新型冠状病毒肺炎疫情的發生让几乎所有人都感到惊慌和不知所措，“新型冠状病毒”成为人们每日的关注焦点。而在这焦点的背后，三种诉求发人深思：“因新型冠状病毒肺炎疫情滞销的农产品该何去何从”、“捐助如何透明化、得到落实”、“新型冠状病毒肺炎疫情高风险地区人民如何缓解‘高价低品质’团购物资及物资紧缺的无奈与焦虑”。三种诉求联系在一起都能产生交集，也会有意想不到的效果，希望能缓解新型冠状病毒肺炎疫情造成的各方影响。
　　“蔬心”诞生于这三种诉求之下，是一个集滞销农产品销售与捐助的平台。“买两份农产品，一份为己，一份为他”，这是平台的运行理念，平台以销售农产品为主，同时也可以为需要的人买爱心农产品，其实也就是在捐助他人。同时，在捐助方面运用到了区块链技术，捐助流程不仅捐助者本人可以查看，还公布于监督部门、媒体以及公众，让捐助流程公开化、透明化。滞销农产品由政府帮助收集，平台根据不同品质与市场行情进行报价收购，并运送至专门储备仓确保农产品新鲜。农产品根据区域远近进行专车配送，规定路线，规避不必要的风险。在完成爱心配送后，平台与捐助者都会向捐助者和公众进行反馈，确保捐助在阳光下运行。