护患沟通在防范护患纠纷中的作用

来源 :当代护士:专科版(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:gg236624
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总结了影响护患沟通、引发护患纠纷的因素,包括护士素质、护理人员编制和医疗费用。认为提高护士素质、增加护理人员编制、加强医疗费用管理对建立良好的护患关系可以起到积极的作用,而良好的护患沟通可以调动患者及家属配合治疗的积极性、主动性,进而减少不必要的护患纠纷。
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