【摘 要】
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<正> 竞争力对银行员工来讲已经不是一个陌生的概念,但很多人对此的理解还停留在服务质量和科技的领先度、银行的管理及品牌含金量等狭窄的层面上,很少有人注意到提升文化竞
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<正> 竞争力对银行员工来讲已经不是一个陌生的概念,但很多人对此的理解还停留在服务质量和科技的领先度、银行的管理及品牌含金量等狭窄的层面上,很少有人注意到提升文化竞争力在银行中的作用。在某种程度上说,银行企业文化建设程度和深度上的差别,也许就决定了一个银行的综合竞争能力。因此,文化也是竞争力,是一种综合的市场竞争力,是人格化了的银行竞争力,银行对其重视
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