【摘 要】
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<正>赞美他人是一种美德,几句适度的赞美语句,不仅可让对方产生亲和心理,消融彼此间的戒备,还可为双方的沟通交流创造良好的氛围。其实,赞美也就是在给他人"戴帽子",不过这顶
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<正>赞美他人是一种美德,几句适度的赞美语句,不仅可让对方产生亲和心理,消融彼此间的戒备,还可为双方的沟通交流创造良好的氛围。其实,赞美也就是在给他人"戴帽子",不过这顶"帽子"合适才行。从事营销工作要时常与不同层次、不同年龄、不同性格的人员打交道,所以"帽子"的选择就显得格外重要,营销人员只有学会并掌握赞美他人的技巧,适时地、不断地、真诚地赞美客户并送去其合适的"帽子",才能营造热情友好的交流气氛,赢得客户的喜欢与支持,取得良好的营销业绩。
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