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【文章摘要】
随着我国高职教育事业的蓬勃发展，高职教育也越来越受到各级政府部门的重视，从而高职教育在社会上有了相当重要的地位。但高职院校的教育管理与普通学校的教育管理相比却要难得多，特别是基层工作的辅导员，工作要付出更多的心血和汗水。
【关键词】
高职院校；在校学生；辅导员；心理辅导
高等职业技术学校的辅导员，肩负着繁重的任务，除了完成日常教学和管理工作，还要对学生进行高职道德教育和就业指导，帮助学生顺利踏上社会，走上工作岗位，成为现代化建设需要的合格人才。作为同样是高职学生辅导员的我深知其特点，因此本文通过以下几方面来分析如何做好高职院校辅导员工作。
1 对学生进行心理辅导，帮助学生身心健康地成长
学生的心理问题过去常常被忽视，主要表现在教师经常将学生心理层面上的问题行为误认为道德层面上的问题，缺乏对学生心理健康的关注和爱护。高職院校学生的心理问题尤为显著，部分职校学生的心理不够健康，主要是由于心理障碍，如“高考落第”者，他们普遍存在自己是“失败者”和“被遗弃者”的心理，认为自己将来是没有出息、事业上难有作为的人，这种自卑心理，使他们思想处于苦闷境地，学习缺乏信心，严重地阻碍着自己的进步、成长。此外，高职院校在校生中，有相当一部分是独生子女，家庭的娇惯，使他们形成依赖，自傲，冷漠，往往以“自我”为中心，过分关注自己的感受，而很少考虑甚至丝毫不考虑别人的想法和利益。 因此辅导员对有心理问题的学生进行心理辅导至关重要。
首先要深入细致地了解并尊重学生的个性特点，在此基础上因材施教，给他们一个广阔自由的发展空间。辅导员管理学生的过程，实质上是教师与学生之间的一种双向的情感交流过程。只有尊重学生的人格和自尊心，平等地对待每一个学生，弘扬“以人为本”的价值理想，才能使学生在学习和生活中有愉悦感、安全感、尊严感，学生的潜能、智力才能得到充分的发展。
其次要了解班级中的每一位学生。不但善于对学生的生活，学生情况作理性的分析，对学生内心的痛苦与困惑，能作感同身受的理解。老师同感理解学生，不是认可、欣赏他们的问题表现，而是有了同感的基础后，我们的教育才能将心比心，而不是居高临下，对学生同感的理解，学生才会打开心灵的窗户，与老师作坦诚的交流。要做到理解学生，首先应当比较全面得了解学生的有关情况，包括学生的生活环境和成长经历，以及目前的状况和个性特点，深层次意义的理解，是老师能不用自己的价值标准直接去评判学生的问题行为，而是通过设身处地的想象来“经历”学生的生活遭遇，并理解他们由此产生的心理变化。在此基础上再来看待现在发生的问题，我们就会更准确地把握问题产生的原因。
作为学生心理素质的培养者，从学生的心理水平出发，因人而异地开展教育、教学、管理，使各种活动能有效促进学生的心理发展。教师能否胜任学生心理素质培养者和心理健康的角色的关键，在于其能否获得学生的理解与信任，所以教师必须善于与学生沟通。辅导员的沟通要建立在对学生充分理解的基础上，这样才能准确地理解学生，并使其做出相应的反应；辅导员要敏感，这样才能擅于捕捉学生的情绪反应，迅速深入给予帮助。
2 要注重自身修养，以教师的人格魅力感染学生
人格是人才素质的重要内容。它包含了价值观念、道德情感、行为准则、毅力意志和协调相融等诸多因素，是个人品质的重要组成部分。人才培养，应德育先行，要将学生人格的培养提升到关乎民族存亡的历史高度！这一重任无疑首先落在教师的肩上。教师需提升自身素养，以人格魅力感染学生 。
文化专业素质是辅导员教育学生的资本。辅导员具备了良好的文化专业素质，就给学生树立了良好的学习榜样，教育学生才有说服力。高职教育专业教师大多为“双师型”教师。一方面，他们要精通本专业的理论知识，熟悉其历史、现状和未来的发展趋向。另一方面，他们又必须熟练掌握本专业的技术技能，有较强的实践动手能力，并善于学习新知识，掌握新技术，以满足高职教育培养兼有专业理论与操作技能的人才的需要。
高职教育教师应当忠诚于人民的教育事业，热爱高职教育，探索教育规律，处事公道，爱岗敬业，有献身高职教育事业的信心和决心。还要热爱、关心全体学生；尊重学生，信任学生；学会激励每一位学生，严格要求学生。
3 热爱学生，关心学生做学生的良师益友
高职院校的学生，由于学习基础差，有多数学生从小学到中学可能就没有受到过老师的关心和重视，学生自身非常缺乏自信心，又不愿主动跟辅导员交流，这样师生间就容易形成隔阂。学生由于在学校得不到老师的重视，在家里却得到家长的娇惯，因此有些学生的逆反心理很强，有的甚至公然和老师作对。他们认为天下的老师都一样，只会批评学生。
3.1 关心学生的日常生活
辅导员老师首先要关心学生的生活，特别是那些住校生，他们远离父母，有的学生自理能力又差，更应该需要老师的帮助。老师应该在教学之余教给学生独立生活的能力，让学生学会怎样与他人和睦相处，学会团结协作，学会必要的生活技能。
3.2 关心学生的思想状况
辅导员要时刻关心学生的思想变化，现在的职教学生由于受到社会和媒体的影响，思想比较复杂，对社会上的不良风气不能正确的分析，容易受到负面影响，甚至效仿一些成年人的不良行为。这就需要辅导员要及时了解和掌握学生思想动向，便于帮他们分析生活中遇到的问题，要用一分为二的观点看社会，看问题，让他们看到社会的主流与事情好的一面，告诉他们社会的阴暗面和不良现象是不可避免的，要正确对待，并且还要勇敢的与不良行为作斗争。
3.3 关心学生的家庭情况
高职院校的学生，之所以综合素质较本科院校差，在很大程度上还与家庭教育有关系。尤其是问题学生，他们不是父母离异，就是父母长期不和，还有的就是单亲家庭或是孩子从小就失去父母，只好跟随祖父母生活，在这样的环境下成长起来的孩子，他们缺乏必要的父爱或母爱，要多与这样的学生交流，像父母一样关心他们，爱护他们，使他们受伤的心灵得到安慰，从而朝着健康向上的方向发展。 4 運用正确方法，做好问题学生的教育
问题学生是学校教育不可忽视的对象，也是高职院校辅导员最关心最烦恼之事。按照科学发展观以人为本的要求，教育者要对每个学生充满期待，具有高度的责任心，使每个学生在原有基础上得到良好的发展。而对于问题生，辅导员一定要有爱心和耐心，工作中给差生更多的关心、体贴和帮助，坚持用爱去教育学生。
爱学生是教师人格的灵魂，也是师德的核心。陶行知先生说：“我们深信如果全国教师对于儿童教育都有‘鞠躬尽瘁死而后已’的决心，必能为我们民族创造一个伟大的新生命。”古今中外的教育家对师爱都曾作过深刻的阐述。孔子说：“爱之能无劳乎，忠焉能无悔乎？”苏霍姆林斯基说：“一个好教师意味着什么？首先意味着他是这样的人，他热爱孩子，感到和孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为一个好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻都不忘记自己也曾是个孩子”。辅导员作为主要的学生管理者，爱学生、如何爱就成为了我们工作中不可缺少的一项因素。
虽然“问题学生”不一定就是坏学生。但长期以来，我们可能习惯给一些有学习困难和行为过失的学生戴一些“笨蛋”、“调皮捣蛋”、“道德败坏”等“坏”帽子，其结果往往直接影响了学生的身心健康。未成年学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，在某个时期，某个问题上，思想遇到了困难，一下子难以自拔，学习成绩下降，行为反常，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，这是难免的。学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。
5 帮助学生树立正确的就业观，进行就业指导
在新的历史条件下，如何正确引导高职院校毕业生认清形势，树立正确的就业观，引导学生正确的走向社会，是摆在我们面前的重要任务。
对于高职院校的学生，辅导员应教育他们树立正确的就业观，排除错误高职理想的干扰，树立正确的人生观，价值观，要教育学生把个人愿望和社会需求结合起来，选择能发挥自己的特长和能力，又能力有利于社会发展的高职和单位。其次，辅导员还要结合学生的情况，及时做好学生的就业指导。辅导员是班级工作的组织者和指导者，与学生接触最多，了解最全面，同班上的各科教师有密切联系，同学生家长保持着经常的接触，所以在就业指导方面有特别有利的条件。辅导员对学生进行就业指导除了要贯彻就业指导的基本原则外，还要注意公平地对待每一位学生，努力提高就业指导的业务水平，制定出切实可行的高职指导计划，协调各方面的力量，共同做好高职院校毕业生就业指导工作。
【参考文献】
[1]牛立波.高校辅导员角色的重新定位及认识[J].滨州学院学报，2006，4.
[2]霍连娟.体育院校辅导员工作方法研究[J].延边教育学院学报，2010，24.
[3]齐艳萍，丛解有.辅导员工作方法研究[J].辽宁科技大学学报，2009，32.
[4]汪晓畅，辅导员工作方法研究——以沟通为例[J].商业文化，2010，4.
[5]张希跃，余翠军.生命视野下的辅导员工作方法研究[J].职业时空，2011，7.
【作者简介】
崔伶玲，女（1982.12—），汉族，宁夏固原，本科，助理研究员，研究方向：管理学
随着我国高职教育事业的蓬勃发展，高职教育也越来越受到各级政府部门的重视，从而高职教育在社会上有了相当重要的地位。但高职院校的教育管理与普通学校的教育管理相比却要难得多，特别是基层工作的辅导员，工作要付出更多的心血和汗水。
【关键词】
高职院校；在校学生；辅导员；心理辅导
高等职业技术学校的辅导员，肩负着繁重的任务，除了完成日常教学和管理工作，还要对学生进行高职道德教育和就业指导，帮助学生顺利踏上社会，走上工作岗位，成为现代化建设需要的合格人才。作为同样是高职学生辅导员的我深知其特点，因此本文通过以下几方面来分析如何做好高职院校辅导员工作。
1 对学生进行心理辅导，帮助学生身心健康地成长
学生的心理问题过去常常被忽视，主要表现在教师经常将学生心理层面上的问题行为误认为道德层面上的问题，缺乏对学生心理健康的关注和爱护。高職院校学生的心理问题尤为显著，部分职校学生的心理不够健康，主要是由于心理障碍，如“高考落第”者，他们普遍存在自己是“失败者”和“被遗弃者”的心理，认为自己将来是没有出息、事业上难有作为的人，这种自卑心理，使他们思想处于苦闷境地，学习缺乏信心，严重地阻碍着自己的进步、成长。此外，高职院校在校生中，有相当一部分是独生子女，家庭的娇惯，使他们形成依赖，自傲，冷漠，往往以“自我”为中心，过分关注自己的感受，而很少考虑甚至丝毫不考虑别人的想法和利益。 因此辅导员对有心理问题的学生进行心理辅导至关重要。
首先要深入细致地了解并尊重学生的个性特点，在此基础上因材施教，给他们一个广阔自由的发展空间。辅导员管理学生的过程，实质上是教师与学生之间的一种双向的情感交流过程。只有尊重学生的人格和自尊心，平等地对待每一个学生，弘扬“以人为本”的价值理想，才能使学生在学习和生活中有愉悦感、安全感、尊严感，学生的潜能、智力才能得到充分的发展。
其次要了解班级中的每一位学生。不但善于对学生的生活，学生情况作理性的分析，对学生内心的痛苦与困惑，能作感同身受的理解。老师同感理解学生，不是认可、欣赏他们的问题表现，而是有了同感的基础后，我们的教育才能将心比心，而不是居高临下，对学生同感的理解，学生才会打开心灵的窗户，与老师作坦诚的交流。要做到理解学生，首先应当比较全面得了解学生的有关情况，包括学生的生活环境和成长经历，以及目前的状况和个性特点，深层次意义的理解，是老师能不用自己的价值标准直接去评判学生的问题行为，而是通过设身处地的想象来“经历”学生的生活遭遇，并理解他们由此产生的心理变化。在此基础上再来看待现在发生的问题，我们就会更准确地把握问题产生的原因。
作为学生心理素质的培养者，从学生的心理水平出发，因人而异地开展教育、教学、管理，使各种活动能有效促进学生的心理发展。教师能否胜任学生心理素质培养者和心理健康的角色的关键，在于其能否获得学生的理解与信任，所以教师必须善于与学生沟通。辅导员的沟通要建立在对学生充分理解的基础上，这样才能准确地理解学生，并使其做出相应的反应；辅导员要敏感，这样才能擅于捕捉学生的情绪反应，迅速深入给予帮助。
2 要注重自身修养，以教师的人格魅力感染学生
人格是人才素质的重要内容。它包含了价值观念、道德情感、行为准则、毅力意志和协调相融等诸多因素，是个人品质的重要组成部分。人才培养，应德育先行，要将学生人格的培养提升到关乎民族存亡的历史高度！这一重任无疑首先落在教师的肩上。教师需提升自身素养，以人格魅力感染学生 。
文化专业素质是辅导员教育学生的资本。辅导员具备了良好的文化专业素质，就给学生树立了良好的学习榜样，教育学生才有说服力。高职教育专业教师大多为“双师型”教师。一方面，他们要精通本专业的理论知识，熟悉其历史、现状和未来的发展趋向。另一方面，他们又必须熟练掌握本专业的技术技能，有较强的实践动手能力，并善于学习新知识，掌握新技术，以满足高职教育培养兼有专业理论与操作技能的人才的需要。
高职教育教师应当忠诚于人民的教育事业，热爱高职教育，探索教育规律，处事公道，爱岗敬业，有献身高职教育事业的信心和决心。还要热爱、关心全体学生；尊重学生，信任学生；学会激励每一位学生，严格要求学生。
3 热爱学生，关心学生做学生的良师益友
高职院校的学生，由于学习基础差，有多数学生从小学到中学可能就没有受到过老师的关心和重视，学生自身非常缺乏自信心，又不愿主动跟辅导员交流，这样师生间就容易形成隔阂。学生由于在学校得不到老师的重视，在家里却得到家长的娇惯，因此有些学生的逆反心理很强，有的甚至公然和老师作对。他们认为天下的老师都一样，只会批评学生。
3.1 关心学生的日常生活
辅导员老师首先要关心学生的生活，特别是那些住校生，他们远离父母，有的学生自理能力又差，更应该需要老师的帮助。老师应该在教学之余教给学生独立生活的能力，让学生学会怎样与他人和睦相处，学会团结协作，学会必要的生活技能。
3.2 关心学生的思想状况
辅导员要时刻关心学生的思想变化，现在的职教学生由于受到社会和媒体的影响，思想比较复杂，对社会上的不良风气不能正确的分析，容易受到负面影响，甚至效仿一些成年人的不良行为。这就需要辅导员要及时了解和掌握学生思想动向，便于帮他们分析生活中遇到的问题，要用一分为二的观点看社会，看问题，让他们看到社会的主流与事情好的一面，告诉他们社会的阴暗面和不良现象是不可避免的，要正确对待，并且还要勇敢的与不良行为作斗争。
3.3 关心学生的家庭情况
高职院校的学生，之所以综合素质较本科院校差，在很大程度上还与家庭教育有关系。尤其是问题学生，他们不是父母离异，就是父母长期不和，还有的就是单亲家庭或是孩子从小就失去父母，只好跟随祖父母生活，在这样的环境下成长起来的孩子，他们缺乏必要的父爱或母爱，要多与这样的学生交流，像父母一样关心他们，爱护他们，使他们受伤的心灵得到安慰，从而朝着健康向上的方向发展。 4 運用正确方法，做好问题学生的教育
问题学生是学校教育不可忽视的对象，也是高职院校辅导员最关心最烦恼之事。按照科学发展观以人为本的要求，教育者要对每个学生充满期待，具有高度的责任心，使每个学生在原有基础上得到良好的发展。而对于问题生，辅导员一定要有爱心和耐心，工作中给差生更多的关心、体贴和帮助，坚持用爱去教育学生。
爱学生是教师人格的灵魂，也是师德的核心。陶行知先生说：“我们深信如果全国教师对于儿童教育都有‘鞠躬尽瘁死而后已’的决心，必能为我们民族创造一个伟大的新生命。”古今中外的教育家对师爱都曾作过深刻的阐述。孔子说：“爱之能无劳乎，忠焉能无悔乎？”苏霍姆林斯基说：“一个好教师意味着什么？首先意味着他是这样的人，他热爱孩子，感到和孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为一个好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻都不忘记自己也曾是个孩子”。辅导员作为主要的学生管理者，爱学生、如何爱就成为了我们工作中不可缺少的一项因素。
虽然“问题学生”不一定就是坏学生。但长期以来，我们可能习惯给一些有学习困难和行为过失的学生戴一些“笨蛋”、“调皮捣蛋”、“道德败坏”等“坏”帽子，其结果往往直接影响了学生的身心健康。未成年学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，在某个时期，某个问题上，思想遇到了困难，一下子难以自拔，学习成绩下降，行为反常，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，这是难免的。学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。
5 帮助学生树立正确的就业观，进行就业指导
在新的历史条件下，如何正确引导高职院校毕业生认清形势，树立正确的就业观，引导学生正确的走向社会，是摆在我们面前的重要任务。
对于高职院校的学生，辅导员应教育他们树立正确的就业观，排除错误高职理想的干扰，树立正确的人生观，价值观，要教育学生把个人愿望和社会需求结合起来，选择能发挥自己的特长和能力，又能力有利于社会发展的高职和单位。其次，辅导员还要结合学生的情况，及时做好学生的就业指导。辅导员是班级工作的组织者和指导者，与学生接触最多，了解最全面，同班上的各科教师有密切联系，同学生家长保持着经常的接触，所以在就业指导方面有特别有利的条件。辅导员对学生进行就业指导除了要贯彻就业指导的基本原则外，还要注意公平地对待每一位学生，努力提高就业指导的业务水平，制定出切实可行的高职指导计划，协调各方面的力量，共同做好高职院校毕业生就业指导工作。
【参考文献】
[1]牛立波.高校辅导员角色的重新定位及认识[J].滨州学院学报，2006，4.
[2]霍连娟.体育院校辅导员工作方法研究[J].延边教育学院学报，2010，24.
[3]齐艳萍，丛解有.辅导员工作方法研究[J].辽宁科技大学学报，2009，32.
[4]汪晓畅，辅导员工作方法研究——以沟通为例[J].商业文化，2010，4.
[5]张希跃，余翠军.生命视野下的辅导员工作方法研究[J].职业时空，2011，7.
【作者简介】
崔伶玲，女（1982.12—），汉族，宁夏固原，本科，助理研究员，研究方向：管理学