【摘 要】
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该文以杭州G20峰会大学生志愿者为调查对象,以杭州电子科技大学295名志愿者为例,定量定性测评其跨文化能力和影响受调查者Arasaratnam跨文化能力模型中跨文化能力的五种因素
【基金项目】
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2016年国家级大学生创新创业训练计划项目(201610336025);2017年浙江省大学生科技创新活动暨新苗人才计划(2017R407049)
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该文以杭州G20峰会大学生志愿者为调查对象,以杭州电子科技大学295名志愿者为例,定量定性测评其跨文化能力和影响受调查者Arasaratnam跨文化能力模型中跨文化能力的五种因素。研究表明,受调查群体跨文化能力的得分较高,特别是同理心和全球化态度,而动因和交互参与的表现相对较为平庸;影响其跨文化能力的五个因素中,同理心对跨文化能力的影响较小,全球态度、交互参与、诱因对其跨文化能力有直接影响,经验对跨文化能力通过其他三项对跨文化能力有间接影响。据此,该文认为Arasaratnam的跨文化能力模型具有很高的可
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