当我们指责老年人轻易成为“免费体验”的牺牲品时，我们是否也需要反思，我们这个城市，给予老年人足够的关注了吗？我们做儿女的，给予老年人应该享受的亲情了吗？
　　为何“免费体验”瞅准老年人？公交站点上演这样一幕：几辆公交车陆续靠站，一下子下来16位老人。原来，这些老年人全部是去参加“免费体验”的。有公交车司机表示，很多老人为了赶上“免费体验”活动，越是上班高峰点，越是去挤公交车，浑然不怕摔伤或挤伤。
　　近年来，离退休人员的养老金不断增加，随着生活水平的提高，手中有钱了，老年人越发关心健康。愿意听健康讲座，参加体验活动。自身对健康问题的关注让一些不良商家瞅准了机会。
　　亲情缺失精神空虚
　　体验馆成了休闲去处
　　全国老龄办曾专门指出：免费健康体验防“忽悠”， 完善机构体制是关键 。要进一步完善社会养老机构、体制，拓宽老年人活动空间。
　　据介绍，现实中，不少老年人的子女不在身边，造成家庭亲情温暖的缺乏，老年人更需要精神上的安慰与寄托。而销售人员热情的关心，正好弥补了空巢老人的精神真空。一些非法促销人员正是利用老年人的感情交流缺失、精神空虚，对其加以关心、照顾，使他们在感情上和精神寄托上产生错位，误认为这些促销人员是真心诚意地对他们好。因此，有时他们虽然知道其推销产品的价格与价值并不相符，却也乐意花重金购买。
　　王大爷自从老伴去世后，一直郁郁寡欢。去年，经朋友介绍到附近一家体验馆“免费体验”，心情慢慢好了起来，陆续购买了5000多元的“深海鱼油”。后来，该体验馆关闭，老人没了去处，心里感到很失落，不久，听说该体验馆迁到只楚，老人非常高兴，又赶紧跑去参加活动，比上班族还积极。
　　李大妈刚退休时，成天觉得不舒服，自从参加体验馆免费体验理疗电磁床后，身心觉得轻松。据医疗专家说，“免费体验”仪器效果极为有限，也许根本就起不了任何理疗作用，但是体验馆内有规律的活动，让不少老人退休后原本狭小的生活空间得到了拓展，使身心得到了愉悦。
　　 街道办事处干部认为，一味告诉老人防止上当受骗等“招数”，并非治本之举，关键是进一步拓宽、拓展老人的活动空间，充分利用公园、社区、休养所、活动中心、休闲茶馆等，多开展些老年人文体活动，多组织一些有利于老年人身心健康的社会交流，丰富老人的精神生活，让老人们晚年生活得充实、“有去处”。
　　社区医疗体系不健全
　　“免费体验”乘虚而入
　　部分医疗界人士认为，目前，不少老年人之所以成天围着那些免费讲座、体检、体验活动转来转去，乐此不疲，最主要的原因，还是社区医疗服务体系不健全。大医院日常进社区的义诊活动寥寥无几。随着老龄化时代的到来，糖尿病、高血压、冠心病等老年人常见病很多，让一些夸大宣传的保健品或医疗器材商家乘虚而入。
　　随着生活水平的提高和老龄化时代的到来，越来越多的老年人患上糖尿病、高血压、冠心病等。这些老年人常见病，在目前的医疗水平和条件下，难以彻底治愈，只能依靠科学调理来缓解病情，而要检验身体调理是否得当，就需要经常测测血糖、量量血压等。但公立医院日常进社区的义诊活动寥寥无几。私人诊所、社区诊所，对这些检查项目都是收费的，这笔开支对老人来说也是一个不小的负担。
　　王大爷反问：“去‘免费体验中心’，可以体验人家的医疗器械，量血压也不要钱，有什么不好？”
　　老人有三大消费特点
　　不良商家擅打“攻心战”
　　消协工作人员介绍说，由于生理、心理等方面的差异性，老年人在衣、食、住、行、用等方面表现出明显的消费特征。对一些特殊用品的需求量大，且对产品功能有一定的要求，如医疗保健按摩、高龄护理等商品。
　　消协人员指出老年人消费行为有下面几个特点 ：
　　一是很容易贪图小便宜。
　　喜欢赠品，被商家的小恩小惠感动，最后成为购买者。大多数免费体验场所在为老年人免费提供讲座、体验活动的同时，还会适时赠发纪念品，如一瓶饮料、一小袋大米、一包洗衣粉等。利用赠送、打折等形式，造成“让利”假象，激发老年人的购买欲望。
　　“许多老人早早排队听讲座，不少人是为了我们发的纪念品。”一家医疗器械免费体验店负责人讲，他们正是瞅准了部分老年人这种“贪小便宜”的心理，经常搞点小活动，发点小礼品，激发人气，同时销售额跟着上涨。
　　二是重体验，重服务。
　　由于子女都成家立业，陪伴老人的时间有限，常被孤独困扰的老年人特别看重消费内容，包括商家在销售过程中的热情介绍和无微不至的关心问候等服务，使老年消费者感觉舒心贴心和放心。
　　三是喜欢结伴消费。
　　老年人“免费体验”喜欢结伴而行，在购买商品时，同伴的意见能起很大的作用，你买我也买，口碑相传是影响老年消费者购买行为的重要因素。