【摘要】目的：分析药学服务对患者用药合理性的干预价值。方法：将本院在2018年6月至2020年12月期间收治的200例门诊病房取药的患者作为研究对象，其中100例患者进行常规取药，为常规组，剩余100例患者进行药学服务干预，为药学组，对比两组患者的用药依从性、差错事件发生率、不良反应发生率。结果：药学组的用药依从性高于常规组，P<0.05。药学组的差错事件发生率、不良反应发生率均低于常规组，对比P<0.05。结论：药学服务对患者用药合理性的干预价值显著。
【关键词】药学服务;用药合理性;干预价值
目前临床上的大部分疾病都需要通过药物来进行治疗，虽然具有较高的治疗效果，但是药物自身是存在一定的副作用和不良反应的。为了尽量避免和减少不良反应的发生，需要为患者提供有效的药学服务。患者根据有效的用药指导能够更加合理用药，从而降低药物自身在使用过程当中所产生的风险。然而传统的用药指导主要是对药物进行日常的管理和供应，并没有针对患者进行相应的监督管理，所以整体的效果不够高，很容易出现药物使用不良的情况。通过进一步改善药学服务，临床药剂师需要为患者提供用药咨询等日常管理，所以极大地提高了用药的安全性。本次研究主要针对药学服务在患者用药合理性的干预价值进行了分析，以下为具体内容。
1.资料与方法
1.1 临床基础资料
研究对象选择了200例门诊病房取药的患者，研究时间在2018年6月至2020年12月期间，将其分成了常规組和药学组，每组100人。其中常规组中男性56例，女性44例，年龄在24岁至63岁，平均（42.33±1.52）岁，药学组中男性57例，女性43例，年龄在25岁至65岁，平均（42.38±1.55）岁，以上一般资料对比P>0.05。
1.2 方法
常规组主要进行常规取药。而药学组主要进行药学服务，（1）加强相关药剂师以及制度的管理。在采购药品的时候一定要严格按照相关规范，同时还要建立健全完善的财务管理体制以及药品核算体制，保证药品在入库，验收等过程当中严格按照相关制度进行。如果不符合相关标准，则坚决不可以进行药品购入和使用。另外还要加强对执业药师和临床药师的管理药学服务人员一定要不断更新自己的观念，加强对新理念和新知识的学习。同时还要加强对各类药品的新动态了解，提高自身的理论水平与法律知识，保证能够在实际工作当中运用到。（2）构建新型的服务模式。可以通过构建用药咨询服务平台来帮助患者解答疑问。如果患者在用药方面存在问题，可以通过到咨询台进行咨询。而且保证资讯台的服务人员要耐心的解答患者疑问，确保药品的有效性和安全性。另外还要将药物的用法、用量、不良反应以及处理对策等知识告知患者，加强与处方医师之间的沟通。另外，在调配处方的时候也要加强对临床诊断的观察，通过与临床医师的沟通，将用药知识告知患者，提高患者的整体用药依从性，并且加强患者对医生的信任。（3）加强对药学服务人员意识的培养。随着临床医学水平的不断提高，目前新型的药学服务技术也越来越多，临床应用也越来越普遍。如果遇到了药学服务技术困难的话，相关的服务人员一定要积极参与研究和讨论，促进各个服务人员之间的沟通和学习。另外还要在患者药学服务期间做好相关的疾病发展和不良反应情况观察，针对患者的实际情况来进行用药方案的调整。
1.3 观察指标
观察分析两组患者的用药依从性、差错事件发生率、不良反应发生率。
1.4 统计学分析
SPSS20.0检验数据，将计数资料进行X2值检验，对计量资料进行T值检验，p<0.05具有统计学意义。
2.结果
2.1 用药依从性比较
药学组的用药依从性要高于常规组，P<0.05，详情见表1.
2.2 差错事件发生率比较
药学组的差错事件发生率低于常规组，P<0.05，详情见表2。
2.3 不良反应发生率比较
药学组的不良反应发生率低于常规组，P<0.05，详情见表3。
3.讨论
药学服务目前在临床用药方面起到的作用越来越大，而且大部分医院已经认识到了该项工作的重要性。由于影响患者用药依从性的因素比较多，对于医院来说必须要为患者提供有效的用药服务，只有这样才能够改善患者的用药依从性。通过有效的药学服务，可以为患者提供更加方便的咨询服务。因此患者在充分了解自身疾病以及药物知识的前提下，也可以提高整体用药质量。随着我国医疗改革的进一步发展，药学服务在整个医疗界发布的作用也越来越大。从传统的单纯发要变为为患者提供用药咨询服务，不仅可以提高自身对于药学服务知识的了解，同时也可以提高患者的用药安全性以及用药依从性，因此提供良好的药学服务对于患者用药效果来说具有显著的价值。
研究数据显示，药学组的用药依从性高于常规组，P<0.05。药学组的差错事件发生率、不良反应发生率均低于常规组，P<0.05。
综上所述，药学服务对患者用药合理性的干预价值较高，能够有效改善患者的用药情况，大大降低患者用药差错以及不良反应的发生。
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