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【正】 直把商场作“情场”在日本商场买东西,从顾客指定商品、包装、收款、找零钱、给发票直到交货,售货员在每个环节的恰当时刻都表示微笑致谢,而且笑得甜美、自然、真切、感人。这正是:暖风薰得顾客醉,直把商场作情场(泛指友情)。
经营谋略集锦
【摘 要】
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【正】 直把商场作“情场”在日本商场买东西,从顾客指定商品、包装、收款、找零钱、给发票直到交货,售货员在每个环节的恰当时刻都表示微笑致谢,而且笑得甜美、自然、真切、
【出 处】
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中外企业家
【发表日期】
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1994年Z4期
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