【摘 要】
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目的:分析门诊预约优化对门诊管理的影响。方法:选取2017年10月-2019年8月期间,在我院行门诊预约优化管理的患者88 例作为观察组,将未行门诊预约优化管理的患者88例作为对照
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目的:分析门诊预约优化对门诊管理的影响。方法:选取2017年10月-2019年8月期间,在我院行门诊预约优化管理的患者88 例作为观察组,将未行门诊预约优化管理的患者88例作为对照组,对比两组就医时间和就医满意度。结果:观察组患者的就医满意率高于 对照组,组间数据差异显著(P<0.05);观察组患者的就医时间与对照组对比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:通过门诊预约优化 的实施,可以有效减少患者的就医时间,使患者对医院服务有较高的满意度,值得被推广、应用。
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