风险因素管理在门诊护理工作中的应用

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目的:探讨门诊护理工作中风险因素管理的应用效果.方法:从到我院门诊接受治疗的患者中筛选符合标准的270例,时间为2019年3月至2021年3月,对筛选患者以随机的方式分为两组,观察组与对照组数量保持对等,同样都为135例.对照组通过常规护理进行干预,观察组则利用风险因素管理实施干预,对实施风险因素管理前后综合护理质量进行对比,同时对两组风险事件发生率以及患者投诉率展开对比.结果:通过数据对比可以明显看到,与未实施风险因素管理相比,实施风险因素管理后整体护理质量评分明显更高(P<0.05);与对照组相比,观察组投诉率以及风险事件发生率明显更低.结论:门诊护理工作中应用风险因素管理整体效果比较理想,不但能够提升综合护理治疗,同时还可以降低患者投诉率,风险事件,发生率也得以降低,因此临床上可推广应用.
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