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4G市场拓展过程中,针对4G网络“速度”价值的发掘是运营商需要重点考虑的问题.“客户愿意为更高速的业务体验付出更多费用”,这个观点看似简单但难以真正落实.根据客户需求设计“速度”给客户带来的价值,并通过客户体验到的价值带来新的收入,这是运营商重要的拓展方向.为了说明这个理念,我们可以分析已经提供4G服务的运营商的一些运营细节.