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官员口才自古以来就被高度重视,据《新唐书》记载,唐代官吏管理制度明文规定,六品以下官吏必须参加相应任职考试,其基本程序为先考其批文能力,继之以言语论事能力,合格才能确定是否授予官职。早在2005年。习近平同志担任浙江省委书记时,就曾批评一些领导干部面对群众时的“失语”现象:“在开展群众工作方面,我们有的领导干部甚至不会说话。有的同志自嘲:与新社会群体说话,说不上去;与困难群众说话,说不下去;与青年学生说话,说不进去;与老同志说话,给顶了回去。