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2001年11月下旬,我们在杭州市区8个储蓄网点对440名储户进行了问卷调查,收回有效问卷400份.本次受调查的储户中,52%办理存款、11%办理转存、37%办理取款,分别比上季上升0.25、0.5、和-0.75个百分点;办理人民币存取款的储户占91.5%,办理美元的储户占6.7%,其他占1.8%;存款种类以活期为主占64%,一年定期占20.25%;存款的主要目的是教育费、养老费以及买房装修.rn