产科住院患者对疼痛护理满意度调查和探究

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  [摘要] 目的 探讨产科住院患者对疼痛护理满力度情况,了解产科护士的疼痛护理水平,以及疼痛护理态度。 方法 采取问卷方式调查患者对产科护士的疼痛满意度进行作答,随机抽取我区两家医院的产科患者100例进行调查,医院甲50例,医院乙50例,对两组产妇的疼痛护理满意度结果进行对比分析。 结果 产妇生产时经历了各种程度不同的疼度,医院甲护理满意度为86%,与医院乙满意度为88%无显著差异(P>0.05)。医院甲有14%的患者不满意,医院乙有12%的患者表示不满意,可见,产妇产后疼痛并未完全解决。 结论 目前产科的疼痛护理能力有待提高,对疼痛药物的耐药性、成瘾性情况需进一步了解,可开展专业疼痛护理课程,提高护理人员的疼痛护理水平。
  [关键词] 产科;疼痛护理;满意度;调查
  [中图分类号] R473.71 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2014)14-177-03
  随着医院发展模式不断改变,目前,开展以患者为核心的整体护理模式,在医疗体系中备受瞩目。疼痛作为生命体征进行处理。产痛是一种女性生育所特有的疼痛感。一直以来,人们都认为产痛为人类的自然现象,无须采取止痛措施进行止痛处理[1]。其实这些都存在严重的误区,产妇在生产前、后必须落实有效的疼痛护理措施,疼痛感会导致产妇心理、生理出现严重影响,引发交感神经兴奋,对体内催乳素造成抑制,导致产妇乳汁分泌降低。需及时关注产疼痛情况,做疼痛评估,根据实际情况提供止痛措施。在疼痛护理过程中,护士的疼痛知识掌握程度,是直接对疼痛护理质量造成影响。本次研究我院两家医院患者对疼痛护理满意度调查,报道如下。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料
  选择我区两家医院的100例产妇作为调查对象,医院甲50例,医院乙50例。年龄23~38岁,平均(28.6±3.7)岁。排除标准:精神性疾病患者、沟通障碍患者、有严重并发性疾病患者。两家医院产妇一般资料无显著差异(P>0.05),具有可比性。
  1.2 方法
  使用问卷调查法,使用国际疼痛满意度调查问卷进行产妇调查。问卷共10个题目,主要内容为测试产妇对疼痛护理的满意度。先为产妇解释填写标准,再发放问卷,让产妇自行填写。使用打分的方式,对护理态度、疼痛程度、护理后情况进行评分,评分标准为1~10分,分数越高,表示疼痛程度越低,疼痛态度越好、护理满意度越高。总分为100分。
  1.3 评价标准
  非常满意:问卷调查所得分值≥80分;满意:问卷所得分值为60~80分;不满意:问卷所得分值≤60分。
  1.4 统计学方法
  将研究所得数据录入SPSS19.0软件作统计学分析,计数资料采用x2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
  2 结果
  产妇生产时经历了各种程度不同的疼度,医院甲护理满意度为86%,与医院乙满意度为88%无显著差异(P>0.05)。医院甲有14%的患者不满意,医院乙有12%的患者表示不满意,产妇产后疼痛并未完全解决。见表1。
  3 讨论
  3.1 产妇疼痛护理有待改善
  近年来,镇痛技术的发展有了极大突破,但是从本次研究中显示,每位产妇都经历了程度不同的疼痛,术后疼痛、产痛等情况仍然未充分得到解决。从两家医院的疼痛护理满意度情况对比,差异无统计学意义(P>0.05)。在对本次研究进行调查之时,发现产妇对产后2d内的疼痛感,远远超出了产妇自身的预估疼痛强度。从相关研究中显示,有33%以上的产妇都经历过重度疼痛症状。有35%以上产妇有距离疼痛。但是从本次研究中发现,其满意度可达到86%以上。可见,虽然产妇经历了程度不同的疼痛感,但是对疼痛护理情况仍然表示满意。当对此情况进行调查时发现,许多产妇认为疼痛感在意料之中,大多产妇都认为生孩子哪有不疼的。由此可见,虽然患者满意度较高,但对疼痛护理的实施,依然存在着有待改进的措施。也可从此次调查中显示,因产妇自身疼痛知识较为缺乏,未及时采取有效的止痛措施。在产妇产后恢复过程中,大多都是护理人员加强对产妇的关心,帮助转移产妇的注意力,从而使得产妇能够愉快心情,可起到淡化疼痛感得熊熬过,对采取进行合理的疼痛评估,对采取有效的疼痛护理措施起决定性作用。
  3.2 提高护士疼痛知识、提升疼痛护理干预能力
  据相关报道中显示,目前国内护士对疼痛知识极为缺乏,在常识性疼痛知识的问答中,答对率仅为37.5%[2],其结果令人堪忧,也提示目前国内产科护士疼痛护理的相关知识亟待提高。因产科护士担心止痛药物的耐药性、成瘾性,所以很多护士都表示让产妇尽量不采取药物,止痛,对疼痛感采取忍耐态度。并对阿片类药物镇痛使用后的副作用、成瘾性状况夸大其词。
  从相关调查中发现[3],现在大部分护士都处于被动执行工作,遵医嘱行事状态。其实,产科的护理人员除遵从医嘱实施护理工作外,还可以采取非药物方法,帮助患者缓解疼痛感,使用音乐疗法、放松疗法等,起到转移注意力,淡化疼痛感得作用。为帮助产妇缓解疼痛感,可在患者入院时,做疼痛评估[4]。在对所有产妇进行疼痛评估之时,都需要系统、持续的做疼痛评估。护士做疼痛评估,需采取以下疼痛评估方式:视觉模拟评估法、数字评估法、口头评估法、面部表现评估法等。并在使用之前,对产妇进行指导,并做产后疼痛评估,做评估应该从生理反应、产妇自我评估、行为反应等多方面进行评估。在做疼痛评估之前,与产妇之间建立较为和谐的护患关系,是疼痛评估实施成功率的基础。在产后,护士对产妇表示关心,也可以起到缓解产妇疼痛感作用。
  3.3 加强产科产妇疼痛教育,鼓励产妇参与疼痛处理
  目前,虽然疼痛泵在产科中使用,但是许多产妇依然没有疼痛处理意识,对疼痛知识的缺乏和误区,导致产妇形成疼痛自己忍,影响心理健康。其实阿片类镇痛药成瘾性极小,其成瘾性发生率<0.1%[5],呼吸抑制发生率极低。在此情况下,产科护士应该对止痛药所存在的成瘾性、耐药性情况进一步的了解,并进行区分。从相关研究中显示,麻醉药病人的使用中,成瘾性仅为0.4%[6-13]。所以,护士不要将产妇要求增加镇痛药的使用,当做是药物成瘾,需做客观分析,从而为患者提供更加有效的止痛治疗。   从研究中表现产妇生产时经历了各种程度不同的疼度,医院甲护理满意度为86%,与医院乙满意度为88%无显著差异(P>0.05)。医院甲有14%的患者不满意,医院乙有12%的患者表示不满意,产妇产后疼痛并未完全解决。可见,产后疼痛依然有有待改进的空间,加强疼痛护理知识至关重要。
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  (收稿日期:2014-04-24)
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