刘学渊:再苦再难,也要把售后服务做好

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“这2年人们对新能源车的陌生感逐渐消失,市场接受度已经慢慢提高。修车是服务的一方面,但现在培训工作越来越重要,客户不了解车也不太可能用好车,所以服务体系的培训必须要跟上来。”一毕业就开始从事售后服务行业,海格客车客户服务部部长刘学渊深爱这一行,做服务让他觉得有成就感有创造力,一干就是23年。这些年来,他兢兢业业全身心投入到服务工作中,真正做到了“一切面向用户,一切为了用 ”In the past two years, the unfamiliar feeling of new energy vehicles has gradually disappeared, and the market acceptance has been slowly increasing. Car repair is one aspect of service, but training is now becoming more and more important and customers are not likely to be aware of the use of vehicles Good car, so the training of the service system must keep up. “” Upon graduation, he started to engage in the after-sales service industry. HHL customer service minister Liu Xueyuan deeply loved this business and made him feel creative and creative. It is 23 years. Over the years, he dedicated himself devoted himself to the service work, truly "all for the user, all for the use
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