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论高职院校的顾客满意度现状及提升策略
论高职院校的顾客满意度现状及提升策略
来源 :北方经贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gj1019
【摘 要】
:
高职院校的顾客主要是指学生、用人单位和合作企业。三者对高职院校的满意程,以及影响其对高职院校满意度的因素都不尽相同。高职院校可通过提高教学质量、深化校企合作、改革
【作 者】
:
王琼芝
【机 构】
:
湖南机电职业技术学院
【出 处】
:
北方经贸
【发表日期】
:
2012年3期
【关键词】
:
高职院校
顾客满意度
社会形象
【基金项目】
:
2011年湖南机电职业技术学院课题(KY11B36)
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高职院校的顾客主要是指学生、用人单位和合作企业。三者对高职院校的满意程,以及影响其对高职院校满意度的因素都不尽相同。高职院校可通过提高教学质量、深化校企合作、改革内部管理、提升社会形象四项措施,提升顾客对高职院校的满意度。
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