互动管理模式在耳鼻咽喉科护理管理中的应用研究

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“互动”就是指一种相互使彼此发生作用或变化的过程.互动管理是经济管理学的理念,一种先进的管理理念,让管理透明化、目视化,互动管理应用于护理中,相对于传统的单向管理而言,是一种全新的多向的立体管理,其特点在于上下互通,强调组织与员工相互塑造,员工之间相互作用,员工与病人互动的过程,如何让你下面的部门真正的欢快起来,这便是互动的意义所在.
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