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新冠疫情倒逼传统企业深刻变革,在线经济为企业转型升级带来了新的契机和希望。上海市化工行业协会(简称“协会”)落实《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)实施意见》,聚焦在线新经济“在线、智能、交互”三大特征,助力行业大力发展智能交互技术,并与现代生产制造、商务金融、教育培训和流通贸易等领域深度融合。