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摘 要：本文通过多种方法，收集近年来本院通信专业毕业生的就业岗位信息，在统计岗位需求后，归纳对此专业人才的能力需求、专业知识和品格素养需求情况，据此提出高职院校通信专业课程设置的建议。
关键词：岗位调查 能力需求 课程设置
当今传统的课程设置，不能满足通信专业的岗位需求。2012年后，对于北京市高职通信专业能力需求的研究是空白。研究岗位对能力的需求，对通信专业的课程设置有指导意义。
一、研究方法
调查本院近三年通信专业毕业生就业，收集毕业生所去单位的工作岗位，进行统计汇总，得出具体岗位统计。分析就业最多的岗位，查找到相关的19个单位。通过招聘会和上网，查询单位的招聘信息，通过电话、微信、面谈等形式采访单位技术人员和毕业生，分析出专业岗位职业能力需求、知识需求、品格素养需求。结合通信技术的发展，提出通信专业的课程设置建议。
二、调查结果
1.通信专业毕业生基本情况
本院通信专业毕业生：2015年77人；2016年151人；2017年102人。统计出本专业为主岗位共为59人，专升本54人，本专业为辅岗位共为153人，专业不相关岗位为64人。即工作岗位以本专业为辅的最多，三年平均46.4%；本专业为主与专升本之和占34.3%；专业不相关的岗位比例占19.3%。
2.用人单位对于高职层次人才的岗位需求
本专业为主岗位前三位是：网络维护师、工程师、调试员；本专业为辅岗位前三位是：调试员、装配工、技术支持；专业不相关岗位前三位是：助理、客服、文员。
3.专业岗位职业能力需求
调查就业多的19个就业单位的岗位能力需求：专业为主毕业生和专业为辅毕业生都需要安装、调试、维护能力，以及仪器工具使用能力，绘图审核能力。专业不相关毕业生需要计算机使用、语言表达、沟通协调、动手能力。
4.通信专业知识需求
调查就业多的19个就业单位的岗位知识需求为： 专业为主需要的知识以通信专业知识为主，专业为辅所需要的知识除通信专业知识外，还需要计算机知识和电子电路、电子元器件的知识。
5.品格素养需求
调查就业多的19个就业单位的品格素养需求。不同单位，不同岗位对毕业生的需求较为相似。
三、讨论与分析
1. 高职通信专业毕业生岗位基本能力需求
一是具备一定的计算机操作能力；
二是具有较强的整理及试验报告编写的能力；
三是有较强的表达能力：讲标准的普通话，吐字清晰；
四是沟通、协调能力：能够创造性地开展工作；
五是有良好的动手能力。
2.专业能力需求
第一，安装、调试能力。如通信类（MSTP设备、IPRAN设备、PTN网络、波分网络、NGN网络设备）安装，设备运行、测试；通信光缆的敷设、光纤入户，光纤通信网站操作；4G/4.5G/5G技术的测试，测试结果的分析及问题的跟踪解决。
第二，维护能力。如服务器的维护，工作站的维护，网络设备维护；系统软件维护，数据、工具软件的维护；传输接入网设备、匯聚网设备、数字分配架（DDF）、光缆基站主设备及配套设备的维护，基站的主设备、传输及配套设备的维护能力。
第三，使用工具与仪器能力。如焊接常用电子元器件，表贴芯片，检查电子线路常见故障；测试电路，使用矢量网络分析仪、信号源、频谱仪、示波器等仪器。
第四，绘图、审核能力。如，用CAD、Protel、CATIA、Mapinfo软件绘图，PCB设计；审核图样；运用75定额能独立进行概预算编制。
3.专业知识需求
一是专业网知识：传统的交换网、软交换网、7号信令网、SDH传输网、移动网、电缆网、光缆网、管道网。
二是电子电路知识：电子电路的基本工作原理、驱动原理。
三是移动通信知识：4G/4.5G/5G关键技术，移动网络构架、网络建设及网络优化等知识。
四是计算机网络知识：服务器、交换机、工控机等硬件平台和linux等操作系统；计算机网络和操作系统，网络平台的搭建和维护知识。
五是电子元器件知识：电子元器件的生产、装配、测试，相关仪器设备的使用与维护。
4.品格素养需求
第一，责任意识：工作认真、爱岗敬业，具备良好的职业道德和敬业精神；勇于承担责任，处事理智、果断。
第二，吃苦耐劳，诚实可靠：适应倒班和高效的工作环境。
第三，服务意识：有工作积极性、主动性和独立性。
第四，学习能力：持续学习，有挑战精神。
第五，人际交往：善于沟通、有亲和力；良好的团队协作精神。
第六，心理素质：具有较强的注意力、判断力、反应力与执行能力；情绪控制力良好，能够承受较强的工作压力。
四、结论与建议
1.通信技术就业岗位
通信技术结合了电子、计算机专业两门学科兼有的特点，以现代声、光、电技术为硬件基础，辅以相应软件和网络来达到信息交流目的。
关于通信网络设备相关岗位，在我国，三网融合的趋势已不可避免，未来移动通信、无线通信、数据通信、包括光缆传输相关岗位需求会继续增加，如设备生产、终端设备的建立、运营与维护及相关服务岗位。
关于通信技术服务相关岗位，通信网络建设服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务提供了当今热门的岗位。
2.高职院校通信专业课程设置建议
第一，设置涵盖面宽的基础课程。通信专业属于物理学科的延伸，又与计算机紧密相连，所以基础课涵盖面要宽。例如，通信原理、电子技术、计算机应用为学生打下良好的学科基础。还有计算机网络技术，大数据平台核心技术、物联网技术、宽带接入网、NFC技术等。
第二，突出专业知识能力培养的专业课程。为促使学生掌握一定的专业基础知识，突出专业能力，应开设以下课程：4G全网通信技术、NGN软交换系统、光传输网络组建与维护、程控交换设备运行与维护、移动基站建设与运行维护、移动接入网测试与优化。
第三，强化专业实践课程。专业实践课程包括实验与实训，必须要强化动手实践。学生必须能自己完成一个任务的实现。如：程控交换设备调试工取证实训，光纤、数字通信设备调试工实训，无线接入系统安装与调试，数据通信网络运行维护，网络组建与综合布线等。
第四，补充软件应用类课程。补充软件应用类课程是扩大学生就业面的有效方法。例如：移动终端应用开发、手机界面设计与开发、App_Inventor应用开发、C或Java程序设计。该类课程以算法驱动、案例驱动为主，采取项目训练方式，集体讨论、相互引导、积极思考，培养学生程序设计能力和应用能力。
第五，拓展人文素养与职业教育特色类课程。人文素养与职业教育是所有毕业生都需要的。除必修课外，还可采取选修课或第二课堂完成，如职业生涯规划、心理学、社交礼仪、有效沟通、市场营销、通信工程制图等。
参考文献：
[1]何文静.高职通信工程专业教学与企业人才需求分析[J].中国新通信，2016（12）.
（作者单位：北京信息职业技术学院）
关键词：岗位调查 能力需求 课程设置
当今传统的课程设置，不能满足通信专业的岗位需求。2012年后，对于北京市高职通信专业能力需求的研究是空白。研究岗位对能力的需求，对通信专业的课程设置有指导意义。
一、研究方法
调查本院近三年通信专业毕业生就业，收集毕业生所去单位的工作岗位，进行统计汇总，得出具体岗位统计。分析就业最多的岗位，查找到相关的19个单位。通过招聘会和上网，查询单位的招聘信息，通过电话、微信、面谈等形式采访单位技术人员和毕业生，分析出专业岗位职业能力需求、知识需求、品格素养需求。结合通信技术的发展，提出通信专业的课程设置建议。
二、调查结果
1.通信专业毕业生基本情况
本院通信专业毕业生：2015年77人；2016年151人；2017年102人。统计出本专业为主岗位共为59人，专升本54人，本专业为辅岗位共为153人，专业不相关岗位为64人。即工作岗位以本专业为辅的最多，三年平均46.4%；本专业为主与专升本之和占34.3%；专业不相关的岗位比例占19.3%。
2.用人单位对于高职层次人才的岗位需求
本专业为主岗位前三位是：网络维护师、工程师、调试员；本专业为辅岗位前三位是：调试员、装配工、技术支持；专业不相关岗位前三位是：助理、客服、文员。
3.专业岗位职业能力需求
调查就业多的19个就业单位的岗位能力需求：专业为主毕业生和专业为辅毕业生都需要安装、调试、维护能力，以及仪器工具使用能力，绘图审核能力。专业不相关毕业生需要计算机使用、语言表达、沟通协调、动手能力。
4.通信专业知识需求
调查就业多的19个就业单位的岗位知识需求为： 专业为主需要的知识以通信专业知识为主，专业为辅所需要的知识除通信专业知识外，还需要计算机知识和电子电路、电子元器件的知识。
5.品格素养需求
调查就业多的19个就业单位的品格素养需求。不同单位，不同岗位对毕业生的需求较为相似。
三、讨论与分析
1. 高职通信专业毕业生岗位基本能力需求
一是具备一定的计算机操作能力；
二是具有较强的整理及试验报告编写的能力；
三是有较强的表达能力：讲标准的普通话，吐字清晰；
四是沟通、协调能力：能够创造性地开展工作；
五是有良好的动手能力。
2.专业能力需求
第一，安装、调试能力。如通信类（MSTP设备、IPRAN设备、PTN网络、波分网络、NGN网络设备）安装，设备运行、测试；通信光缆的敷设、光纤入户，光纤通信网站操作；4G/4.5G/5G技术的测试，测试结果的分析及问题的跟踪解决。
第二，维护能力。如服务器的维护，工作站的维护，网络设备维护；系统软件维护，数据、工具软件的维护；传输接入网设备、匯聚网设备、数字分配架（DDF）、光缆基站主设备及配套设备的维护，基站的主设备、传输及配套设备的维护能力。
第三，使用工具与仪器能力。如焊接常用电子元器件，表贴芯片，检查电子线路常见故障；测试电路，使用矢量网络分析仪、信号源、频谱仪、示波器等仪器。
第四，绘图、审核能力。如，用CAD、Protel、CATIA、Mapinfo软件绘图，PCB设计；审核图样；运用75定额能独立进行概预算编制。
3.专业知识需求
一是专业网知识：传统的交换网、软交换网、7号信令网、SDH传输网、移动网、电缆网、光缆网、管道网。
二是电子电路知识：电子电路的基本工作原理、驱动原理。
三是移动通信知识：4G/4.5G/5G关键技术，移动网络构架、网络建设及网络优化等知识。
四是计算机网络知识：服务器、交换机、工控机等硬件平台和linux等操作系统；计算机网络和操作系统，网络平台的搭建和维护知识。
五是电子元器件知识：电子元器件的生产、装配、测试，相关仪器设备的使用与维护。
4.品格素养需求
第一，责任意识：工作认真、爱岗敬业，具备良好的职业道德和敬业精神；勇于承担责任，处事理智、果断。
第二，吃苦耐劳，诚实可靠：适应倒班和高效的工作环境。
第三，服务意识：有工作积极性、主动性和独立性。
第四，学习能力：持续学习，有挑战精神。
第五，人际交往：善于沟通、有亲和力；良好的团队协作精神。
第六，心理素质：具有较强的注意力、判断力、反应力与执行能力；情绪控制力良好，能够承受较强的工作压力。
四、结论与建议
1.通信技术就业岗位
通信技术结合了电子、计算机专业两门学科兼有的特点，以现代声、光、电技术为硬件基础，辅以相应软件和网络来达到信息交流目的。
关于通信网络设备相关岗位，在我国，三网融合的趋势已不可避免，未来移动通信、无线通信、数据通信、包括光缆传输相关岗位需求会继续增加，如设备生产、终端设备的建立、运营与维护及相关服务岗位。
关于通信技术服务相关岗位，通信网络建设服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务提供了当今热门的岗位。
2.高职院校通信专业课程设置建议
第一，设置涵盖面宽的基础课程。通信专业属于物理学科的延伸，又与计算机紧密相连，所以基础课涵盖面要宽。例如，通信原理、电子技术、计算机应用为学生打下良好的学科基础。还有计算机网络技术，大数据平台核心技术、物联网技术、宽带接入网、NFC技术等。
第二，突出专业知识能力培养的专业课程。为促使学生掌握一定的专业基础知识，突出专业能力，应开设以下课程：4G全网通信技术、NGN软交换系统、光传输网络组建与维护、程控交换设备运行与维护、移动基站建设与运行维护、移动接入网测试与优化。
第三，强化专业实践课程。专业实践课程包括实验与实训，必须要强化动手实践。学生必须能自己完成一个任务的实现。如：程控交换设备调试工取证实训，光纤、数字通信设备调试工实训，无线接入系统安装与调试，数据通信网络运行维护，网络组建与综合布线等。
第四，补充软件应用类课程。补充软件应用类课程是扩大学生就业面的有效方法。例如：移动终端应用开发、手机界面设计与开发、App_Inventor应用开发、C或Java程序设计。该类课程以算法驱动、案例驱动为主，采取项目训练方式，集体讨论、相互引导、积极思考，培养学生程序设计能力和应用能力。
第五，拓展人文素养与职业教育特色类课程。人文素养与职业教育是所有毕业生都需要的。除必修课外，还可采取选修课或第二课堂完成，如职业生涯规划、心理学、社交礼仪、有效沟通、市场营销、通信工程制图等。
参考文献：
[1]何文静.高职通信工程专业教学与企业人才需求分析[J].中国新通信，2016（12）.
（作者单位：北京信息职业技术学院）