从技能培训到绩效支持系统——21世纪不动产绩效改进案例

来源 :现代商业银行 | 被引量 : 0次 | 上传用户：suifengangle

【摘要】

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<正>综合文献资料以及21世纪不动产公司目前已经存在的教练案例,绩效顾问提出了21世纪不动产的"TIM教练模型"。在这个模型中,教练应该充当三种角色:培训者、引路者以及激励者

【作者】

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段敏静

【机构】

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绩智国际管理咨询(北京)有限公司;

【出处】

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现代商业银行

【发表日期】

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2004年期

【关键词】

：

绩效改进销售顾问绩效支持系统不动产技能培训

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<正>综合文献资料以及21世纪不动产公司目前已经存在的教练案例,绩效顾问提出了21世纪不动产的"TIM教练模型"。在这个模型中,教练应该充当三种角色:培训者、引路者以及激励者。案例背景21世纪不动产是一家房地产中介服务机构,在全美有6000家销售门店。刚刚入职该公司的新销售顾问都需要参加一个为期5天的入职培训,通过角色扮演或者实际操练等方式学习房地产销售的技能。在通过培训后,新的销

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