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随着知识经济时代信息技术的发展，网络工具的革新，使图书馆提前进入信息化时代。现代化的图书馆馆员必须改变传统的服务方式，将工作重点由过去的组织馆藏向信息提供，信息资源数字化方向转变。而切实地把服务从传统时代转轨并不是易事，这里最根本要解决的是图书馆馆员的服务意识，服务能力和服务质量等方面的问题，对馆员的工作要求进行重新定位和深层次的思考。