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［摘要］根据高职高专院校目前心理健康教育的状况，探索适合高职高专学生特点的心理健康教育工作模式，对推动高职高专院校的心理健康教育工作和全面关怀学生的心灵成长有着重大意义。
［关键词］高职高专 心理健康教育 工作模式
［作者简介］黄群瑛（1964- ），女，广西北流人，柳州师范高等专科学校心理健康教育与研究中心主任，副教授、国家二级心理咨询师，主要从事大学生心理健康教育。（广西柳州545004）
［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）36-0089-02
一、高职高专心理健康教育工作的现状
目前，高职高专院校普遍建立了心理健康教育的领导体制和工作机制，但工作中普遍存在以下问题：一是机构设置不成体系，缺乏统一领导和管理；各高校之间信息交流不畅，联系不多，以自我发展为主。高校内部心理健康教育管理体制不规范，隶属关系不统一。二是缺乏必要的制度保障。教师队伍数量不足，质量有待于进一步提高，从事心理健康教育工作的多是兼职人员，且人数偏少。三是课程设置、内容体系不尽合理，缺乏科学性、系统性和针对性。四是经费严重匮乏，无法保证工作的顺利开展。目前许多院校的经费非常有限，很大程度上制约了高职高专心理健康教育工作的发展。五是在开展心理健康教育的工作中还存在重诊治、轻教育的倾向，有些学校把心理健康教育的重要任务和工作重点放在少数甚至个别学生心理问题的治疗上，忽视了绝大多数学生的健康成长和教育工作。六是高校领导、教师对心理健康教育的重要性缺乏足够认识。有不少高校存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”以及“上有文件，下有方案”的现象。
二、构建高职高专心理健康教育立体工作模式的重要性
首先，目前很多普通本科院校在有关部门的推动下，大大地推进了心理健康教育工作的进程，并取得了明显的效果，但是心理健康教育工作在高职高专院校还属于薄弱阵地。其次，高职高专院校的学生因为没能考上本科院校和来自家长的压力、就业的压力、学业的压力等，使他们与本科院校的学生相比更自卑，心灵更脆弱，如何使这一层次的大学生重拾信心，应作为高职高专院校心理健康教育工作的重要环节。其三，不少学校的心理健康教育对象重点偏向于大学生，没有把对教职工的心理健康教育放在突出位置上。而在实践中，我们发现，相当一部分大学生的心理问题来源于教职工的教育、教学和管理服务方面。其四，由于从事心理健康教育的师资不足，很多学校的心理健康教育教师忙于应付日常工作，忽略了对心理健康教育的科研工作，导致了心理健康教育工作停留在比较低的工作层面。
综上考虑，加强高职高专心理健康教育工作，构建高职高专心理健康教育立体工作模式十分重要。
三、高职高专院校应借鉴和发展本科院校的工作模式
自从教育部颁布了《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》后，很多本科院校的心理健康教育工作得到了空前的强化，近几年发生了深刻变化：一是由个别辅导、障碍性咨询转向面对全体学生的发展性咨询，逐步形成了“以发展性为主，障碍性为辅”的心理健康教育模式，心理健康教育局面由被动走向主动。二是由形式单一的个体辅导向全方位、多层次、立体化互动的心理健康教育发展。在理论上逐步形成了以学生自我教育为主体，教师指导为辅助，心理健康教育与德育、思想政治教育互为补充的教育体系。三是从单纯的理论性教学向实践、综合的心理健康教育转变。特别是开展了有利于提高学生自信心、语言表达、人际交往等能力的体验活动和行为训练，实现了课堂心理健康教育同课外心理素质、心理调适能力实践培养的有机结合。四是逐步实现了心理健康教育的课程系统化、心理测试科学化、心理咨询制度化和危机干预体系化的工作模式。五是为专兼职心理健康教育教师定期接受心理健康教育、心理咨询的专业培训创造条件，不断提高心理素质教育教师的水平，逐步实现了教师队伍的专业化。
四、高职高专心理健康教育立体工作模式的探索与实践
根据高职高专院校学生的心理特点，结合我校（柳州师专）的实际，经过多年的教学与实践，我校形成了以“心理健康教育教学、心理咨询服务和心理健康教育科研”三位一体，面向全体学生和教职工的“三位一体双面向”工作模式。
1.以课程建设为先导，打造特色心理健康教育平台。一年级第一学期开设“大学生心理素质训练”必修课程。该课程以心理学的科学原理和方法为基础，针对高职高专学生在环境适应、自我认知、人际交往、应对挫折、情绪调控、个性完善、学会学习、爱情认知和价值观等方面存在的问题，运用团体动力学的理论，在团体的情境下进行专题训练。一年级第二学期开设“生涯发展与规划”必修课程，借助心理测试等手段帮助学生正确认识自我，树立正确的择业观。通过教学引导学生学会自我管理、自我激励、自我发展和提升职业综合素质，为学生顺利求职择业、获取事业的成功打下坚实基础。
由于两门课程以心理教育为理念，突出以人育人、以心育人、师生互动、共同成长；突出学生为主、活动为主、优化为主；突出践行与体验。所以，取得了比较好的教育教学效果。根据课后的调查，学生的心理健康意识有所增强，学生的心理品质普遍得到了优化，他们寻求心理咨询的主动性有较大提高。如对2006级1306人的调查：（1）哪些观点已经渗透在生活中的占49.31% ，经常回味的为40.28% ；（2）对上“大学生心理素质训练”课的态度非常认真的占28.33% ，比较认真的为65.16% ；（3）通过“大学生心理素质训练”，对自己的行为产生积极影响的占89.43%；（4）通过“大学生心理素质训练”，对你的班级产生积极的影响的占73.20%；（5）通过“大学生心理素质训练”，对你的宿舍产生积极的影响的占72.32%；（6）希望能够进一步接受心理素质训练，非常希望的占29.45%，希望的占55.90%；（7）对任课老师的评价，非常喜欢的占5.37%，比较喜欢的占7.52%，喜欢的占86.81%；（8）“大学生心理素质训练”对你的哪些方面有促进：A.人际交往方式77.87%，B.看问题的角度76.03%，C.心态比较积极68.76%，D.自信心60.49%，E.正确认识自己78.71%，F.与父母感情加深36.45%；（9）每次“大学生心理素质训练”后的分享活动对你的影响：A.锻炼了胆量的占65.01%，B.进一步互相了解的占78.87%，C.打破了同学之间的隔阂的占55.82%，D.增强了我的自信的占64.09%，E.敢于公开我的“秘密”的占31.01%。
2.以心理咨询为保障，促进师生心灵健康成长。要提高学生心理素质，除了以发展性教育为主外，对大学生心理素质方面存在的问题进行心理咨询是学校以补偿性教育为辅的又一手段。1995年以来，经过十多年的实践，我校已构建了以学生为中心，面谈咨询、电话咨询与网上咨询“三位一体”的心理咨询工作体系。面谈咨询白天晚上都安排老师值班，电话咨询长期向全校师生员工开通，网上咨询栏目具有较大的服务深度，涉及学生深层次的成长需要，具有很强的引导性。通过心理咨询，我们解决了部分学生在成长和发展中出现的一般性心理困惑或心理冲突，对防止心理疾病和改善他们对社会环境的适应能力起到了很大的作用。
3.以科研为支撑，提高心理健康教育工作水平。根据高职高专学生的心理特点和大学生常见的心理问题，我校有计划地申报课题和开展科学研究，通过课题研究，不断提高心理健康教育工作水平。目前，心理健康咨询中心专兼职人员组编了《大学生心理素质训练》《生涯发展与规划》教材，并承担了多项省级科研项目。其中，2006年11月申报的“广西高校思想政治教育主题网站‘精品栏目’创建活动”项目，我校的“金钥匙”思想政治教育主题网站《健康人生》栏目获得广西高校思想政治教育主题网站“精品栏目”奖。
4.以师生为服务对象，建立“双面向”理念。社会的进步与高速发展产生了对人才的高需求，必然给教师提出新的要求与期望，使教师不断面临新的挑战。这些要求和期望为教师提供了专业发展的机会，但也给教师造成了愈来愈大的压力。教师的心理健康问题逐渐成为影响教师本体发展乃至学生成长与成才的重要因素。教职工的心理素质对大学生的心理素质有着直接的影响作用，我们提出了高职高专的心理健康教育工作必须树立面向大学生和教职工的“双面向”理念。目前在教职工职业心理健康的研究、教职工生涯发展与规划的研究、家庭教养方式的调查与研究、师生关系的调查与研究等方面已取得一定的进展。
五、高职高专心理健康教育立体工作模式的辅助手段
1.以活动为载体拓宽心理健康教育宣传途径。前苏联心理学家A.H.列昂节夫认为，活动是心理的发端，是人的心理产生的最重要因素；没有活动，就没有个性的表现，活动是个性产生和表现的根源。本着这一哲学原理，我校自2000年以来，每年组织不同主题的心理健康宣传月活动，如以“构建和谐校园，让心灵充满阳光”“感恩从心开始，让爱温暖彼此”为主题，开展讲座、培训、心理剧、爱心传递等活动。通过宣传月活动，我们增强了大学生的心理健康意识，唤起了大学生对自身心理健康的关注，同时在学校营造了注重维护心理健康的良好氛围。
2.以心理测试为手段建立心理问题排查机制。为了对学生心理问题做到早预防、早发现和早干预，学校建立大学生心理问题排查机制、心理档案和约谈制度。我们经过心理测查筛选，对有明显心理问题的学生，主动提供有针对性的心理咨询帮助。对有较严重心理障碍的学生，及时发现并迅速进行处置和转介，防止心理危机和各种突发事件的发生。对度过心理危机的学生，心理中心与同学、班主任、教师和家长密切配合，继续给予心理上的支持和学习、生活方面的关怀与帮助，协助其康复。同时，对于危机受害者所在的班级、宿舍及其家长进行相应的心理帮助，尽量减少危机带来的负面影响。
3.以三级网络建设为渠道构建学生心理支持系统。学校先后成立心理健康教育与研究中心、系心理健康教育工作站与班级心理健康教育工作点，保证校、系、班之间心理信息交流体系的畅通，并制定了心理健康三级网络的培训制度。
4.以师资队伍建设为关键保障心理健康教育质量。实践证明，要推动一所学校心理健康教育工作和保持它的持续、良好发展，拥有一支专业硬、观念新、心理素质好的教师队伍是关键和前提。经过多年的培养，我校建设了一支以专职教师为骨干，专兼结合、专业互补、相对稳定、素质较高、掌握心理健康教育理论和技术的大学生心理健康教育与心理咨询工作队伍。目前专兼职教学人员16人，专兼职心理咨询人员15人，其中教授1人，副教授2人，硕士1人，国家二级心理咨询师11人，国家三级心理咨询师1人，拥有国家心理咨询师资格的占咨询人员的87% 。
5.以场地设备为基础创造心理健康教育的良好条件。近几年来，依托教育与心理科学系心理咨询专业在校内的实验实训基地，学校为开展心理健康教育工作投入仪器设备总值三十多万元，设有四种功能实验室：心理软件实验室、沙盘实验室、个体咨询室兼音乐治疗室、团体辅导实验室兼宣泄实验室，总面积一百五十多平方米。先进的仪器设备、优良的教学和咨询环境，为开展心理健康教育工作创造了良好条件。
［参考文献］
［1］樊富珉.团体心理咨询［M］.北京：高等教育出版社，2005.
［2］桑志芹，邓旭阳.大学生心理素质训练［M］.上海：上海教育出版社，2006.
［关键词］高职高专 心理健康教育 工作模式
［作者简介］黄群瑛（1964- ），女，广西北流人，柳州师范高等专科学校心理健康教育与研究中心主任，副教授、国家二级心理咨询师，主要从事大学生心理健康教育。（广西柳州545004）
［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）36-0089-02
一、高职高专心理健康教育工作的现状
目前，高职高专院校普遍建立了心理健康教育的领导体制和工作机制，但工作中普遍存在以下问题：一是机构设置不成体系，缺乏统一领导和管理；各高校之间信息交流不畅，联系不多，以自我发展为主。高校内部心理健康教育管理体制不规范，隶属关系不统一。二是缺乏必要的制度保障。教师队伍数量不足，质量有待于进一步提高，从事心理健康教育工作的多是兼职人员，且人数偏少。三是课程设置、内容体系不尽合理，缺乏科学性、系统性和针对性。四是经费严重匮乏，无法保证工作的顺利开展。目前许多院校的经费非常有限，很大程度上制约了高职高专心理健康教育工作的发展。五是在开展心理健康教育的工作中还存在重诊治、轻教育的倾向，有些学校把心理健康教育的重要任务和工作重点放在少数甚至个别学生心理问题的治疗上，忽视了绝大多数学生的健康成长和教育工作。六是高校领导、教师对心理健康教育的重要性缺乏足够认识。有不少高校存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”以及“上有文件，下有方案”的现象。
二、构建高职高专心理健康教育立体工作模式的重要性
首先，目前很多普通本科院校在有关部门的推动下，大大地推进了心理健康教育工作的进程，并取得了明显的效果，但是心理健康教育工作在高职高专院校还属于薄弱阵地。其次，高职高专院校的学生因为没能考上本科院校和来自家长的压力、就业的压力、学业的压力等，使他们与本科院校的学生相比更自卑，心灵更脆弱，如何使这一层次的大学生重拾信心，应作为高职高专院校心理健康教育工作的重要环节。其三，不少学校的心理健康教育对象重点偏向于大学生，没有把对教职工的心理健康教育放在突出位置上。而在实践中，我们发现，相当一部分大学生的心理问题来源于教职工的教育、教学和管理服务方面。其四，由于从事心理健康教育的师资不足，很多学校的心理健康教育教师忙于应付日常工作，忽略了对心理健康教育的科研工作，导致了心理健康教育工作停留在比较低的工作层面。
综上考虑，加强高职高专心理健康教育工作，构建高职高专心理健康教育立体工作模式十分重要。
三、高职高专院校应借鉴和发展本科院校的工作模式
自从教育部颁布了《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》后，很多本科院校的心理健康教育工作得到了空前的强化，近几年发生了深刻变化：一是由个别辅导、障碍性咨询转向面对全体学生的发展性咨询，逐步形成了“以发展性为主，障碍性为辅”的心理健康教育模式，心理健康教育局面由被动走向主动。二是由形式单一的个体辅导向全方位、多层次、立体化互动的心理健康教育发展。在理论上逐步形成了以学生自我教育为主体，教师指导为辅助，心理健康教育与德育、思想政治教育互为补充的教育体系。三是从单纯的理论性教学向实践、综合的心理健康教育转变。特别是开展了有利于提高学生自信心、语言表达、人际交往等能力的体验活动和行为训练，实现了课堂心理健康教育同课外心理素质、心理调适能力实践培养的有机结合。四是逐步实现了心理健康教育的课程系统化、心理测试科学化、心理咨询制度化和危机干预体系化的工作模式。五是为专兼职心理健康教育教师定期接受心理健康教育、心理咨询的专业培训创造条件，不断提高心理素质教育教师的水平，逐步实现了教师队伍的专业化。
四、高职高专心理健康教育立体工作模式的探索与实践
根据高职高专院校学生的心理特点，结合我校（柳州师专）的实际，经过多年的教学与实践，我校形成了以“心理健康教育教学、心理咨询服务和心理健康教育科研”三位一体，面向全体学生和教职工的“三位一体双面向”工作模式。
1.以课程建设为先导，打造特色心理健康教育平台。一年级第一学期开设“大学生心理素质训练”必修课程。该课程以心理学的科学原理和方法为基础，针对高职高专学生在环境适应、自我认知、人际交往、应对挫折、情绪调控、个性完善、学会学习、爱情认知和价值观等方面存在的问题，运用团体动力学的理论，在团体的情境下进行专题训练。一年级第二学期开设“生涯发展与规划”必修课程，借助心理测试等手段帮助学生正确认识自我，树立正确的择业观。通过教学引导学生学会自我管理、自我激励、自我发展和提升职业综合素质，为学生顺利求职择业、获取事业的成功打下坚实基础。
由于两门课程以心理教育为理念，突出以人育人、以心育人、师生互动、共同成长；突出学生为主、活动为主、优化为主；突出践行与体验。所以，取得了比较好的教育教学效果。根据课后的调查，学生的心理健康意识有所增强，学生的心理品质普遍得到了优化，他们寻求心理咨询的主动性有较大提高。如对2006级1306人的调查：（1）哪些观点已经渗透在生活中的占49.31% ，经常回味的为40.28% ；（2）对上“大学生心理素质训练”课的态度非常认真的占28.33% ，比较认真的为65.16% ；（3）通过“大学生心理素质训练”，对自己的行为产生积极影响的占89.43%；（4）通过“大学生心理素质训练”，对你的班级产生积极的影响的占73.20%；（5）通过“大学生心理素质训练”，对你的宿舍产生积极的影响的占72.32%；（6）希望能够进一步接受心理素质训练，非常希望的占29.45%，希望的占55.90%；（7）对任课老师的评价，非常喜欢的占5.37%，比较喜欢的占7.52%，喜欢的占86.81%；（8）“大学生心理素质训练”对你的哪些方面有促进：A.人际交往方式77.87%，B.看问题的角度76.03%，C.心态比较积极68.76%，D.自信心60.49%，E.正确认识自己78.71%，F.与父母感情加深36.45%；（9）每次“大学生心理素质训练”后的分享活动对你的影响：A.锻炼了胆量的占65.01%，B.进一步互相了解的占78.87%，C.打破了同学之间的隔阂的占55.82%，D.增强了我的自信的占64.09%，E.敢于公开我的“秘密”的占31.01%。
2.以心理咨询为保障，促进师生心灵健康成长。要提高学生心理素质，除了以发展性教育为主外，对大学生心理素质方面存在的问题进行心理咨询是学校以补偿性教育为辅的又一手段。1995年以来，经过十多年的实践，我校已构建了以学生为中心，面谈咨询、电话咨询与网上咨询“三位一体”的心理咨询工作体系。面谈咨询白天晚上都安排老师值班，电话咨询长期向全校师生员工开通，网上咨询栏目具有较大的服务深度，涉及学生深层次的成长需要，具有很强的引导性。通过心理咨询，我们解决了部分学生在成长和发展中出现的一般性心理困惑或心理冲突，对防止心理疾病和改善他们对社会环境的适应能力起到了很大的作用。
3.以科研为支撑，提高心理健康教育工作水平。根据高职高专学生的心理特点和大学生常见的心理问题，我校有计划地申报课题和开展科学研究，通过课题研究，不断提高心理健康教育工作水平。目前，心理健康咨询中心专兼职人员组编了《大学生心理素质训练》《生涯发展与规划》教材，并承担了多项省级科研项目。其中，2006年11月申报的“广西高校思想政治教育主题网站‘精品栏目’创建活动”项目，我校的“金钥匙”思想政治教育主题网站《健康人生》栏目获得广西高校思想政治教育主题网站“精品栏目”奖。
4.以师生为服务对象，建立“双面向”理念。社会的进步与高速发展产生了对人才的高需求，必然给教师提出新的要求与期望，使教师不断面临新的挑战。这些要求和期望为教师提供了专业发展的机会，但也给教师造成了愈来愈大的压力。教师的心理健康问题逐渐成为影响教师本体发展乃至学生成长与成才的重要因素。教职工的心理素质对大学生的心理素质有着直接的影响作用，我们提出了高职高专的心理健康教育工作必须树立面向大学生和教职工的“双面向”理念。目前在教职工职业心理健康的研究、教职工生涯发展与规划的研究、家庭教养方式的调查与研究、师生关系的调查与研究等方面已取得一定的进展。
五、高职高专心理健康教育立体工作模式的辅助手段
1.以活动为载体拓宽心理健康教育宣传途径。前苏联心理学家A.H.列昂节夫认为，活动是心理的发端，是人的心理产生的最重要因素；没有活动，就没有个性的表现，活动是个性产生和表现的根源。本着这一哲学原理，我校自2000年以来，每年组织不同主题的心理健康宣传月活动，如以“构建和谐校园，让心灵充满阳光”“感恩从心开始，让爱温暖彼此”为主题，开展讲座、培训、心理剧、爱心传递等活动。通过宣传月活动，我们增强了大学生的心理健康意识，唤起了大学生对自身心理健康的关注，同时在学校营造了注重维护心理健康的良好氛围。
2.以心理测试为手段建立心理问题排查机制。为了对学生心理问题做到早预防、早发现和早干预，学校建立大学生心理问题排查机制、心理档案和约谈制度。我们经过心理测查筛选，对有明显心理问题的学生，主动提供有针对性的心理咨询帮助。对有较严重心理障碍的学生，及时发现并迅速进行处置和转介，防止心理危机和各种突发事件的发生。对度过心理危机的学生，心理中心与同学、班主任、教师和家长密切配合，继续给予心理上的支持和学习、生活方面的关怀与帮助，协助其康复。同时，对于危机受害者所在的班级、宿舍及其家长进行相应的心理帮助，尽量减少危机带来的负面影响。
3.以三级网络建设为渠道构建学生心理支持系统。学校先后成立心理健康教育与研究中心、系心理健康教育工作站与班级心理健康教育工作点，保证校、系、班之间心理信息交流体系的畅通，并制定了心理健康三级网络的培训制度。
4.以师资队伍建设为关键保障心理健康教育质量。实践证明，要推动一所学校心理健康教育工作和保持它的持续、良好发展，拥有一支专业硬、观念新、心理素质好的教师队伍是关键和前提。经过多年的培养，我校建设了一支以专职教师为骨干，专兼结合、专业互补、相对稳定、素质较高、掌握心理健康教育理论和技术的大学生心理健康教育与心理咨询工作队伍。目前专兼职教学人员16人，专兼职心理咨询人员15人，其中教授1人，副教授2人，硕士1人，国家二级心理咨询师11人，国家三级心理咨询师1人，拥有国家心理咨询师资格的占咨询人员的87% 。
5.以场地设备为基础创造心理健康教育的良好条件。近几年来，依托教育与心理科学系心理咨询专业在校内的实验实训基地，学校为开展心理健康教育工作投入仪器设备总值三十多万元，设有四种功能实验室：心理软件实验室、沙盘实验室、个体咨询室兼音乐治疗室、团体辅导实验室兼宣泄实验室，总面积一百五十多平方米。先进的仪器设备、优良的教学和咨询环境，为开展心理健康教育工作创造了良好条件。
［参考文献］
［1］樊富珉.团体心理咨询［M］.北京：高等教育出版社，2005.
［2］桑志芹，邓旭阳.大学生心理素质训练［M］.上海：上海教育出版社，2006.