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【正】 读了张树华同志的《读者工作的实质》一文(载本刊1986年第2期),颇受启发.但是我觉得文章中所提出的一些问题可以进一步展开讨论,这对于促进当前图书馆的改革,是有积极意义的.(一)、究竟什么是读者工作的实质?张树华同志认为"读者工作是利用图书馆有序化的文献资料,通过组织读者和组织服务,来传递信息、交流知识的一种服务工作"."所以,尽管我们自己可能还不自觉,但我