变，由大一的全方位帮助，到大二、大三的督促和协助，再到大四的交流与鼓励，班导生的工作重点不同，最终目的一致，实现学生最终的成长成才。
四、结论
加强学生管理、分担工作压力、提高工作效率是建立健全班级管理模式的目的之一，而服务学生发展、实现学生的成长成才才是建立健全班级管理模式的最终目的。作为班级管理的四元主体，辅导员、班主任工作以“面”为落脚点，班导生、班委工作以“点”用力，点面结合，各有侧重，既消除学生管理时间和空间上的“死角”，又通过对学生的全方位教育、管理和服务，让制度造福学生，最终实现了学生自身的发展。
参考文献：
[1]陈海岩.新时期高等学校班级建设研究[D].武汉：华中师范大学，2008.
[2]张艳丽.“班导生”制度促进大学新生入学适应的研究[J].沧桑，2011（1）：161-162.
[3]趙鹏，叶志清.高校实行导生制的实践与思考[J].扬州教育学院学报，2009（3）：81-84.
[4]黄长洵.导生制在我国高校学生教育管理工作中的应用研究[D].福州：福建师范大学，2008.
关键词：班导生；四位一体；班级管理
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）06-0185-02
班级是高校进行教育实践和管理服务的基本单位，班导生作为班级管理主体的引入为精细化管理注入了活力。班导生同辅导员、班主任、班委会共同构成了班级管理的四元主体，高度契合了“多元共治”理论，也是心理学中“从众效应”的体现，班导生的示范模范作用会带动学生的成长和成才，达到高低年级互动，实现学生自我管理和共同发展的最终目的。
一、“四位一体”班级管理模式的开展
“班导生”是英国教师兰卡斯特开创的一种教学形式，在我国可追溯至孔子兴办私学的“次相教学”。2013年，中国海洋大学法政学院（以下简称法政学院）开始探索实施班导生制度，班导生原则上由二、三年级相同专业学生担任，要求思想素质好、学习优秀，能够成为同学的挚友、学习的楷模和生活的引路人；能够协助班主任、辅导员对低年级学生进行服务和管理。传统的班级管理模式在引入“班导生”这一主体之后，四类管理主体分工明确、各有侧重、形成了以班导生为纽带的“四位一体”管理模式。
（一）班导生协助辅导员开展迎新和日常事务
辅导员是大学生思想政治教育和管理服务的主体，不仅要开展学生日常教育管理，还要承担学院日常性事务，工作繁杂，但人手有限。以法政学院为例，学院现有学生人数1 781人，设专职辅导员5人，兼职辅导员9人，其中专职辅导员与学生比例为1：356，专兼职辅导员与学生比例为1：127。辅导员日复一日的“两眼一睁，忙到熄灯”，往往是充当“救火员”的角色，而新生在大学适应中存在较长的空窗期，辅导员想要全面准确地了解每一位新生的情况就显得捉襟见肘。在制度实施中，班导生主要协助辅导员开展新生班级管理：在迎新期间，了解新生基本情况，解答新生疑问；带领新生参加各类教育活动，协助新生及早熟悉校园环境；协助辅导员全程跟踪军训，了解学生心理和生理动态；协助完成新生选课、困难生认定和贷款办理等事务性工作。
（二）班导生与班主任协同开展班级管理
班主任从专业课教师中选拔，与辅导员相比较，班主任对学生专业发展方向有更清晰的认识，对课程学习有更明确的指导，有助于学生形成良好的学习习惯和专业思维。与辅导员工作范围不同，班主任仅负责本班级事务，对所在班级的情况认识更加全面。但班主任多为专业课老师，与学生的年龄差距较大，会让同学产生距离感，学生不愿意主动联系班主任，难以吐露心声；此外，班主任不是专业管理人员，教学科研任务繁重，无法全程参与班级活动。
通过设置班导生，可以协助班主任处理班级日常事务，例如共同组织新生班会，将院校的通知和安排及时下达；及时深入新生教室、寝室，了解学生思想、学习、生活状态，掌握第一手材料等。
（三）班导生协助选拔班委，对班委工作进行指导
班委是班级管理和服务的最直接主体，班委选拔得力，班风学风浓厚，班级同学共同进步。第一任班委如果选拔不力，极容易影响班级四年的发展。在实施中，班导生在班委产生前承担班委工作，适当延缓了班委的选拔时间，给同学们提供了充分展示和了解的机会。同时，班导生可以向班主任推举有突出才能的“班级临时负责人”，作为班委会成员和各方面活动骨干的重点考察人选，对其给予充分地指导和帮助，同学和老师也可以在班级临时负责人服务同学的实践中检验其工作能力。在班委选拔产生之后，班导生发挥了传帮带的作用，将“代理”班干部的心得体会以及工作经验传递给新产生的班委，有利于班委的迅速成长，推动班级管理水平的整体提升。
（四）构建全方位管理格局，推动班级工作有序开展
辅导员、班主任、班委、班导生虽然职责不同，开展工作的角度、侧重点不同，但是核心目的均为构建全方位管理格局。在具体运行中，辅导员、班主任是学生工作主体；班导生是两者的桥梁，是学生与班主任、辅导员的纽带，班导生扮演着助理和班级服务者的角色。就实际而言，班导生的服务职能应强于管理职能。班委本质也是学生，是協助开展班级工作的得力助手，是学生事务的具体开展者，在入学后期班委的作用将逐渐加强。以上四者相互补充，在时间、空间上相互配合，有助于构建全员、全过程和全方位育人的“大德育”格局。
二、“四位一体”班级管理模式的现实意义
（一）解决了学生管理的两大矛盾
其一，解决了学生多而老师少的师生配比失调的矛盾。目前，学院专职辅导员远未达到教育部规定的1：200的配备比例，学生多，事务性工作多，尤其每年新生入学时，在教育、管理、服务中都面临巨大压力，班导生的引入，解决了管理人手不足的困境，为班主任、辅导员提供了得力助手，同时又为高年级学生提供了锻炼自我的平台。
其二，解决了精细化管理与学生群体多样性之间的矛盾。当前，大学生因为成长环境、家庭背景、招生类别、学习基础、智力水平、道德修养、兴趣特长等的不同而呈现出多样性的特点。学生的多样性，决定了教育管理的复杂性，而要针对多样化的学生实施精细化的管理，首要一点，必须了解掌握学生的全面准确的第一手资料。而班导生恰恰可以无缝隙的深入班级、宿舍，及时了解掌握学生的各方面信息，为精细化管理提供有力支撑。
（二）实现了学生管理的一大突破
目前，学校的自主选课制，打破了以班级为主体的授课模式，而班导生作为班级管理的链接点，可以利用宿舍、网络平台等，突破实体障碍，实现无缝隙管理。班导生可以随时深入宿舍，他们没有老师的身份与距离感，也没有管理者相对于被管理者的强势地位。班导生与所指導的学生年龄相仿，因此与学生有共同语言，可以开展柔性化管理，易于及时掌握新生动态。同时，班导生一般由相同专业的高年级的优秀学长学姐担任，他们在平时与新生交流中，通过其自身的专业认同感对新生进行专业导航引领，并且利用其掌握的学习经验对新生学习过程中遇到的具体问题及时开展辅导，有利于加强新生的专业认同感。 三、班导生制度存在的问题及对策
法政学院在“四位一体”班级管理模式中不断摸索，取得经验的同时也逐渐发现了一些问题。如何有效解决这些问题，对优化班级管理模式和提升学生工作水平至关重要。
（一）存在问题
其一，班导生对自身的角色定位不够准确。有的人容易管得过多，取代了班主任的角色或者忽视了班干部的工作，成了学生的“保姆”。也有个别在班干部与班主任之间打擦边球，消极怠工。其二，工作内容不清。班级工作琐碎，很多是学院临时布置的任务，占据了班导生的大量時间，导致对新生的学习辅导、生活关怀变少；此外，班委与班导生的工作分工不清，容易导致其中一方放弃自己的义务，将所有的工作推给另一方，引起管理混乱。其三，时间分配不合理。在安排班导生工作的时候就已经将班导生工作的重心放在了新生入学初期，使得工作管理上出现“前紧后松”的现象，导致后期工作开展的失误。
（二）完善对策
1.发挥彼此职能，形成“四位一体”合力
“四位一体”应具有相对静态的关系，辅导员应当是大学生管理工作的“掌舵人”，应当牢牢把控意识形态话语权；班主任应该是学生专业学习的“导航者”，在学生专业发展中承担起航者和思维形成推动者的角色；班导生是大学生成长的“护航者”，应当围绕学生的具体需求开展工作。班委是管理工作的“摇橹人”，应当公益之心，做好基础性工作。
辅导员、班主任工作应当以“面”为主，班导生、班委工作以“点”用力，点面结合，相得益彰。在四者的关系上，坚持班导生是联系班主任、班干部和学生的纽带，在运作过程中，做到动态调整，不拘泥于条条框框，最终实现“一体两线”发展：“一体”，即以学生全面发展为主体；“两线”，即以实现班级管理的正常有序开展与助力学生成长成才为线。四者相互配合、各有侧重，消除在时间和空间上的工作“死角”，达到对学生的全方位教育和管理。
2.严格选拔和培训程序，完善考核与激励机制
班导生应该从思想品德、学习成绩、实践能力等方面严格标准，民主选拔，并且尽量做到专业匹配，定期举办培训会及经验交流会，提高其理论修养和工作水平。具体工作上，在把握大局的前提下，给他们交任务、压担子，不能过分管控；在遇到困难和阻力时，要为他们解难撑腰，树立信心。
完善考核机制。对班导生的考评应该坚持新生测评、班导生自评、老师评价三个方面，做到两个月一小评、半年一大评，使班导生工作有“尺”可量，更好地提高工作水平，发挥应有作用。
明确奖惩机制。班导生虽然“官”小，但责任大、任务重，应以适当的奖励激发其工作积极性，在评奖评优方面给予适当的政策倾斜，并宣传先进事迹，推广优秀工作经验。在奖励的同时也要落实惩戒制度，对不合格班导生要及时诫勉或调整。
3.实现角色动态化转变，实现大学生涯全程化和针对化引导
班导生任职时间为一年，将新生引入大学正轨、适应大学生活后，班导生逐渐退出学生视线，这样有利于学生放下“拐杖”，早日适应大学生活。但是，大学各个阶段任务不同，面临的问题也复杂多样，大一的主要任务是适应大学学习和生活，克服之前养成的不良习惯，大二、大三更多的是怎样利用大学来提高自我，大四进入毕业季，就业、考研、保研等方面就需要有更多指导帮助。针对不同阶段，在今后实践中，将实现班导生的全过程指导，贯穿学生成长始终。首先，加强对班导生的培训和指导，注重全过程培养，使选拔的班导生可以承担起学生大学各个年度的指导；其次，指导方式发生转变，由大一的全方位帮助，到大二、大三的督促和协助，再到大四的交流与鼓励，班导生的工作重点不同，最终目的一致，实现学生最终的成长成才。
四、结论
加强学生管理、分担工作压力、提高工作效率是建立健全班级管理模式的目的之一，而服务学生发展、实现学生的成长成才才是建立健全班级管理模式的最终目的。作为班级管理的四元主体，辅导员、班主任工作以“面”为落脚点，班导生、班委工作以“点”用力，点面结合，各有侧重，既消除学生管理时间和空间上的“死角”，又通过对学生的全方位教育、管理和服务，让制度造福学生，最终实现了学生自身的发展。
参考文献：
[1]陈海岩.新时期高等学校班级建设研究[D].武汉：华中师范大学，2008.
[2]张艳丽.“班导生”制度促进大学新生入学适应的研究[J].沧桑，2011（1）：161-162.
[3]趙鹏，叶志清.高校实行导生制的实践与思考[J].扬州教育学院学报，2009（3）：81-84.
[4]黄长洵.导生制在我国高校学生教育管理工作中的应用研究[D].福州：福建师范大学，2008.