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浅谈门诊就医高峰期的应对措施
浅谈门诊就医高峰期的应对措施
来源 :中国保健营养(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:qianxiaoping
【摘 要】
:
通过对医院门诊病人,高峰期的发生时段观察,找出病人就医的规律,通过采取缩短病人等侯时间、简化患者就诊流程、转变服务观念、合理安排人力及其他资源等措施,有效缓解就医高
【作 者】
:
张翠芳
【机 构】
:
双流县第一人民医院门诊部 610200
【出 处】
:
中国保健营养(中旬刊)
【发表日期】
:
2014年4期
【关键词】
:
门诊就医
高峰期
应对措施
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通过对医院门诊病人,高峰期的发生时段观察,找出病人就医的规律,通过采取缩短病人等侯时间、简化患者就诊流程、转变服务观念、合理安排人力及其他资源等措施,有效缓解就医高峰时段的压力,减少或避免医患纠纷的发生,维持医院的正常工作秩序,保证医疗工作的高效运行.
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