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做好读者服务工作应主要从三个方面着手进行:了解读者,完善服务内容,提高馆员素质.
论新世纪高校图书馆读者服务工作
【摘 要】
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做好读者服务工作应主要从三个方面着手进行:了解读者,完善服务内容,提高馆员素质.
【机 构】
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湖南理工学院图书馆
【出 处】
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云梦学刊
【发表日期】
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2004年2期
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