激励理论在企业管理中的运用

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  摘 要:随着现代企业制度的不断完善,我国企业实现了突飞猛进的发展,与此同时,越来越多的企业注重在企业管理中渗透激励理论,以此激发员工的工作激情与工作潜能,增强企业向心力与凝聚力,最终实现企业综合竞争力的提升。毋庸置疑,激励理论运用于企业现代管理对企业经济效益提升与推动企业长远健康发展具有重要意义。本文阐述了激励理论的主要内涵、激励理论运用于企业管理的重要意义,并对激励理论的几种主要模式进行了分析,最后提出了激励理论在企业管理中的运用策略,以飨读者。
  关键词:激励理论 企业管理 意义 模式 运用策略
  在现代企业管理中,人力资源管理占据着举足轻重的地位,故企业在发展中不能忽视人才的重要作用。鉴于此,企业只有运用多种激励策略调动员工工作的积极性,使其主动工作,创新工作,唯有如此,才能最大限度帮助企业提升经济效益。
  一、激励理论内涵阐述
  “激励”原本是心理学的一个重要的术语,具体来说,就是持续不断激发人的动机、动力,使其心理活动的过程始终保持一种激动与亢奋状态,并能够激励着人们朝着既定目标与愿望采取一系列措施,以盼达成目标的一种心理过程。从上可知,激励理论的对象主要是人,激励理论的目的是激发人的主动性、创造性,挖掘人的内在潜能,促使其向着某目标前进。当然,现在企业管理中的激励理论主要是企业为促进人力资源优化配置,提升人才利用率,实现企业利益最大化而采取的一系列理论决策。激励理论的主要内容有需要型激励理论、过程型激励理论以及状态型激励理论。
  二、激励理论运用于企业管理中的意义
  1.提高员工积极性,为企业创造更高效益。激励理论运用现代企业管理中首要的意义与价值便是,充分调动员工工作的积极主动性,激发其工作激情与信心,尽可能为企业创造更多的经济效益,以推动企业发展。企业管理者良好的激励机制与激励措施能最大限度激发员工的积极性与主动性,使其在激励作用的影响下,不断改进工作方法,优化工作状态,逐渐在员工竞争中脱颖而出,提高自身工作业绩。诚然,这样具有积极性与上进心的员工必定能为企业创造不菲的经济效益与价值。毋庸置疑,成熟的企业激励机制和激励策略定能起到诱导员工主动工作、积极创新,努力奋进的作用,从而为企业创造更高的经济效益。
  2.激发员工潜能,促进人力资源优化配置。激励理论运用于现代企业管理的另一个重要意义是激发员工潜能与智慧,推动企业人力资源的合理、優化配置。相关研究充分表明,一个人在激励机制影响下或在激励环境下作用下所发挥出的潜能是巨大而不可估量的。当然,如果一个人始终处于一个平庸的心态或者一般的环境中,其发挥出的各种潜能只能停留在一般水平。在现代企业管理中渗透激励理论,不仅实现了员工工作潜能的最大发挥,激发其创造性,更能促进企业人力资源的合理、优化配置,为企业经济效益最大化提供了智力支撑,奠定了坚实基础。鉴于此,企业要想促使员工真心服务于企业,为企业贡献最大力,运用激励理论便显得十分必要和重要。
  3.最大限度实现员工价值,增强企业向心力。将激励理论渗透于现代企业管理,还能最大限度实现员工价值,增强企业向心力与凝聚力。对一个人来讲,其具有社会价值与自我价值,企业为员工提供了实现自我价值的岗位平台,一定程度上促进了员工自我价值的实现。但是,一些员工“在其位不谋其政”,却又不利于在其自我价值实现,而将激励理论引入企业管理,能使员工在激励环境中奋发向上,最大限度实现自我价值。诚然,激励理论在帮助员工实现个体价值的同时,更能循序渐进提升企业的向心力与凝聚力。具体来说,激励理论不仅满足了企业员工的社交需要(和谐的企业文化氛围)、尊重需要(物质尊重、情感尊重等),更能使所有员工拧成一股绳,为实现企业长远、健康、可持续发展而努力。
  三、激励理论的几种重要模式
  1.物质激励模式。众所周知,在激励理论几种重要的激励模式中,最基本也是最重要的便是物质激励。一般来说,员工求职工作的首要目的便是获得必要的物质报酬以满足最基本的物质生活需求,故物质激励模式对于员工来说是异常重要的一种激励策略。所谓物质激励模式,即企业运用相关物质激励手段,提升员工工作主动性,满足员工的物质需求,物质激励模式是一种外在、看得见的激励模式。物质激励模式的主要形式包括正面激励与负面激励两种,前者主要包括工资、津贴、福利、资金等的发放,后者主要有罚款、扣工资等。为了更好的运用物质激励模式,企业应针对不同的人制定不同的激励标准,提高激励的针对性。
  2.精神激励模式。精神激励是次于物质激励的另一种重要的激励方式,它是指企业通过对员工精神上的嘉奖与鼓励,满足员工的心理需求,以促使员工精神饱满投入工作的一种激励模式。例如,员工需要安全感,想要有被爱护、被理解的感受;员工需要有被肯定、被认可的感觉,他需要企业体会到自身之于企业发展的重要性,需要企业对自己的业绩持有肯定和赞扬的态度,以此来提升自信心;员工有自尊心,需要得到尊重与理解等。对于企业的每一个员工来讲,其除了基本的生存安全目标之外,还具有着权利与成就目标。鉴于此,企业管理者要尽可能创造条件,激励员工将深埋于其内心深处的各种目标激发出来,并帮助员工制定科学的目标实现步骤,运用有效的实现手段,促进员工目标的实现。
  3.情感激励模式。所谓情感激励模式,即企业管理者应强化与员工的情感沟通,了解员工心理需求,尊重员工发展需要,使员工始终保持乐观、积极、愉悦向上的工作状态。毋庸置疑,在良好的工作环境中,人们总是能思路开阔、思维敏捷地顺利解决工作中出现的问题,实现高效率工作。情感激励是与员工情绪相关的一种激励方式,在现代企业管理中,企业创造两种的工作环境,并定期与员工进行沟通交流是情感激励最重要的实施方式。例如,在员工遭遇心理问题时,企业应能及时采取措施,对员工进行有效的心理咨询,帮助员工解决心理问题。再如,当员工与员工之间发生纠纷并造成情感失和时,企业相关人员也要有技巧地介入,以化解危机,解决问题。   四、激励理论在企业管理中的运用策略
  1.要为员工搭建公平、公正、科学的竞争平台。公平,公正对于员工来说意义重大。员工对自身付出往往需要得到与之相对应的回报,这样才会产生心理满足感和物质满足感,而唯有此情况下,企业的激励理论才能进一步发挥其作用。企业要想最大限度发挥激励理论的作用,必须基于员工的能力进行岗位分配,发放薪资、物质奖励等,当然,如果一个员工具备某种能力而不得重用,其便会产生不公平感,岗位激励对其来说也会黯然无光,员工工作效率自然低下。因此,企业必须为员工构建公平、公正、科学竞争平台,充分激发其工作潜能,使其获得满足感与自信心。首先,企业要明确各种激励性管理标准,并落实到位。例如,在工资、奖金、职称等方面,企业要做到与大多数员工期待相一致,做到公平公正,形成一个良性循环系统。其次,深入一线了解员工差异,实施激励发展政策。企业定期深入一线,洞察员工工作能力、工作态度等的差异性,为有能力的优秀员工提供晋升机会。最后,打破薪资平均分配局面,做到按劳分配、绩效当先,物尽其用。这同时要求,企业要强化考核与评价,并在薪资与激励制度上有所创新。
  2.运用多种激励途径为员工提供心理安全保障。随着快节奏社会的迅猛发展,很多企业员工深感力不从心,繁重工作任务和巨大的心理压力使其失去了往日的活力与信心,这样便导致工作不能尽心尽力,工作安全系数低,这严重影响着员工工作效率的提升。鉴于此,企业应巧用激励理论,采取多种激励途径为员工提供必要的心理安全保障,激励其愉快开行地投入工作和生活,提升工作的幸福感与安全感。具体来说,企业可从以下几方面着手:第一,完善福利制度。对于企业员工来讲,再没有比完善的福利制度更令人放心和安全了。关于福利制度,不仅要包括平时具有的失业保险、社会保险、医疗保险等,还要包括公积金制度等福利制度,毋庸置疑,只有福利制度完善了,员工才能更加踏实、放心地投入工作,不会被社会压力所击垮,始终保持积极向上的心态。第二,完善与不断落实休假制度。很多企业员工抱怨工作累,假期少,故企业除了认真落实国家法定假日之外,还要完善本企业休假制度,保证员工能休息好,以此来提升员工的安全感与幸福感。第三,订立资遣合同。资遣合同的订立有利于安抚员工情绪,激发其积极主动性,提高员工工作效率。
  3.企业要不断提升對企业员工工作的满意程度。工作不仅是员工谋求生存与发展的一种手段,更是其实现自我价值的一种重要的途径。因此,在企业管理中,管理者应有意识提升对员工工作的满意程度,激励其在工作中找到更多的乐趣与新鲜,增强员工工作的积极性与主动性,鼓励其不断进步,具体来说,企业应该做到以下几点:首先,创建优美和谐的人性化工作环境。明亮、宽阔、温馨的工作环境总能让人心情愉悦与舒畅,并不断获得满足感,在这样的工作环境中,员工更能充分发挥其工作潜能,实现高效率工作。其次,要营造积极向上的企业文化氛围。从某种程度上说,良好的企业文化是对企业员工的一种精神激励与情感激励。积极向上的氛围总能促使员工克服工作障碍,心情愉悦,精神饱满地投入到工作中去。当然,一旦员工爱上了工作氛围,并因此获得酣畅淋漓的心理体验,其便会更加积极努力工作。最后,要尊重员工,适时与员工进行沟通交流。尊重员工,满足员工的一切合理需求,积极与员工沟通交流,了解员工需求与困惑是情感激励的一种有效手段,企业应强化重视。
  4.善用职业生涯激励,多多为员工提供发展机遇。自我实现是员工个体最高层次的目标,帮助员工实现“自我实现价值”很重要。因此,企业管理者应善用职业生涯激励,多多为员工提供职业发展机会,激励其成长成才,以此激励员工为企业、为社会创造更多的价值。具体来说,可以从以下几个方面做起:第一,企业可为每一个员工设立具体的阶段性工作目标。现代企业对员工自我学习与创造能力的要求很高,员工如果不能做到积极进取,也许就会被企业淘汰,故企业可为员工设计具体的发展目标以激励其进步、发展。对于顺利完成阶段目标的员工,企业可适当基于奖励,或者发放证书,增强员工对工作的满足感。第二,强化对企业员工的职业培训。可建立培训基地,有针对性地开展员工培训,不断提升员工工作能力。除此之外,还要对员工的培训结果进行检测与考核,确保其在规定的时间内获得了相当程度的提升。第三,企业要为员工提供晋升机会。对于优秀员工要满足其“职业晋升”的愿望,提升其对工作的信心。第四,要以丰富的形式为员工创造提升机会。例如,可运用轮岗、拜师、合作、进修等形式,督促员工学习新技能,提高其就业能力。
  综上所述,近年来随着现代社会的发展,激励理论已经广泛运用于社会各行各业,包括现代企业管理。于是,在现代企业管理中,企业巧用多种激励模式激励员工求知上进显得十分普遍。激励理论是现代企业管理中一种重要理论与策略,它能驱动、激发与强化员工的行为,对员工工作效率、企业管理以及企业发展等均具有一定程度的积极意义,企业应强化重视,巧妙渗透与运用,以不断提升企业经济效益,推动自身健康发展。
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