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当工程机械行业各大企业都在因市场疲软而寻找出路时，山东临工工程机械有限公司再次高举服务大旗。2014年9月，山东临工正式发布企业级服务品牌--全程全心，其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6＋1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力，在全新的市场格局下“亮剑”服务品牌。